IT Infrastructure Maintenance Specialist
3 settimane fa
Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro cliente è un gruppo italiano leader nel settore alimentare e bevande, con una forte presenza anche sui mercati internazionali.All’interno di un progetto di rafforzamento della struttura ICT interna con particolare riferimento alla divisione di Application Maintenance, ci ha incaricati di ricercare un:
**IT INFRASTRUCTURE MAINTENANCE SPECIALIST**
Il profilo ricercato, a riporto diretto dell’IT Manager e all’interno di un team composto da tre colleghi, avrà responsabilità dirette su una moderna infrastruttura IT, con particolare riferimento ad Active Directory locale, Azure Active Directory, Exchange e rete TCP/IP.
Attraverso attività di monitoraggio, analisi e risoluzione delle richieste create dagli utenti sul sistema di ticketing JIRA Service Desk, l’IT Infrastructure Maintenance Specialist avrà il compito di assicurare la raggiungibilità e il corretto funzionamento dei sistemi e servizi IT, diagnosticare le eventuali problematiche e attivare processi di escalation delle segnalazioni al supporto di III° livello.
La risorsa avrà inoltre il compito di gestire gli aspetti comunicativi con gli utenti finali; fornire lo stato di avanzamento della risoluzione delle diverse problematiche, pianificare gli interventi di manutenzione (anche secondo logiche di maintenance preventiva), segnalare il completamento delle attività e l’avvenuto ripristino dei servizi.
Completano il profilo la conoscenza di SAP, consapevolezza di metodologia ITIL, dimestichezza con attività di root cause analysis, capacità di fornire supporto hardware su dispositivi IT come laptop, smartphone, stampanti e sale riunioni.
**Principali Responsabilità**:
- Attività di manutenzione e monitoraggio delle infrastrutture IT e dei diversi applicativi
- Gestione del ciclo di vita dell’hardware a supporto del business (laptop, smartphone e meeting room)
- Analisi e risoluzione delle segnalazioni di problematiche IT
- Gestione della comunicazione con gli utenti finali
- Sviluppo di un efficace collaborazione tra i diversi team IT (System, Network e Application)
- Produzione di documentazione per la struttura Global Infrastructure & Network
**Requisiti & Skills**:
- Buona conoscenza di architetture Microsoft come Active Directory, Azure AD ed Exchange
- Conoscenza di SAP S/4 HANA e Salesforce
- Conoscenza base di concept di sicurezza IT (authentication, firewall, mail-filtering)
- Abilità in attività di investigazione e diagnostica (root cause analysis, reverse engineering)
- Consapevolezza dei principali KPI di Service Management, SLA e incident management
- Approccio proattivo e propositivo
- Ottime abilità di pianificazione delle attività e time-management
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Capacità di entrare in sintonia con gli utenti finali e fornire un supporto paziente ed empatico
**Sede di lavoro**: Bologna
Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
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IT Infrastructure Maintenance Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Wyser A tempo pienoIl nostro cliente è un gruppo italiano leader nel settore alimentare e bevande, con una forte presenza anche sui mercati internazionali. All’interno di un progetto di rafforzamento della struttura ICT interna con particolare riferimento alla divisione di Application Maintenance, ci ha incaricati di ricercare un: **IT INFRASTRUCTURE MAINTENANCE...
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IT Infrastructure Maintenance Specialist
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Wyser A tempo pienoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.Il nostro cliente è un gruppo italiano leader nel settore alimentare e bevande, con una forte presenza...
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PMO - Area IT Infrastructure
4 settimane fa
Bologna, Italia Experis A tempo pieno***Descrizione** Per ampliamento e potenziamento del nostro team IT, per cliente leader nel settore dei servizi energetici e ambientali, siamo alla ricerca di un **PMO - Area IT Infrastructure** Attività - Supportare PMO Senior, responsabile dell’area IT Infrastructure - Gestione e coordinamento di progetti di evoluzioni sistemi informativi - Supporto...
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PMO - IT Service Operations & Infrastructure
4 settimane fa
Bologna, Italia Experis A tempo pieno***Descrizione** - Per ampliamento e potenziamento del nostro team IT, per cliente leader nel settore assicurativo, siamo alla ricerca di un **PMO - Area IT Service Operations & Infrastructure**. La persona si occuperà delle seguenti attività: - Supportare PMO Senior, responsabile dell'area IT Service Operations e Infrastructure; - Supporto alla...
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IT Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Musixmatch A tempo pieno**ABOUT MUSIXMATCH**: Musixmatch is the leading music metadata company, featuring the world’s largest lyrics catalog and +70M user contributors. Musixmatch is the trusted global partner of companies like Spotify, Apple, Amazon Music, Meta, Google, MTV, Shazam, Vevo and has a partnership with +100,000 music publishers including Sony/ Music Publishing,...
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It Specialist
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Musixmatch S.P.A A tempo pienoABOUT MUSIXMATCH: Musixmatch is the leading music metadata company, featuring the world's largest lyrics catalog and +70M user contributors. Musixmatch is the trusted globalpartner of companies like Spotify, Apple, Amazon Music, Meta, Google, MTV, Shazam, Vevo and has a partnership with +100,000 music publishers including Sony/ Music Publishing, Universal...
