Customer Service Specialist

3 settimane fa

Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe.

**Position Summary**:
We are looking for a Customer Service Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will provides service to both Hu-Friedy Europe internal and external customers via high volume of live phone calls, voice and electronic mail messages while being an experienced resource for the company’s products or services by following standard scripts and procedures. He/she will promotes and sells the company products or services; he/she will investigates and resolves complaints.

**Duties**:

- Provide live telephone support for ordering questions from customers, sales team and country managers. Answer questions, assist in and enter orders, help customers with problems.
- Conduct follow up to ensure order processing is completed in a timely fashion
- Create and maintain periodic reports
- Interface with other departments to help meet customer needs, achieve efficient operations

**Duties - cont'd**:
**Education Degree**:

- Bachelor's Degree**Required Experience**:

- Minimum 1-3 years’ experience in Customer Service/Order Entry and or Call Center. Outbound calling experience a plus.
- Good knowledge of Italian and English language
- Additional language skills (1.German, 2. French) required, depending upon the client segment to be supported
- Good organization, administrative and task management skills.
- Strong PC skills: MS Word (Word, Excel, Outlook).
- ERP experience highly desirable.
- Must be detail oriented and handle multiple processes.
- Good analytical skills and strong problem resolution skills.
- Flexible and able to work well in a team environment.

STERIS is a leading global provider of products and services that support patient care with an emphasis on infection prevention. WE HELP OUR CUSTOMERS CREATE A HEALTHIER AND SAFER WORLD by providing innovative healthcare, life sciences and dental products and services. STERIS is a $5 billion, publicly traded (NYSE: STE) company with approximately 17,000 associates and Customers in more than 100 countries.

STERIS strives to be an Equal Opportunity Employer.

  • Customer Service Specialist

    4 giorni fa

    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: We are looking for a Customer Service Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will provides service to both Hu-Friedy Europe internal and external customers...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia Steris A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe.**Position Summary**:We are looking for a Customer Service Specialist to join our team based in Fidenza.He/she will provides service to both Hu-Friedy Europe internal and external customers via...

  • Customer Service Specialist Italy

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa, ricerca un Customer Service Specialist Italy per un'importante azienda operante nel settore biomedicale situata a Fidenza (PR). La mansione consiste: - Supportare telefonicamente qualsiasi richiesta da parte del cliente, del sales team e del country manager. Rispondere alle esigenze del cliente e cercare di essere il punto di riferimento per la...

  • Customer Service Specialist Italy

    3 settimane fa

    Fidenza, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana Spa, ricerca un Customer Service Specialist Italy per un'importante azienda operante nel settore biomedicale situata a Fidenza (PR).La mansione consiste:- Supportare telefonicamente qualsiasi richiesta da parte del cliente, del sales team e del country manager.Rispondere alle esigenze del cliente e cercare di essere il punto di riferimento per la...

  • Customer Experience Specialist

    2 giorni fa

    Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Value Retail A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a skilled and passionate individual to deliver exceptional customer experiences at Fidenza Village.As a Customer Experience Specialist, you will set the tone for our guests' stay, anticipating and exceeding their expectations through flawless service and attention to detail.Your Key ResponsibilitiesWelcome guests at key...

  • Customer Service Retail

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia Pinko A tempo pieno

    Titolo posizione- Customer Service Retail- N. posizione- 112- Sede di lavoro- Fidenza - IT (Principale)- Categoria- Retail- Tipo di contratto proposto- Tempo determinato- Istruzione- Diploma di scuola media superiore- Livello di esperienza richiesto- Con esperienza- Trasferte- Descrizione posizionePinko ricerca, per il suo Headquarter di Fidenza (PR), uno/a...

  • Customer Service Estero

    1 settimana fa

    Fidenza, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work S.p.A. **Agenzia per il lavoro ricerca per azienda operante nel settore vetro un addetto al **CUSTOMER SERVICE ESTERO.** La risorsa si occuperà di: - assistenza clienti pre/post vendita - inserimento ordini - supporto alle figure commerciali - contatto diretto con clienti e colleghi di filiali estere Si richiede: - laurea magistrale in lingue e...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work Spa Agenzia per il lavoro ricerca per importante azienda manifatturiera un addetto al CUSTOMER SERVICE.La risorsa si occuperà di:- assistenza clienti- gestione reclami- back office commercialeSi richiede:- Laurea magistrale indirizzo economico/linguistico/comunicazione o simili- ottima conoscenza della lingua francese e inglese- disponibilità...

