Responsabile Commerciale e Assistenza Clienti

1 settimana fa

Bologna, Italia Virgin Active A tempo pieno

Virgin Active, multinazionale leader nel settore del fitness e del benessere, ricerca un Manager nel ruolo specifico di Responsabile commerciale e assistenza al cliente, che dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e garantire, per il cliente esterno ed interno un Customer Service di eccellenza favorendo lo sviluppo della Digital Experience di VAI e massimizzando il processo di fidelizzazione del socio, rendendo la sua "esperienza" in Virgin Active positiva e totalizzante.

La persona dovrà inoltre occuparsi in maniera diretta di una corretta selezione, formazione, valutazione, sviluppo e gestione del team assegnato (circa 8/9 persone) e garantire supporto operativo costante ai propri collaboratori.

A titolo esemplificativo avrà come focus le seguenti attività, che verranno poi approfondite in sede di colloquio:
Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali del Club (vendite online e offline) con la finalità di raggiungere il budget mensile assegnato individuale e collettivo (merchandising, visite mediche, upgrade, abbonamenti).
Essere responsabile della gestione del magazzino merchandising.
Collaborare, coordinare e gestire attivamente le attività di front office insieme al proprio team, entrando in turno secondo modalità orarie indicate dall’azienda in base alle esigenze operative del Club.
Effettuare e monitorare la reportistica di riferimento ed essere responsabile del relativo aggiornamento.
Collaborare con il Direttore Tecnico del Club per fornire e assicurare una corretta e precisa consulenza in merito a tutte le attività connesse all’ Exercise Experience (allenamento e servizi) proposti da Virgin Active al fine di garantire il raggiungimento dei KPI stabiliti dall’azienda e offrire ai soci una Experience d’eccellenza.
Essere responsabile della valutazione delle performance di tutti i collaboratori del team, attraverso il monitoraggio dei KPI concordati con l'azienda, monitorando l'operato, la performance e il percorso formativo di ognuno al fine del miglioramento continuo.

Chi cerchiamo?

Un Manager che diventi il vero Ambassador del brand, in grado - insieme al suo team - di far innamorare il socio dei servizi di Virgin Active Italia

**Requisiti richiesti**:
Laurea.
Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di un team di lavoro, preferibilmente in contesti di lavoro nel mondo retail.
Predisposizione al lavoro per obiettivi e capacità di assegnazione e monitoraggio degli stessi.
Naturale inclinazione alle relazioni e abilità nella comunicazione.
Predisposizione all'utilizzo di strumenti social e digital.
Gradita la conoscenza della lingua inglese.

Nella fase iniziale è previsto un training specifico volto a preparare al meglio la risorsa che ricoprirà il ruolo.

Passione per il benessere, per l'allenamento e predisposizione all'utilizzo di strumenti digitali e social completano il profilo ideale.

Disponibilità a lavorare con una pianificazione su turni e con copertura dei weekend.

Previsto contratto di lavoro con retribuzione fissa più parte variabile, ticket restaurant, oltre alla possibilità di allenarsi gratuitamente all'interno del circuito Virgin Active ed entrare a far parte di una grande squadra dove formazione e crescita interna sono pilastri dei percorsi di carriera.

Join Us It's Time to be Active

  • Responsabile Commerciale e Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Virgin Active, multinazionale leader nel settore del fitness e del benessere, ricerca un Manager nel ruolo specifico di Responsabile commerciale e assistenza al cliente, che dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e garantire, per il cliente esterno ed interno un Customer Service di eccellenza favorendo lo sviluppo della Digital...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Elle A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per show room vendita auto un/una impiegato/a all'assistenza clienti. La risorsa dovrà: - accogliere la clientela e saperla mettere in relazione, - occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite, - fornire assistenza e informazioni sui...

  • Responsabile Commerciale Estero

    9 ore fa

    BOLOGNA, Italia Diogene Sas A tempo pieno

    Offerta lavoro responsabile commerciale estero. Storica azienda leader nel settore di riferimento, con sede produttiva in Italia e filiali commerciali in Nord America e Asia assume responsabile commerciale mercati esteri. Requisiti Laurea o diploma o ottima cultura personale. Esperienza nel ruolo acquisita in aziende di medie/grandi dimensioni nel settore...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Elle A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per show room vendita auto un/una impiegato/a all'assistenza clienti.La risorsa dovrà:- accogliere la clientela e saperla mettere in relazione,- occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite,- fornire assistenza e informazioni sui mezzi...

  • Responsabile Commerciale

    1 settimana fa

    Bologna, Italia DOTTOR D A tempo pieno

    Clinica Dottor D con sede a Bologna ricerca un responsabile commerciale che avrà il compito di promuovere i servizi della struttura, formulare i preventivi sulla base dei paini di cura, ed assicurare la fidelizzazione dei pazienti. Si richiede un profilo con capacità commerciali e relazionali con competenze nella gestione di un gruppo di lavoro. Completano...

  • Responsabile Commerciale

    4 settimane fa

    Bologna, Italia DOTTOR D A tempo pieno

    Clinica Dottor D con sede a Bologna ricerca un responsabile commerciale che avrà il compito di promuovere i servizi della struttura, formulare i preventivi sulla base dei paini di cura, ed assicurare la fidelizzazione dei pazienti. Si richiede un profilo con capacità commerciali e relazionali con competenze nella gestione di un gruppo di lavoro. Completano...

  • Responsabile Commerciale

    4 settimane fa

    Bologna, Italia DOTTOR D A tempo pieno

    Clinica Dottor D con sede a Bologna ricerca un responsabile commerciale che avrà il compito di promuovere i servizi della struttura, formulare i preventivi sulla base dei paini di cura, ed assicurare la fidelizzazione dei pazienti. Si richiede un profilo con capacità commerciali e relazionali con competenze nella gestione di un gruppo di lavoro. Completano...

  • Responsabile Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Bologna, Italia MacDue srl A tempo pieno

    Il Service MacDue è l’interfaccia con il cliente durante la finalizzazione di tutto l’operato aziendale ovvero la consegna e l’assistenza post vendita per macchine e linee automatiche. Il Service supporta il cliente durante la fase FAT in cui viene accettata la fornitura e organizza e gestisce la fase SAT di consegna presso il cliente finale con...

  • Responsabile Servizio Assistenza

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia MAC DUE SRL A tempo pieno

    MAC DUE SRL cerca Responsabile Assistenza Tecnica Post vendita / Service Area Manager da inserire in organico.Mansioni- Assicura la soddisfazione del cliente per il supporto post vendita;- Gestisce le problematiche di supporto tecnico rispondendo direttamente alle chiamate e alle mail dei clienti- Offre assistenza post vendita e relativo coordinamento dei...

  • Responsabile Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia MacDue srl A tempo pieno

    Il Service MacDue è l'interfaccia con il cliente durante la finalizzazione di tutto l'operato aziendale ovvero la consegna e l'assistenza post vendita per macchine e linee automatiche. Il Service supporta il cliente durante la fase FAT in cui viene accettata la fornitura e organizza e gestisce la fase SAT di consegna presso il cliente finale con l'invio dei...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Tuo Gadget A tempo pieno

    **Tuo Gadget - Bologna, Emilia-Romagna** Per sede di Bologna Tuo Gadget, e-commerce di articoli promozionali e gadget personalizzati ricerca: **Assistenza clienti, commerciale jr, front end - stage** **Chi siamo**: Tuo Gadget è un sito di e-commerce di articoli promozionali personalizzati (penne, agende, shopper, borracce, etc.) e merchandising per...

  • Responsabile Commerciale

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia DOTTOR D A tempo pieno

    Clinica Dottor D con sede a Bologna ricerca un responsabile commerciale che avrà il compito di promuovere i servizi della struttura, formulare i preventivi sulla base dei paini di cura, ed assicurare la fidelizzazione dei pazienti.Si richiede un profilo con capacità commerciali e relazionali con competenze nella gestione di un gruppo di lavoro. Completano...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia La Steff A tempo pieno

    Si ricerca per importante azienda multinazionale un/a addetto/a assistenza clienti.La risorsa gestirà l'assistenza clienti per un'azienda che opera nel settore elettronico.Mansione:- gestione chiamate in entrata e fidelizzazione cliente;- gestione reclami e risoluzione problematiche;- attività informativa su prodotti,- servizi e iniziative...

  • Consulente Commerciale

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per la nostra filiale di **BOLOGNA **cerchiamo: **CONSULENTE COMMERCIALE - ASSISTENZA ALLA FAMIGLIA** Il consulente commerciale, attraverso l'attenta analisi dei fabbisogni della famiglia cliente, favorirà l'inserimento lavorativo di figure assistenziali come baby-sitter, colf, assistenti familiari. Si offrono un completo training formativo, una...

  • Responsabile Commerciale

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Terminal loudpictures A tempo pieno

    Responsabile Commerciale Setup, realtà rivolta ad Accounters, Art Directors, SMM, Creativi, Influencer Agenzie Digital per supportarli nella fase di sviluppo di contenuti e campagne marketing, RICERCA Responsabile commerciale. - Ricerca attiva nuovi clienti sulla base delle indicazioni aziendali, - Ottime capacità comunicative; - Orientamento al...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Drumenoa Group A tempo pieno

    Job summary Azienda commerciale impegnata nella vendita on lineFigura dedita all'assistenza clientiMansioni di smistamento chiamate, assistenza sugli ordini e gestione corrispondenza Job seniority: entry level Responsibilities • Smistamento chiamate in entrata• Fornire assistenza sullo stato degli ordini, resi e rimborsi• Gestione corrispondenza mail...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Bologna, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per centro estetico, per riorganizzazione del personale, una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all'accoglienza clienti per ampliamento dello staff interno. **La risorsa dovrà occuparsi principalmente**: - Dell'accoglienza clienti - Gestire e prendere...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Mev project srl A tempo pieno

    Per ampliamento della propria rete commerciale, azienda specializzata nei dispositivi e sistemi per la cura della casa, seleziona una figura da formare nel ramo supporto e assistenza clienti.Dopo un percorso di selezione e formazione interna all'azienda, le figure selezionate si occuperanno della consulenza e assistenza su appuntamento dai clienti.Si...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia La Steff A tempo pieno

    Azienda commerciale di elettrodomestici ricerca addetto/a assistenza clienti per il reparto aspirapolveri.- assicurarsi che la merce sia in ordine sugli scaffali,- rifornimento e ordini,- assistenza clienti.- disposizione al rapporto con il pubblico,- attenzione ai dettagli,- diploma di scuola superiore,- interesse a imparare le basi sui prodotti del reparto...

  • Addetto/A Commerciale E Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Virgin Active Italia valuta per  la sede di Bologna un profilo Addetto/a Commerciale e Assistenza Clienti dinamico/a e orientato/a al cliente per unirsi al nostro team di professionisti del benessere.Questa posizione è ideale per chi ha passione per il fitness e desidera eccellere nel servizio clienti e nelle vendite.Responsabilità: Promozione e...