Customer Support Assistant
2 settimane fa
“Apoio ao Cliente hôma, bom dia?”
É com a maior simpatia e profissionalismo que atendemos diariamente os contactos dos nossos clientes e procuramos dar a melhor resposta às suas questões e necessidades. Temos uma equipa espetacular de Serviço de Apoio ao Cliente (SAC) que dá o seu melhor em cada contacto, elevando o “Happy Home Living” que tanto nos carateriza. Esta equipa precisa de reforços e é por isso que procuramos por ti, para desempenhares a função de **Customer Support Assistant**, reportando diretamente ao **Customer Support Lead**, fazendo parte da área de Marketing da hôma.
**Missão**: Garantir o correto funcionamento do apoio ao cliente, dando a melhor resposta às solicitações de acordo com as normas e procedimentos internos.
**O que será o teu dia-a-dia de trabalho**
- Acompanhar o estado das respostas pendentes a clientes em cada departamento;
- Prestar apoio e esclarecimentos a clientes e potenciais clientes (ex.: estados de encomendas, prazos de entrega, preços, stock de produtos em loja, trocas e devoluções, cartão de cliente, etc.);
- Participar ativamente na melhoria contínua dos processos e procedimentos na sua área de atuação, sugerindo ações e abordagens inovadoras que contribuam para o desenvolvimento da hôma.
**O que vamos valorizar no teu perfil**
- Experiência profissional mínima de 1 ano em call center ou atendimento ao cliente na área do retalho (preferencial);
- Informática na ótica do utilizador (em particular MS Office);
- Conhecimentos intermédios de Inglês, sendo valorizado conhecimentos de Francês.
Esta área de SAC está em enorme crescimento e avizinham-se novos e desafiantes projetos. Juntas-te a nós neste caminho?
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Customer Support Manager
5 giorni fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Motorola Solutions A tempo pienoCompany Overview At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety. It’s the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class. As a global leader in public safety and enterprise security, we create and connect the technologies that help...
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Customer Support a Milano
4 settimane fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoRealtà multinazionale operante nel settore dei servizi di logística - Customer Support a Milano - Stage **Il nostro cliente**: Il nostro cliente è una realtà multinazionale in crescita **Ruolo**: La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si inserirà in un team in crescita e, a diretto riporto del Customer Support manager, si occuperà...
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E-commerce Assistant
4 settimane fa
Toscana, Italia Confidenziale A tempo pienoPresentazione dell'azienda La start-up REM SRL è alla ricerca di un E-commerce Assistant & Customer Service che lavori a un Importante Azienda innovativo legato al mondo del fashion. Si tratta di Dresso, un social marketplace per la moda nato per unire e ispirare le persone. Dresso è una community in cui tutti possono esprimersi liberamente ed Importante...
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Customer Support Specialist
1 settimana fa
Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Brumbrum S.p.A A tempo pienoIl team Sales&Customer Care è alla ricerca di un/una Customer Support Specialist presso la sede di Reggio Emilia. In questo ruolo, ti occuperai di supportare i clienti brumbrum in tutte le fasi di post-vendita. Le tue responsabilità: Gestire in autonomia l’interazione con i clienti presso la sede di Reggio Emilia e tramite gli altri canali (telefono e...
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Sales Assistant
4 settimane fa
Toscana, Italia Confidenziale A tempo pienoSubdued è alla ricerca di un Sales Assistant da far entrare nel team del nostro punto vendita di Siena. La tua mission sarà accogliere il cliente ed assisterlo durante la vendita, seguendo la filosofia e gli standard forniti dall’azienda. L’obiettivo è trasmettere l’entusiasmo per il brand Subdued e trasformare ogni esperienza di shopping in un...
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Customer Support Specialist
4 settimane fa
Provincia di Varese, Lombardia, Italia Talent Solutions srl A tempo pienoTalent Solutions è la società del gruppo Manpower che integra le tre soluzioni strategiche RPO (Recruitment Process Outsourcing), Right Management e TAPFIN per fornire soluzioni a 360°, innovative e data driven per la gestione del talento durante tutto il ciclo della vita professionale. Da attraction e acquisition dei talenti fino ad upskilling, sviluppo...
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Supporto Tecnico/customer Care
4 settimane fa
Noventa di Piave, Italia Eurointerim A tempo pienoEurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di: **SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE** Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività: Gestione...
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Sales Assistant Liu Jo Uomo Toledo
4 settimane fa
Provincia di Napoli, Campania, Italia Co.Ca.Ma. srl A tempo pienoLiu Jo Men’s Collection is currently looking for a Sales Assistant for its store in via Toledo, Naples. **SALES ASSISTANT LIU JO UOMO TOLEDO - ENGLISH SPEAKER**: WHO YOU ARE Previous experience in the position, gained in a very customer service focused environment; Excellent interpersonal and effective communication skills Strong dexterity and creativity,...
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Customer Engineering
6 giorni fa
Provincia di Varese, Italia Lufthansa Technik Milan S.R.L. A tempo pienoTasks Dependent on the assignment the tasks include the following: Addressing technical issues and complexities or cross-technology challenges during acquisition, contract design, implementation, and later routine phases at the interface between customers, service, sales, production, and engineering Fostering and managing engineering customer...
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Customer Service
4 settimane fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Bianchi Industrial A tempo pienoBianchi Industrial, è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto. Offre inoltre servizio nell’ utensileria attraverso due sedi dedicate. Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza...
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Customer Service Specalist Ottico
4 settimane fa
Provincia di Prato, Toscana, Italia Vision Group spa A tempo pienoSiamo il più grande network di distribuzione dell’ottica in Italia, per punti vendita diretti e in affiliazione, con sede a Milano. Al nostro gruppo si riconducono 2.700 centri ottici in tutta Italia, di cui 200 di proprietà diretta, 300 affiliati con insegna nazionale VisionOttica e oltre 2.200 affiliati che operano in gruppo di acquisto. Da sempre la...
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Supporto Customer Service con Inglese e Tedesco
4 settimane fa
Burago di Molgora, Italia Salchi Metalcoat A tempo pieno**Ricerchiamo una figura di supporto per il Customer Service Estero per una sostituzione maternità.**: **Mansioni**: La risorsa verrà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale con riporto diretto al Sales Office Manager. Si occuperà di: - Controllare i dati degli ordinativi e delle disponibilità del magazzino; - Supporto all’attività di...
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Digital Marketing Assistant
4 settimane fa
Pistoia, Italia Montalese spa A tempo pienoLa Risorsa verrà inserita all’interno del Team Marketing con l’obiettivo di fornire supporto alle principali attività: Attività di moderazione Social (Facebook, Instagram) Gestione recensioni Trustpilot e Google Gestione Salesforce Service - gestione dei Case di tipo Pre-sales e Recensioni Formazione Magento per gestione contenuti sulla piattaforma...
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Sales Assistant
6 giorni fa
Barberino di Mugello, Italia Barberino Designer Outlet A tempo pieno**Job description** We are currently looking for a **Sales Assistant Seasonal Part-Time **for our Outlet based in **Barberino di Mugello**. As a Sales Assistant, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer. **Key Responsibilities**: - Promote and sell products by identifying our...
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Sales Assistant Arcaplanet Fisciano
5 giorni fa
Provincia di Napoli, Campania, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet Fisciano**: Chi Cerchiamo? I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo...
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Sales Assistant
2 giorni fa
Lido di Camaiore, Italia Cisalfa Sport A tempo pienoIl gruppo **Cisalfa Sport**, leader omnicanale per sport e lifestyle in Italia, **con 155 punti vendita diretti** e **più di 3400 dipendenti, **ricerca un **Sales Assistant **a **Lido di Camaiore (LU)**. I nostri Sales Assistant sono fondamentali per il successo dei nostri Store. Stiamo cercando persone determinate, dinamiche e proattive. **ATTIVITÀ** -...
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International Customer Support
6 giorni fa
San Casciano in Val di Pesa, Italia Qapla' A tempo pienoSe credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo supporto, entra a far parte del team! **Task e Responsabilità** - Monitorare e gestire i ticket di assistenza nel sistema di ticketing aziendale, garantendo la documentazione completa delle interazioni con i clienti. - Front end Support **Cosa...
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Sales Assistant Arcaplanet Roma Caffaro
4 settimane fa
Provincia di Roma, Lazio, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet Roma Caffaro**: Chi Cerchiamo? I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo...
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Provincia di Novara, Piemonte, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet Castelletto Sul Ticino**: Chi Cerchiamo? I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri...
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Sales Assistant Arcaplanet Civitanova Categorie
4 settimane fa
Provincia di Macerata, Marche, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet Civitanova Categorie Protette**: Chi Cerchiamo? I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri...