Addetti/e Customer Service

2 mesi fa

Codogno, Italia STAFF SPA A tempo pieno

STAFF Agenzia per il lavoro - Filiale di Parma Aut. Min. Prot.11781 ricerca per azienda di Codogno (LO)

Addetti/e customer service

La risorsa si occuperà di:
Collaborare con il District Manager e l'Operational Account quale punto di riferimento dei Clienti, recependone i feedback al fine di garantirne la piena soddisfazione, supportandoli nella definizione delle soluzioni ai problemi/criticità quotidianamente affrontati. Interfacciarsi con le altre unità organizzative per comprendere dove si è originato un problema al fine di trovare una soluzione coordinata dando un referente unico al Cliente. Garantire la gestione di eventuali extra-costi generati per svolgere l'attività in modo autonomo e ricercando la soluzione più efficiente per l'azienda in grado di soddisfare al meglio l'esigenza del cliente.

Principali responsabilità:

- Gestire la relazione quotidiana con il cliente
- Supportare l'Operational Account nell'implementazione dei KPIs di servizio
- Interfacciarsi con le unità di Planning, Gestione scorte, Magazzini centrali e TP allo scopo di individuare il problema che ha causato un disservizio e ricercarne la soluzione proponendola al Cliente
- Interfacciandosi con l'unità di Fatturazione attiva insieme all'Operational Account, nei casi in cui è richiesta la fatturazione al Cliente di servizi erogati extra-costo
- Supportare il District Manager e l'Operational Account nell'eventuale progettazione ed erogazione di progetti di ottimizzazione dei processi logistici

Orario di lavoro: full time

Tipo di assunzione: Contratto in somministrazione di 6 mesi con possibilità di assunzione diretta

  • Addetti/e Customer Service

    1 mese fa

    Codogno, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    STAFF Agenzia per il lavoro - Filiale di Parma Aut. Min. Prot.11781 ricerca per azienda di Codogno (LO) Addetti/e customer service La risorsa si occuperà di: Collaborare con il District Manager e l'Operational Account quale punto di riferimento dei Clienti, recependone i feedback al fine di garantirne la piena soddisfazione, supportandoli nella...

  • Addetto/a Customer Service Junior

    4 settimane fa

    Codogno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Stai cercando di entrare all’interno di una realtà dinamica nella quale poter crescere? Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per Azienda cliente operante nell’ambito della produzione di materiale elettrico che offre un’intera...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Codogno, Italia MTA SpA A tempo pieno

    MTA S.p.A ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist, presso la sede di Codogno (LO), che si occupi della gestione del cliente, sia italiano che estero, in tutte le sue sfaccettature. **Principali responsabilità**: - Miglioramento efficacia servizio clienti e facilitazione crescita organica; - Assunzione responsabilità...

  • Back Office Commerciale

    10 ore fa

    Codogno, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda in espansione del basso lodigiano, Labor S.p.A.Agenzia per il lavoro - offre la posizione di BACK OFFICE COMMERCIALE / INSIDE SALES da avviare all'attività commerciale. La risorsa, in affiancamento al team commerciale, fornirà supporto nello svolgimento delle seguenti attività: - Identificazione di nuove opportunità di business attraverso...

  • Operaio/a Reparto Montaggio

    2 mesi fa

    Codogno, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente ricerchiamo un **Operaio/a** su...

  • Addetti al Reparto Macelleria

    2 mesi fa

    Codogno, Italia Unes Supermercati A tempo pieno

    Descrizione azienda Unes Supermercati, azienda italiana della Grande Distribuzione Organizzata, nasce a Milano nel 1967 e da allora ha saputo cogliere e reagire al meglio alle sfide del settore. In più di 50 anni di vita Unes si è sviluppata attraverso l’apertura di nuovi punti vendita, sia in proprio che con terzi operatori in franchising. Oggi...