  • Customer Service Estero

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work S.p.A. **Agenzia per il lavoro ricerca per azienda operante nel settore vetro un addetto al **CUSTOMER SERVICE ESTERO.**La risorsa si occuperà di:- assistenza clienti pre/post vendita- inserimento ordini- supporto alle figure commerciali- contatto diretto con clienti e colleghi di filiali estereSi richiede:- laurea magistrale in lingue e...

  • Customer Service Representative

    7 giorni fa

    Fidenza, Emilia-Romagna, Italia K-Way A tempo pieno

    Job Overview">We are seeking an experienced Sales Assistant to join our team at our Fidenza outlet store. As a Sales Assistant, you will play a crucial role in providing exceptional customer service and sales excellence.

  • Stage Customer Service Wholesale

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Pinko ricerca, per l’Headquarter di Fidenza (PR), una figura di Customer Service da inserire in stage a supporto del Team Customer Service Wholesale.Il candidato supporterà il team nelle seguenti attività: Gestione dei clienti (analisi avanzamento ordini, analisi spedizioni)Contatto con le AM dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi...

  • Stage customer service wholesale

    7 giorni fa

    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Pinko ricerca, per l’Headquarter di Fidenza (PR), una figura di Customer Service da inserire in stage a supporto del Team Customer Service Wholesale.Il candidato supporterà il team nelle seguenti attività: Gestione dei clienti (analisi avanzamento ordini, analisi spedizioni) Contatto con le AM dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi...

  • Stage Customer Service Wholesale

    1 settimana fa

    Fidenza, Italia Pinko A tempo pieno

    Pinko ricerca, per l'Headquarter di Fidenza (PR), una figura di Customer Service da inserire in stage a supporto del Team Customer Service Wholesale.Il candidato supporterà il team nelle seguenti attività:Gestione dei clienti (analisi avanzamento ordini, analisi spedizioni)Contatto con le AM dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi...

  • Stage Customer Service Wholesale

    1 settimana fa

    Fidenza, Italia Pinko A tempo pieno

    Pinko ricerca, per l'Headquarter di Fidenza (PR), una figura di Customer Service da inserire in stage a supporto del Team Customer Service Wholesale.Il candidato supporterà il team nelle seguenti attività: Gestione dei clienti (analisi avanzamento ordini, analisi spedizioni)Contatto con le AM dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi...

  • Stage Customer Service Wholesale

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia Pinko A tempo pieno

    Pinko ricerca, per l'Headquarter di Fidenza (PR), una figura di Customer Service da inserire in stage a supporto del Team Customer Service Wholesale.Il candidato supporterà il team nelle seguenti attività: Gestione dei clienti (analisi avanzamento ordini, analisi spedizioni) Contatto con le AM dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi...

  • Stage Customer Service Wholesale

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia Pinko A tempo pieno

    Pinko ricerca, per l'Headquarter di Fidenza (PR), una figura di Customer Service da inserire in stage a supporto del Team Customer Service Wholesale.Il candidato supporterà il team nelle seguenti attività: Gestione dei clienti (analisi avanzamento ordini, analisi spedizioni) Contatto con le AM dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi...

  • Stage Customer Service Wholesale

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia Pinko A tempo pieno

    Pinko ricerca, per l'Headquarter di Fidenza (PR), una figura di Customer Service da inserire in stage a supporto del Team Customer Service Wholesale.Il candidato supporterà il team nelle seguenti attività:Gestione dei clienti (analisi avanzamento ordini, analisi spedizioni)Contatto con le AM dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi...

  • Stage Customer Service Wholesale

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Pinko ricerca, per l’Headquarter di Fidenza (PR), una figura di Customer Service da inserire in stage a supporto del Team Customer Service Wholesale. Il candidato supporterà il team nelle seguenti attività: Gestione dei clienti (analisi avanzamento ordini, analisi spedizioni) Contatto con le AM dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi...

  • Customer Service Cat Protetta

    3 settimane fa

    Fidenza, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Lavorint Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Fidenza, seleziona per azienda nel settore commercio, un/una **Customer Service** **appartenente alle categorie protette (full time).** REQUISITI: Diploma preferibilmente in lingue. Ottima conoscenza di inglese, spagnolo e francese. Buon utilizzo del computer e della posta elettronica. Autonomia e...

  • Stage Customer Service Wholesale

    2 settimane fa

    Fidenza (PR), Italia PINKO A tempo pieno

    Pinko ricerca, per l’Headquarter di Fidenza (PR), una figura di Customer Service da inserire in stage a supporto del Team Customer Service Wholesale. Il candidato supporterà il team nelle seguenti attività: Gestione dei clienti (analisi avanzamento ordini, analisi spedizioni) Contatto con le AM dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi...