Junior Help Desk I Livello

2 settimane fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come:
Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un:
Junior Help Desk I Livello da inserire in ambito finance

Attività:
La risorsa riceve e registra le chiamate degli utenti interni, classifica la richiesta, compie una prima analisi delle richieste, verifica la pertinenza della richiesta; in alcuni casi fornisce direttamente una soluzione, guidando l’utente nelle azioni basilari da compiere; altrimenti smista la richiesta al secondo livello oppure smista le richieste di merito o contenuto, al referente competente.
Documenta i livelli di servizio dell’intero servizio di Service desk; controlla la risoluzione dei problemi attivati e rendiconta all’utente sullo stato dell’intervento.

Competenzerichieste:
Esperienza anche breve nei ruoli di Service Desk Support in ambito IT;
Formazione técnica, in particolare dei principali strumenti di Configuration Management, Monitoraggio dei processi di gestione di Service Management;
Approfondita conoscenza dei sistemi informativi;
Ottime capacità analitiche e di sintesi;
Spiccate capacità di Problem Solving e senso delle priorità;
Forte orientamento ai risultati;
Attitudine alla mansione, al lavoro di gruppo ed alla gestione dello stress.

Sede operativa:
Milano
Retribuzione indicativa:
Apprendistato RAL € 20.000

Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza.
Si richiede l’invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta, verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196/2003.


  • Help Desk Junior

    18 ore fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei appassionato del mondo e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico La divisione specializzata Digital & Technologies di sta cercando, per un cliente nel settore che opera in ambito di servizi informatici, una figura di Help Desk Junior che si occuperà di fornire assistenza técnica tramite connessione remota protetta per l\'analisi e...

  • Help Desk

    3 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico La divisione specializzata Digital & Technologies sta cercando, per un cliente nel settore IT che opera in ambito sanitario, una figura di Help Desk Junior che si occuperà di fornire assistenza técnica connessione remota protetta per l'analisi e la risoluzione dei...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione La CRS per ampliamento del proprio organico informatico è alla ricerca di un/a per la sede di Milano (Lombardia): Help Desk di 2° e 3° livello Le risorse dovranno possedere i seguenti requisiti: Capacità di lavorare sia autonomamente che in un team; Esperienza almeno triennale nell'assistenza técnica presso Clienti e Help Desk di 1°...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante società di consulenza e progettazione informatica, selezioniamo per ampliare l'organico nell'ambito della struttura di Service Desk, figure di Help-desk Service Primo Livello bilingue Italiano-Tedesco e/o Italiano-Francese che dovranno svolgere le seguenti attività: Responsabilità primarie Dare supporto interattivo in modo tempestivo e...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: MilanoPer nostro cliente siamo alla ricerca di un JR Help Desk/Support Analyst La figura ricercata deve avere un'esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Help Desk di II° e III° livello; Conoscenza di O365; Active Directory; Buon livello di inglese; Disponibilità alla reperibilità.

  • Técnico Help Desk

    3 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Gruppo leader settore tools pianificazione di alto livello produzione in serie ricerca tecnico help desk manufacturing. Attività: - installazione e configurazione database SQL; - assistenza técnica Help Desk per argomenti di tipo gestionale; - gestione del ticket; - realizzare stampe di dati con Crystal Report. Richiesto: - diploma di perito...

  • Help Desk

    3 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Company, di B. Arsizio, seleziona: HELP DESK - ufficio IT Posizione La risorsa verrà inserita 'interno dell'ufficio IT di un'Confidenziale metalmeccanica e si occuperà di: esperienza pregressa di lameno un paio di anni come help desk Diploma di Perito informatico - affine buona conoscenza della lingua inglese per la comprensione dei manuali...

  • Help Desk

    18 ore fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante realt del settore IT in provincia di Bergamo con circa 500 dipendenti, un addetto/a help desk per cliente di Milano che opera nel settore della revisione dei conti, con mansioni di assitenza clienti e risoluzione ticket.Orario di lavoro giornata. Attualmente la mansione si svolge in smart working ma successivamente presso la sede...

  • Help Desk Specialist

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per realt italiana finale si ricerca un HELP DESK L1-L2 Dettagli sul cliente Il nostro cliente una realt finale leader in ambito farmaceutico. Descrizione La risorsa che verr inserita nel team IT avr le seguenti responsabilit: gestione hardware (apertura chiamate verso DELL per malfunzionamenti fisici dei pc) e monitoring delle caselle di posta attivit...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione , di Milano Restelli, cerca per importante cliente operante nel settore automotive: HELPDESK INFORMATICO - JUNIOR La risorsa, inserita all'interno del team, supporterà l\'organizzazione aziendale per risolvere problemi informatici ed elettronici. Dovrà inoltre definire e suggerire miglioramenti delle procedure per la gestione, l'aggiornamento...

  • Help Desk

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 giorni fa


    Soave (Porto Mantovano) Lombardia, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    ADECCO ITALIA S.P.A. Filiale di Mantova sta ricercando per Azienda metalmeccanica di Mantova un/una Help Desk. La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio IT e, dopo un adeguato periodo di affiancamento, si occuperà di configurazioni dei dispositivi e nuove utenze, interventi di help desk di primo livello, attività di manutenzione hardware e...


  • Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per azienda cliente, grande operatore europeo di servizi di emergenza aerea siamo alla ricerca di figure...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Avangarde Consulting Group unazienda italiana che ha scelto di incentrare il proprio business sullinnovazione e su quelle nuove tecnologie che possano abilitarla, stringendo rapporti di partnership con aziende leader nel settore della consulenza ICT. Durante ventanni di continue sperimentazioni, ha composto un team di risorse altamente qualificate, motivate...

  • Help Desk

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Digital & Technologies Divisione Specializzata di per operante in ambito ricerca una figura di: Help Desk - categoria protetta legge 68|99 La risorsa si occuper di fornire al cliente la prima linea di supporto tecnico su problematiche e criticit connesse al mondo ICT. PRINCIPALI ATTIVITA': Troubleshooting, presa in carico e lavorazione Incident e...

  • Junior Help Desk

    18 ore fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO INDUSTRIALGi Group, (Aut. Min. // Prot. N - SG) ricerca per cliente: HELP DESK La risorsa verrà inserita all'interno di un team dedicato ad un cliente del settore delle telecomunicazioni e si occuperà di presidiare l'intero processo di attivazione delle richieste. Dalla presa in carico del ticket, tramite chiamata (microbusiness) o trouble ticket...

  • Help Desk Brescia

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Importante Azienda Technologies, divisione di Importante Azienda che si occupa di Ricerca & Selezione di profili in ambito informatico, ricerca per cliente settore informatico un Help Desk per un presidio su Brescia. Si offre contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroga e conferma successiva in azienda. Orario...

  • Informatico Junior

    18 ore fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Brescia, ricerca un Informatico Junior per azienda cliente REQUISITI Si richiede: - capacità di analisi a padronanza del Databse SQL - Maturata esperienza di lavoro come informatico junior o help desk - Titolo di studio attinenente alla mansione ALTRE INFORMAZIONI Livello e RAL saranno discussi in sede di colloquio. Orario...

  • Tirocinante Help Desk

    3 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    e-work SpA filiale di Monza cerca per azienda cliente tirocinante che venga formata sul profilo di: HELP DESK di primo livelloLa risorsa verrà affiancata e formata sulle seguenti attività: Diploma tecnico informatico o liceo scientificoBuonaconoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto OfficeConoscenza di base infrastrutture Networking (switch,...

  • Help Desk

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Per un'importante società di revisione appartenente ai Big 4 siamo alla ricerca di un Help Desk - Consulente con disponibilità immediata.La risorsa verrà inserita nei...