Customer Care

2 mesi fa


Granarolo, Italia Kiwa Cermet Italia S.p.A. Granarolo dell'Emilia, A tempo pieno

**Breve introduzione**

Siamo Kiwa, uno dei leader nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC). Operiamo su un'ampia varietà di segmenti di mercato e le nostre aree di specializzazione comprendono, tra gli altri, la Certificazione dei sistemi di gestione, la Certificazione di prodotto, la Corporate Social Responsibility, il Testing e la Metrologia. I nostri clienti appartengono ai settori produttivi e di servizi, pubblici e privati. Kiwa impiega oltre 10000 persone in più di 40 paesi nel mondo, principalmente in Europa, in Asia, in America e in Oceania e dal 2021, è parte del Gruppo SHV. In particolare, nell’ambito della nostra Divisione Mediale, presente a livello mondiale con una vasta e approfondita esperienza nella certificazione dei dispositivi medici, stiamo ricercando una risorsa per l’Ufficio Customer Care che, in sostituzione di maternità, si occuperà principalmente della corretta gestione delle commesse della Divisione.

**Descrizione del ruolo**
- garantire la corretta pianificazione delle attività di commessa, secondo quanto riportato nelle procedure interne;
- interfacciarsi con i clienti, in riferimento alle attività e problematiche connesse con l’erogazione del servizio;
- inserire all’interno del sistema di gestione commesse tutte le fasi del processo di erogazione del servizio;
- preparare documenti di attestazione della conformità rilasciati da Kiwa Cermet, in accordo a quanto previsto dalle procedure interne;
- inviare gli ordini per la fatturazione all’amministrazione, mediante imputazione dati nel gestionale di area;
- archiviare tutta la documentazione relativa alle singole commesse gestite, su supporto cartaceo e/o informatico, secondo quanto stabilito dalle regole e procedure interne.

**Cosa ci aspettiamo da voi**
- Diploma di scuola media superiore/Laurea triennale
- Conoscenza Lingua **inglese** almeno **B2**:

- Minima esperienza in azienda in mansioni impiegatizie o di segreteria
- Conoscenza dei principali applicativi informatici: pacchetto Office; Outlook; Lync e applicazioni web
- Buona capacità relazionale
- Precisione e metodo nel lavoro

**Cosa offriamo noi in cambio**

In qualità di addetto/a al Customer Care presso Kiwa, ricoprirai una posizione stimolante in un'organizzazione orientata a livello internazionale, ambiziosa e in espansione. In Kiwa, diamo valore al tuo sviluppo professionale e al tuo benessere personale. Quando si tratta dei nostri termini e condizioni, ti offriamo uno stipendio su misura per la tua competenza ed esperienza professionale, inclusi vantaggi importanti come:

- Buoni pasto
- Premi di risultato e welfare annuale
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Orario di lavoro flessibile
- Possibilità di smart work per 8 gg al mese
- Pacchetto ore di permesso aggiuntive per visite mediche specialistiche
- Programma di formazione in ingresso e durante l’intero percorso lavorativo
- Bonus nascite e matrimonio

Where you’ll work:
In questo ruolo lavorerai per Kiwa nella sede di
**Cadriano** (BO). Farai parte del team della Divisione Medicale: un team amichevole, affiatato e professionale composto da persone molto qualificate.

Riferirai alla Responsabile del Customer Care.


  • Customer Care

    2 mesi fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Kiwa A tempo pieno

    Breve introduzione: Siamo Kiwa, uno dei leader nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC). Operiamo su un'ampia varietà di segmenti di mercato e le nostre aree di specializzazione comprendono, tra gli altri, la Certificazione dei sistemi di gestione, la Certificazione di prodotto, la Corporate Social Responsibility, il Testing e...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire  Customer Care Sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo Contratto: tempo determinato  Benefits: Mensa aziendale e Smart Working La persona...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire  Customer Care Sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo Contratto: tempo determinato  Benefits: Mensa aziendale e Smart Working...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire  Customer Care Sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo Contratto: tempo determinato  Benefits: Mensa aziendale e Smart Working La persona...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire  Customer Care Sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo Contratto: tempo determinato  Benefits: Mensa aziendale e Smart Working...


  • Granarolo dell'Emilia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Azienda Multinazionale leader nel settore di riferimento, seleziona **STAGE CUSTOMER CARE** La figura sarà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà delle seguenti attività a supporto dell'ufficio commerciale: - fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti; - supportare nella...

  • Customer Care

    2 giorni fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Kiwa A tempo pieno

    Breve introduzione: Siamo Kiwa, uno dei leader nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC). Operiamo su un'ampia varietà di segmenti di mercato e le nostre aree di specializzazione comprendono, tra gli altri, la Certificazione dei sistemi di gestione, la Certificazione di prodotto, la Corporate Social Responsibility, il Testing e...

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    3 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire Customer CareSede di lavoro: Cadriano (BO)Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzoContratto: tempo determinato Benefits: Mensa aziendale e Smart WorkingLa persona...

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    2 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire Customer CareSede di lavoro: Cadriano (BO)Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzoContratto: tempo determinato Benefits: Mensa aziendale e Smart WorkingLa persona...

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    2 giorni fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire Customer Care Sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo Contratto: tempo determinato Benefits: Mensa aziendale e Smart Working...

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    3 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire Customer Care Sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo Contratto: tempo determinato Benefits: Mensa aziendale e Smart Working...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire Customer Care Sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo Contratto: tempo determinato Benefits: Mensa aziendale e Smart Working...

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    2 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, società leader nel trattamento acque primarie, ricerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento **Customer Care.** La risorsa individuata verrà inserita all'interno del **team CDW **e verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, società leader nel trattamento acque primarie, ricerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento **Customer Care.** La risorsa individuata verrà inserita all'interno del **team CDW **e verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, società leader nel trattamento acque primarie, ricerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento **Customer Care.** La risorsa individuata verrà inserita all'interno del **team CDW **e verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, società leader nel trattamento acque primarie, ricerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento **Customer Care.** La risorsa individuata verrà inserita all'interno del **team CDW **e verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento delle acque primarie, cerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento Customer Care. Inserita/o all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti attività: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento delle acque primarie, cerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento Customer Care. Inserita/o all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti attività: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi...

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    2 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento delle acque primarie, cerca una risorsa da inserire in Stage all’interno del dipartimento Customer Care. Inserita/o all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti attività: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e...

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    2 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento delle acque primarie, cerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento Customer Care. Inserita/o all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti attività: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi...