Regular Giving Junior Fundraiser

3 settimane fa


Bergamo, Italia Cesvi A tempo pieno

**CONTESTO LAVORATIVO**

CESVI Fondazione - ETS è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985. Da quasi 40 anni porta il cuore, la generosità e l’operosità degli italiani nelle emergenze e nei luoghi più poveri del mondo.

Con l’obiettivo di potenziare la raccolta fondi da donatori regolari, attraverso l’incremento e l’ottimizzazione delle attività di acquisizione e il costante miglioramento dei processi di fidelizzazione, Fondazione CESVI ricerca un **Regular Giving Fundraiser Junior** che possa sostenere lo sviluppo dell’Area Regular Giving attraverso un efficiente e preciso supporto operativo, nel quadro di un percorso orientato costantemente all’acquisizione di nuove competenze e capacità professionali e di una progressiva crescita di autonomia.

**JOB DESCRIPTION**

La collaborazione inizierà a **settembre 2024**.

La risorsa riporterà al Regular Giving Manager e lavorerà, all’interno dell’Area Regular Giving, in un team composto da altre 3 risorse, coordinandosi in particolare nello svolgimento delle sue attività con il Regular Donor Administrator.

Più concretamente, la risorsa si occuperà di:

- presidiare lo start-up di nuove attività di telemarketing, sotto la supervisione del Regular Giving Manager;
- presidiare lo scambio di dati con i call center;
- aggiornare puntualmente il CRM con gli esiti delle attività telefoniche e le informazioni raccolte dai call center;
- supportare, attraverso sessioni di ascolto da remoto o in presenza, la condivisione con i call center di possibili miglioramenti e ottimizzazioni sulle attività in essere;
- confezionare e spedire i Welcome Kit per i donatori regolari;
- presidiare le attività di follow-up successive, attraverso le opportune modalità;
- presidiare i passaggi operativi inerenti all’invio di Direct Mailing destinati ai donatori regolari (scambio di dati con fornitori e stampatori, verifica prove di stampa);
- fornire un supporto nella gestione delle richieste provenienti da donatori regolari (inizialmente le più semplici, quali per esempio invio rendicontazione fiscale);
- preparare la documentazione necessaria per l’avvio di nuove commesse, quali per esempio ordini di acquisto, bandi di gara, etc ;
- partecipare all’organizzazione di eventi online e offline dedicati ai donatori regolari.

**REQUISITI ESSENZIALI**
- Laurea/master attinente al fundraising o al Terzo Settore
- Almeno 1 anno di esperienza in altra organizzazione (area Fundraising)
- Attitudine al lavoro di squadra per il raggiungimento di obiettivi comuni
- Capacità di organizzare e pianificare il proprio lavoro
- Precisione
- Flessibilità
- Buone capacità di comunicazione
- Buona familiarità con l’utilizzo di strumenti digitali
- Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e orale

**REQUISITI DESIDERABILI**
- Esperienza pregressa nella gestione di campagne telefoniche inbound / outbound (anche come operatore/operatrice di call center)
- Esperienza pregressa nella gestione di campagne di face to face fundraising (anche come dialogatore/dialogatrice)
- Esperienze pregresse in ambito redazionale (copywriting, scrittura di articoli)

**SAFEGUARDING
CESVI applica una politica di tolleranza zero contro ogni forma di abuso, sfruttamento e/o danno arrecato a un bambino o a un adulto vulnerabile da parte di membri dello staff o dai partner dell’Organizzazione.

L’impegno di CESVI ad essere un’organizzazione sicura inizia con il processo di selezione del personale che prevede controlli meticolosi, quali il controllo del casellario giudiziale o la verifica di condanne precedenti. Questa procedura è finalizzata a garantire la protezione di bambini e di persone vulnerabili e la prevenzione di qualsiasi forma di abuso. Tali verifiche costituiscono parte integrante del processo di selezione del personale.

**TU 81-08**

CESVI presta particolare attenzione alla salvaguardia della salute di tutte le risorse umane dell’Organizzazione e dunque a tutela del collaboratore è prevista la valutazione di idoneità lavorativa alla posizione specifica. Tale valutazione sarà a carico del medico competente dell’Organizzazione.



  • Bergamo, Lombardia, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    CONTESTO LAVORATIVOCESVI Fondazione – ETS è un'organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985. Da quasi 40 anni porta il cuore, la generosità e l'operosità degli italiani nelle emergenze e nei luoghi più poveri del mondo.Con l'obiettivo di potenziare la raccolta fondi da donatori regolari, attraverso l'incremento e...


  • Bergamo, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    CONTESTO LAVORATIVOCESVI Fondazione – ETS è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985. Da quasi 40 anni porta il cuore, la generosità e l’operosità degli italiani nelle emergenze e nei luoghi più poveri del mondo.Con l’obiettivo di potenziare la raccolta fondi da donatori regolari, attraverso l’incremento e...


  • Bergamo, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    **CONTESTO LAVORATIVO** CESVI Fondazione - ETS è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985. Da quasi 40 anni porta il cuore, la generosità e l’operosità degli italiani nelle emergenze e nei luoghi più poveri del mondo. Con l’obiettivo di potenziare la raccolta fondi da donatori regolari, attraverso l’incremento e...

  • Regular Giving Support

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia Cesvi A tempo pieno

    Fondazione CESVI è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985. Da quasi 40 anni porta il cuore, la generosità e l’operosità degli italiani nelle emergenze e nei luoghi più poveri del mondo attraverso progetti di lotta alla fame e alle grandi pandemie, per la tutela delle persone e dell’ambiente. Con l’obiettivo di...

  • Regular Giving Support

    2 settimane fa


    Bergamo, Lombardia, Italia Cesvi A tempo pieno

    Fondazione CESVI è un'organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985. Da quasi 40 anni porta il cuore, la generosità e l'operosità degli italiani nelle emergenze e nei luoghi più poveri del mondo attraverso progetti di lotta alla fame e alle grandi pandemie, per la tutela delle persone e dell'ambiente.Con l'obiettivo di potenziare...

  • Regular Giving Support

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    Fondazione CESVI è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985. Da quasi 40 anni porta il cuore, la generosità e l’operosità degli italiani nelle emergenze e nei luoghi più poveri del mondo attraverso progetti di lotta alla fame e alle grandi pandemie, per la tutela delle persone e dell’ambiente. Con l’obiettivo di...

  • Digital Marketing Manager

    2 settimane fa


    Bergamo, Lombardia, Italia Cesvi A tempo pieno

    **CESVI** è un'organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985, e operativa in 23 paesi del mondo a supporto delle popolazioni più vulnerabili per il raggiungimento delle loro aspirazioni e uno sviluppo sostenibile nel rispetto dei diritti umani. In ragione degli ideali di giustizia sociale, Cesvi persegue il benessere delle...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist - Temporary**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Operations Buyer Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Junior Factory Area Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Junior Factory Area Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Junior Factory Area Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Bergamo, Italia roadsurfer GmbH A tempo pieno

    **Why roadsurfer?** - **TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Look forward to a collegial atmosphere with flat hierarchies, lots of fun and great team spirit, as well as regular team events such as joint sports sessions, barbecues or just an after-work drink at your station. - **EXCHANGE PROGRAM**: Swap your workplace with one of your European colleagues and work up to...

  • Global Head of Fraud

    2 settimane fa


    Bergamo, Lombardia, Italia Paymentology A tempo pieno

    Paymentology is the first truly global issuer-processor, giving banks and FinTechs the technology, team, and experience to rapidly issue and process Mastercard, Visa, and UnionPay cards across more than 50 countries, at scale.Our advanced, multi-cloud platform, offering both shared and dedicated processing instances, vast global presence, and richer,...

  • Global Head of Fraud

    4 settimane fa


    Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Paymentology A tempo pieno

    Paymentology is the first truly global issuer-processor, giving banks and FinTechs the technology, team, and experience to rapidly issue and process Mastercard, Visa, and UnionPay cards across more than 50 countries, at scale. Our advanced, multi-cloud platform, offering both shared and dedicated processing instances, vast global presence, and richer,...