Customer Service Specialist

6 mesi fa


Milano, Italia LHH A tempo pieno

Per azienda cliente produttrice mondiale di apparecchiature di prova per materiali da costruzione con sede a Liscate (MI), siamo attualmente alla ricerca di un Customer Service Specialist
**Responsibilities**

La figura si occuperà delle seguenti attività:

- Remote support dei clienti (esecuzione prove, risoluzione di problemi software e hardware)
- Installazione di nuovi macchinari (collegamenti elettrici, idraulici, PC, installazione software)
- Formazione degli operatori dei clienti su uso macchinari, software e manutenzione ordinaria
- Ricerca problemi macchine presso clienti (elettromeccanico, idraulica, elettronica, connettività PC-macchine, software).

Il tecnico dovrà redigere report ordinati in formato elettronico ed essere in grado di stendere brevi istruzioni tecniche.

Per svolgere il lavoro si dovrà avvalere di strumentazione dedicata di tipo analogico e digitale e dovrà essere in grado di installare software proprietari sui PC dei clienti.

**Your Profile**

Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:

- Conoscenze e studi di elettrotécnica, meccanica di base
- Capacità di leggere disegni tecnici e schemi elettrici
- Capacità analitica e di ricerca di problemi
- Autonomia nell’organizzazione delle proprie attività
- Proattività, risolutezza e capacità comunicativa nell'affrontare il cliente
- Approccio proattivo e disponibile verso i clienti
- Buon livello uso PC con applicativi Microsoft (word, excel, outlook)
- Gradita esperienza in riparazioni, risoluzione problemi, montaggio macchinari complessi



  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Solida realtà italiana operante nel settore chimico Customer Service Specialist, lingua Inglese Il nostro clienteL'azienda è un punto di riferimento del settore per competitor e clienti.


  • Milano, Italia GoVolt A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, positivo, proattivo e con ottime capacità di problem solving, da aggiungere al nostro team. Nello specifico il Customer Service Specialist dovrà: - Gestire l'assistenza dei clienti; - Aiutare i clienti nella comprensione e utilizzo del servizio di GoVolt; - Analizzare i dati raccolti per il continuo...


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    Adecco Consultant ricerca un/a Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua francese e inglese per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo, in zona Monza Brianza.La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul mercato francese.Nello specifico la risorsa dovrà a occuparsi...


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    **Customer Service Specialist**: JIL SANDER, the high-end luxury brand, is the epitome of modernity and sophistication. Its unconditional dedication to contemporary design combines elegance and purity with innovative materials and exceptional craftsmanship. The refinement of cuts and the perfection of details give form to a figure that stands out by its...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

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  • Milano, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno 9 €

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne...


  • Milano, Italia Lufthansa Technik Milan S.R.L. A tempo pieno

    As a Customer Service Specialist, you will be responsible for the following:Operational handling of Customer Service by answering customers' questions, resolving problems, maintaining customer satisfaction, and providing problem-solving resourcesHandling initial contact from all assigned customers for all daily operational business issuesImproving customer...


  • Milano, Italia Adecco Milano Financial Services A tempo pieno 9 €

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  • Milano, Italia Adecco Milano Financial Services A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale Di Milano Volta A tempo pieno

    We are a leading employment agency in Milan, seeking an experienced Customer Service Specialist to join our team. The ideal candidate will have excellent communication skills and be fluent in English and Croatian.**Job Overview**Adecco Filiale Di Milano Volta is a renowned recruitment agency with a strong focus on providing top-notch customer service. Our...


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