Lavori attuali relativi a Hotel Operation Manager - Taranto - Ho Collection

  • Operation Manager

    4 mesi fa

    Taranto, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    TEMPOR SPA, Agenzia per il Lavoro Gruppo ATTAL ,ricerca per azienda cliente n. 1 OPERATION MANAGER La risorsa si occuperà di ottimizzare i processi interni tramite la corretta allocazione delle risorse, del budget e del personale, in modo da creare un sistema funzionale e redditizio. Mansioni: - pianificazione delle attività aziendali ed elaborazione di...

  • Fleet Manager

    5 mesi fa

    Taranto, Italia S&You A tempo pieno

    S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di Personale Qualificato ricerca per importante operatore del settore Servizi, un/una: FLEET MANAGER **Posizione**: La risorsa inserita nel Team Operation, contribuirà alla gestione del parco auto, che conta circa 1500 mezzi. Le attività: - Pianificare, coordinare e...

  • Restaurant Manager/maitre

    5 mesi fa

    Taranto, Italia Ho Collection A tempo pieno

    Il gruppo Ho Collection per l'Hotel Delfino di Taranto ricerca un Restaurant Manager/Maitre. La risorsa individuata deve trasmettere al team motivazione nel raggiungimento degli obiettivi, assicurando una giusta organizzazione dei servizi F&B. **Responsabilità**: La figura riportando direttamente al GM si occuperà di: - Coordinare le figure di reparto...

  • Animatori X Balli Di Gruppo-Latini-Rep-Hip/Hop Stagione Invernale Italia-Estero

    1 mese fa

    Taranto, Italia Animation Service A tempo pieno

    RUOLO RICERCATO :Animatore Animatrice x Animatori x Balli di Gruppo-latini-Rep-Hip/Hop stagione Invernale 2024 Italia-Estero Vuoi lavorare viaggiando e divertendoti ?ANIMATION SERVICE, agenzia di Selezione e Formazione, in collaborzione con diversi TOUR OPERATION seleziona Animatori ed Animatrici x Villaggi Turistici-Resort-Hotel-Campeggi con e senza...

Hotel Operation Manager

5 mesi fa

Taranto, Italia Ho Collection A tempo pieno

Il gruppo Ho Hotels Collection seleziona un* Hotel Operations Manager con particolare esperienza e passione nel mondo Food & Beverage da inserire nel Management Team del Cluster di strutture gestite nell'area di Taranto.

**Funzione**

L'Hotel Operations Manager è il responsabile della gestione quotidiana del personale e degli Ospiti.

È il cuore della squadra operativa di ogni struttura ed espressione della relativa cultura interna, leader esemplare per tutti i Collaboratori e punto di riferimento in loco del Managing Director.

Si accerta che siano rispettate tutte le procedure operative interne della struttura ricettiva. Ha cura di garantire un soggiorno unico ai suoi Ospiti, facendo viver loro un’esperienza autentica che racconti di tradizione, innovazione e territorio. Opera nel rispetto degli obiettivi economici, specificatamente dei costi, stabiliti nel budget annuale approvato.

L' Operations Manager riporterà direttamente al MD.

All' Operations Manager riportano tutti i capo servizio della struttura ricettiva.
- Consolidata esperienza maturata nella direzione operativa o nella gestione del reparto F&B di strutture ricettive 4/5 stelle.
- Comprovate conoscenze nell’area F&B e Room Division.
- Abilità nella gestione delle risorse umane con particolare riferimento alla leadership del team e al team building.
- Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza del Francese, o di una o più diverse lingue, è considerata un plus.
- Forte orientamento al cliente con una marcata propensione all’accoglienza.
- Capacità di redigere report e strumenti di controllo delle performance.

**Mansioni**
- Garantire il rispetto delle procedure operative della struttura ricettiva.
- Tenere regolarmente briefing e riunioni con tutto lo staff.
- Supervisionare e gestire tutti i reparti della struttura ricettiva, con particolare focus sul reparto F&B.
- Perseguire gli obiettivi assegnati e redigere mensilmente i relativi report.
- Verificare costantemente la piena conformità agli standard del Brand.
- Monitorare il livello di soddisfazione dell’Ospite e gestire eventuali complaints personalmente.
- Garantire un servizio personalizzato all’Ospite, prendendosi cura delle sue richieste, coordinando i propri Collaboratori a comprenderle e tradurle in esperienze positive.
- Monitorare la qualità dei servizi e proporre azioni volte a migliorarli.
- Lavorare costantemente sulla centralità dell’Ospite attraverso azioni mirate, proposte di revisione dei processi, trainings, etc.
- Sviluppare azioni di miglioramento dei processi operativi.
- Monitorare la Brand Reputation aziendale e applicare tempestivamente eventuali interventi e azioni migliorative.
- Favorire percorsi di crescita e sviluppo interno dei collaboratori con potenziale.
- Individuare e selezionare figure per l’organizzazione aziendale.
- Promuovere con l’esempio lo stile di leadership aziendale e la cultura interna.
- Gestire la struttura nel pieno rispetto delle normative applicabili (es. HACCP, sicurezza sul lavoro, normativa sicurezza e antincendio, privacy, ecc).
- Supervisionare le attività manutentive straordinarie svolte dal CTO dando ogni supporto necessario e garantendo sempre la massima produttività aziendale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato