Customer Account Specialist

7 mesi fa

Fiorano Modenese, Italia HarbisonWalker International A tempo pieno

**Responsibilities**
The main responsibilities are:

- Block and unblock customers
- Follow customers payments and overdues. Working closely with credit controlling
- Manage credit and debit note
- Manage customer satisfaction survey
- Support the customer service teams central and eastern Europe with admin tasks
- Support the CS team in emergencies : shipping, lead time, orders etc.
- Support the Check end of the month balance, indicate the amount to finance and resolve any issue
- Any specific relation with big customer account to follow payments
- Contribute to the OTIF and to customer satisfaction
- Manage customer claims when the sales manager in charge of the customer is not able to do it

**Profile/Competencies**
**Education, background, level of experience**
- Bachelor degree
- Rigorous compliance with procedures and processes
- Strong organizational skills, ability to manage workload and priorities
- Agile and flexible, able to do back ups
- Ability to learn quickly and improve continuously
- Team Spirit and collaboration
- Strong customer orientation and business/ commercial sense
- Good interpersonal and communication skills (oral and written, communication to customers,

to customer service team, sales and to other departments)
- Tools knowledge is a strong plus : EXCEL - WORD - SAP - Sales force - Google
- Language : English, Italian

  • Customer Care Specialist

    6 mesi fa

    Fiorano Modenese, Italia Coesia A tempo pieno

    **A proposito di System Ceramics** System Ceramics, con sede a Fiorano Modenese, Italia, è leader internazionale nello sviluppo di sistemi di processo per l'industria della ceramica. System Ceramics ha ringiovanito la produzione ceramica, rivoluzionando l'intero settore introducendo nuovi standard industriali riguardanti pressatura, decorazione, selezione...

  • Customer Service Assistance Specialist

    1 mese fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logística e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo. Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa...

  • Customer Service Assistance Specialist

    4 settimane fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa soluzioni...

  • Customer Service Assistance Specialist

    1 mese fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics A tempo pieno

    Company Description System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System...

  • Customer Service Assistance Specialist

    3 settimane fa

    Fiorano Modenese, Italia Vertique Inc A tempo pieno

    Company DescriptionSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics...

  • Customer Service Assistance Specialist

    3 settimane fa

    Fiorano Modenese, Italia Vertique Inc A tempo pieno

    Company DescriptionSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics...

  • Customer Service Assistance Specialist

    1 mese fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa soluzioni...

  • Customer Service Assistance Specialist

    6 giorni fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo. Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa...

  • Customer Service Assistance Specialist

    1 mese fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa soluzioni...

  • Customer Service Assistance Specialist

    2 settimane fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa...

  • Customer Service Assistance Specialist

    1 mese fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics A tempo pieno

    Company Description System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo. Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata,...

  • Customer Service Assistance Specialist

    4 settimane fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa...

  • Customer Service Assistance Specialist

    1 settimana fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo. Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa...

  • Technical Assistance Specialist sorting line

    5 mesi fa

    Fiorano Modenese, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Technical Assistance Specialist sorting line / digital Numero lavoro CGS11668 Nazione Italia Sede: SYSTEM CERAMICS Città Fiorano Modenese About the Company System Ceramics, headquartered in Fiorano Modenese, Italy, is an international leader in the development of process systems for the ceramics industry. System Ceramics has rejuvenated ceramic...

  • Technical Sales Specialist

    4 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia Coesia A tempo pieno

    About CoesiaCoesia is a global leader in innovation-based industrial and packaging solutions, headquartered in Bologna, Italy. Our companies operate in 36 countries, with a turnover of 2.015 million euros in 2022 and over 8,000 employees.Coesia's companies are leaders in automation solutions for multiple industries, including consumer goods, healthcare, and...

  • Specialista di Assistenza al Cliente

    4 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di professionisti a System Logistics Spa. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza eccellente ai nostri clienti, rispondendo alle loro esigenze e migliorando la loro esperienza.Compiti e ResponsabilitàGestire le attività di back...

  • Specialista di Assistenza al Cliente

    4 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di professionisti di System Logistics Spa. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per l'elaborazione di offerte e ordini...

  • Specialista di Assistenza al Cliente

    4 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di professionisti a System Logistics Spa. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per l'elaborazione di offerte e ordini...

  • Specialista di Assistenza al Cliente

    4 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team di System Logistics Spa è alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per supportare la nostra squadra di vendita e assistenza tecnica. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per...

  • Technical Sales Ems Specialist

    1 settimana fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia Coesia A tempo pieno

    About Coesia, a global leader in innovation-based industrial and packaging solutions. With operating units in 36 countries and over 8,000 employees, we offer a unique opportunity to grow your career.Job Description:About the RoleWe are seeking a Technical Sales EMS specialist to join our team. As a key member of our sales department, you will be responsible...