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It Specialist
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Musixmatch S.P.A A tempo pienoABOUT MUSIXMATCH:Musixmatch is the leading music metadata company, featuring the world's largest lyrics catalog and +70M user contributors. Musixmatch is the trusted globalpartner of companies like Spotify, Apple, Amazon Music, Meta, Google, MTV, Shazam, Vevo and has a partnership with +100,000 music publishers including Sony/ Music Publishing, Universal...
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Local It
3 settimane fa
Bologna, Italia Bonfiglioli A tempo pieno**Mission**: **IT Service** - Supports users of personal computers and of industrial IT equipment - Represents the first level of support for IT-related issues on hardware and software in use on the site (ex: Windows operational system, Microsoft Office, mobile and printers) - Ensures respect of IT policies on configuration, access and security defined with...
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IT Infrastructure Project Planner I Bologna
7 giorni fa
Bologna, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno**SCAI Tecno**, parte integrante del **Gruppo SCAI**, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i**nfrastrutture** e supportiamo **processi di digitalizzazione** per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come **Industry 4.0, Manifattura, Servizi e...
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Local It
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Bonfiglioli A tempo pienoMission:IT Service Supports users of personal computers and of industrial IT equipment Represents the first level of support for ITrelated issues on hardware and software in use on the site (ex: Windows operational system, Microsoft Office, mobile and printers) Ensures respect of IT policies on configuration, access and security defined with HQ guidelinesIT...
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Infrastructure Solution Architect
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dedalus A tempo pienoAre you looking for a job that brings meaning to your work?Do you aspire to contribute to enhancing the quality and reliability of healthcare services?Join our Team!L'Infrastructure Solution Architect is responsible for designing the technological infrastructure of the solution during the pre-sale phase, including the management tools and services that will...
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IT Specialist Junior
4 settimane fa
Bologna, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pienoMaw - divisione Search and Selection - ricerca per azienda produttiva operante nel settore medicale: **1 IT SPECIALIST JUNIOR** La risorsa verrà inserita nell’ufficio IT e riporterà direttamente al responsabile. Dopo un iniziale periodo di affiancamento si occuperà di: - Risoluzione problematiche e assistenza di 1° livello - Supporto tecnico hardware...
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IT Observability Specialist
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Hera A tempo pienoPer la Direzione Sistemi Informativi di Gruppo siamo alla ricerca di una figura di IT Observability Specialist.**Il tuo nuovo ruolo**Per la **Direzione Sistemi Informativi **di Gruppo siamo alla ricerca di una figura di **IT Observability Specialist **. Entrerai a fare parte di un team di specialisti IT in ambito servizi cross.**Cosa farai**- Supervisionare...
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Head of Core Infrastructure
3 settimane fa
Bologna, Italia ECMWF A tempo pieno**The role**: ECMWF has an opening for a Head of Section position in the Computing Department. The position is located at our Bologna duty station, with occasional attendance at our Reading offices also expected. The Head of the Core Infrastructure Section is part of the Computing Department and ECMWF’s senior management team. In this role as part of the...
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It support specialist
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pienoRif.: HD-BOAction ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento di uno Specialista Help Desk di II livello.Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale:HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALISTLuogo di lavoro: BolognaNr. posizioni: 1Inquadramento: Tempo...
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Il Cacciatore Di Teste It E Lo Specialista Ia
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Adami & Associati A tempo pienoL'automazione continua ad avanzare, e con essa crescono ovviamente anche le ricerche di professionisti esperti in intelligenza artificiale. A confermarlo è il LinkedIn's 2020 Emerging Jobs Report , il quale individua nell'artificial intelligence specialist il ruolo che, più degli altri, è cresciuto negli ultimi 5 anni. Dietro di lui si piazzano il robotic...
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Il Cacciatore Di Teste It E Lo Specialista Ia
7 giorni fa
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IT Observability Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Gruppo Hera A tempo pienoPer la Direzione Sistemi Informativi di Gruppo siamo alla ricerca di una figura di IT Observability Specialist. **Il tuo nuovo ruolo** Per la **Direzione Sistemi Informativi **di Gruppo siamo alla ricerca di una figura di **IT Observability Specialist **. Entrerai a fare parte di un team di specialisti IT in ambito servizi cross. **Cosa farai** -...
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IT Specialist
4 giorni fa
Bologna, Italia S&You A tempo pienoS&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per primario Ente di rilievo nazionale attivo nel mondo della ricerca e sviluppo unəIT SpecialistLa risorsa inserita verrà coinvolta su attività di manutenzione e gestione dei sistemi informativi, adozione, sviluppo o...
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Infrastructure Solution Architect
4 settimane fa
Bologna, Italia Dedalus A tempo pienoDo you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! L’Infrastructure Solution Architect ha la responsabilità di progettare, nella fase di pre-vendita, l’infrastruttura tecnologica della soluzione, i tool di gestione ed i servizi che renderanno la soluzione stessa implementabile,...