Operatore Service Desk Fatturazione Elettronica

3 settimane fa


Ponte San Pietro, Italia aruba.it A tempo pieno

**Chi Siamo**

Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l’attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell’ambiente.

Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, con qualità, onestà, disponibilità e trasparenza. Per farlo puntiamo ad un grande lavoro di squadra, crediamo nella correttezza e nella collaborazione tra i team.

**Di cosa ti occuperai**

Sarai inserito all’interno del Reparto Service Desk Online nel Team di Fatturazione Elettronica e in collaborazione con i colleghi che seguono la Business Line italiana dovrai offrire assistenza técnica per il servizio di fatturazione elettronica erogato in Polonia. Nello specifico avrai in carico le seguenti attività:

- Gestire le richieste in escalation verso i team interni per il servizio di fatturazione elettronica.
- Supportare il team del Knowledge nella definizione dei contenuti necessari alla stesura di guide clienti o istruzioni operative interne.
- Gestire le attività di billing necessarie per l'erogazione dei servizi.
- Gestire e guidare tutte le problematiche inerenti alla normativa fiscale del paese di riferimento (Polonia).
- Laurea Triennale o Diploma.
- Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni maturata in realtà strutturate e di medio-grandi dimensioni.
- Preferenziale esperienza maturata in ambito fatturazione Elettronica.
- Madrelingua polacca.
- Buona conoscenza della lingua inglese e italiana scritta e parlata.

**Cosa Offriamo**
- Formazione continua con piani di Induction strutturati per i nuovi ingressi in azienda e percorsi specifici in funzione del Ruolo/Area.
- Se previsto dalla mansione potrai lavorare in modalità agile, grazie alle politiche applicate in azienda.
- Ambiente smart e collaborativo.
- Possibilità di crescita professionale.
- Ticket Restaurant.

**Sede di lavoro: Italy**

Con possibilità di lavoro agile, le nostre sedi riferimento potranno essere: Ponte San Pietro (BG), Milano, Firenze, Arezzo o Roma

LI-HYBRID


  • Operatore Service Desk IT

    2 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia ADICOM GROUP SRL A tempo pieno

    A.DI.CO.M. GROUP è un'azienda che, da oltre 20 anni, ha l'obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l'Information Technology.**Posizione**:Siamo alla ricerca di **Tecnici IT** dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di **Sesto San Giovanni (MI)**.Le...

  • Operatore Service Desk IT

    2 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia ADICOM GROUP SRL A tempo pieno

    A.DI.CO.M. GROUP è un'azienda che, da oltre 20 anni, ha l'obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l'Information Technology.**Posizione**:A.DI.CO.M. GROUP è alla ricerca di **Tecnici IT** dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di **Sesto San Giovanni...

  • Operatore Knowledge

    2 settimane fa


    Ponte San Pietro, Lombardia, Italia aruba A tempo pieno

    **Chi Siamo**Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l'attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell'ambiente.Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, con...

  • Operatore Service Desk IT

    2 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia ADICOM GROUP SRL A tempo pieno

    A.DI.CO.M. GROUP è un’azienda che, da oltre 20 anni, ha l’obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l’Information Technology. **Posizione**: Siamo alla ricerca di **Tecnici IT** dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di **Sesto San Giovanni...

  • Operatore Service Desk IT

    3 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia ADICOM GROUP SRL A tempo pieno

    A.DI.CO.M. GROUP è un’azienda che, da oltre 20 anni, ha l’obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l’Information Technology. **Posizione**: - A.DI.CO.M. GROUP _è alla ricerca di **Tecnici IT** dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di **Sesto...

  • Operatore Service Desk IT

    2 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia ADICOM GROUP SRL A tempo pieno

    A.DI.CO.M. GROUP è un’azienda che, da oltre 20 anni, ha l’obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l’Information Technology. **Posizione**: A.DI.CO.M. GROUP è alla ricerca di **Tecnici IT** dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di **Sesto San...

  • Operatore Knowledge

    3 settimane fa


    Ponte San Pietro, Italia aruba.it A tempo pieno

    **Chi Siamo** Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l’attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell’ambiente. Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile,...


  • Ponte San Pietro, Italia MEI S.r.l. A tempo pieno

    **Mansioni e responsabilità** La risorsa sarà inserita nel Dipartimento di Customer Service dell'Azienda riportando direttamente al Remote Support Supervisor. **Le principali mansioni saranno**: - Completare efficacemente le attività di Help Desk specialistiche in ambito elettrico (ticketing, assistenza da remoto al cliente, assistenza da remoto ai...


  • Ponte San Pietro, Lombardia, Italia MEI S.r.l. A tempo pieno

    **Mansioni e responsabilità**La risorsa sarà inserita nel Dipartimento di Customer Service dell'Azienda riportando direttamente al Remote Support Supervisor.**Le principali mansioni saranno**:- Completare efficacemente le attività di Help Desk specialistiche in ambito elettrico (ticketing, assistenza da remoto al cliente, assistenza da remoto ai tecnici...


  • Ponte San Pietro, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA Per multinazionale italiana produttrice di macchinari industriali per il settore dell’ottica, orientata...


  • Sesto San Giovanni, Italia ADICOM GROUP SRL A tempo pieno

    A.DI.CO.M. GROUP è un’azienda che, da oltre 20 anni, ha l’obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l’Information Technology. **Posizione**: A.DI.CO.M. GROUP è alla ricerca di **Tecnici Service Desk IT Junior**,** **dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT...


  • Ponte San Pietro, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA Per multinazionale italiana produttrice di macchinari industriali per il settore dell’ottica, orientata...

  • Chief Knowledge Officer

    3 settimane fa


    Ponte San Pietro, Italia aruba.it A tempo pieno

    Compiti e responsabilità: La risorsa, riportando al Responsabile Del Miglioramento Continuo del Service Desk Online (Continual Service Improvement), avrà il compito di organizzare in modo armonico e strutturato tutta la conoscenza e le informazioni relative ai servizi erogati e alle tematiche gestire dall’area service desk online Il suo obiettivo...

  • Chief Knowledge Officer

    3 settimane fa


    Ponte San Pietro, Italia aruba.it A tempo pieno

    **Compiti e responsabilità**: La risorsa, riportando al Responsabile Del Miglioramento Continuo del Service Desk Online (Continual Service Improvement), avrà il compito di organizzare in modo armonico e strutturato tutta la conoscenza e le informazioni relative ai servizi erogati e alle tematiche gestire dall’area service desk online Il suo obiettivo...


  • San Pietro Vernotico, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    Gruppo HCI, azienda leader nel settore del Customer Service, ricerca per la propria sede di San Pietro Vernotico (Brindisi), addetti/e al contact center per attività outbound. Le risorse selezionate dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti: ottima conoscenza del pacchetto Ms Office, elevate competenze comunicative e relazionali, attitudine...

  • IT Service Desk

    2 settimane fa


    San Donato Milanese, Lombardia, Italia CVing per ITCore Business Group A tempo pieno

    Stiamo cercando un **IT Service Desk **per un presidio di **San Donato Milanese (MI).**- Di cosa ti occuperai?_- Fornire la prima linea di supporto telefonico e/o da remoto agli utenti per problematiche collegate ad applicativi Windows.- Apertura ticket e prima interfaccia con le utenze.- Comprensione e analisi problematiche in modo da poterle risolvere o...

  • Operatori Help Desk

    3 settimane fa


    San Cesario di Lecce, Italia TALENTI SRL A tempo pieno

    **Talenti**, Agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni: **N. 10 OPERATORI HELP DESK** Le risorse, inserite all’interno del Team Help Desk inbound, garantiranno **in cuffia** l’espletamento delle seguenti **attività**: - Supporto tecnico per l’attivazione di nuove linee / impianti ed in caso...


  • San Martino Buon Albergo, Italia MIOS Elettronica A tempo pieno

    Azienda operante nel settore elettronico/informatico per l'automazione industriale in campo ferroviario, ricerca SPECIALISTA di PRODUZIONE E RIPARAZIONE. Il Candidato ideale è preferibilmente diplomato in elettronica, informatica o altro indirizzo affine. La risorsa sarà inserita all'interno del reparto produzione e si occuperà di verifiche...

  • Service Manager Junior

    3 settimane fa


    Ponte San Pietro, Italia aruba.it A tempo pieno

    **Chi Siamo** Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l’attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell’ambiente. Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile,...

  • IT Service Desk

    4 settimane fa


    San Donato Milanese, Italia ITCore Group A tempo pieno

    Stiamo cercando un** IT Service Desk **per un presidio di **San Donato Milanese (MI).** - Di cosa ti occuperai?_ - Fornire la prima linea di supporto telefonico e/o da remoto agli utenti per problematiche collegate ad applicativi Windows. - Apertura ticket e prima interfaccia con le utenze. - Comprensione e analisi problematiche in modo da poterle risolvere...