Customer Account Specialist
8 mesi fa
**Responsibilities**
The main responsibilities are:
- Block and unblock customers
- Follow customers payments and overdues. Working closely with credit controlling
- Manage credit and debit note
- Manage customer satisfaction survey
- Support the customer service teams central and eastern Europe with admin tasks
- Support the CS team in emergencies : shipping, lead time, orders etc.
- Support the Check end of the month balance, indicate the amount to finance and resolve any issue
- Any specific relation with big customer account to follow payments
- Contribute to the OTIF and to customer satisfaction
- Manage customer claims when the sales manager in charge of the customer is not able to do it
**Profile/Competencies**
**Education, background, level of experience**
- Bachelor degree
- Rigorous compliance with procedures and processes
- Strong organizational skills, ability to manage workload and priorities
- Agile and flexible, able to do back ups
- Ability to learn quickly and improve continuously
- Team Spirit and collaboration
- Strong customer orientation and business/ commercial sense
- Good interpersonal and communication skills (oral and written, communication to customers,
to customer service team, sales and to other departments)
- Tools knowledge is a strong plus : EXCEL - WORD - SAP - Sales force - Google
- Language : English, Italian
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Customer Account Specialist
4 settimane fa
Fiorano Modenese, Italia Harbisonwalker International A tempo pieno**Responsibilities**The main responsibilities are:- Block and unblock customers- Follow customers payments and overdues. Working closely with credit controlling- Manage credit and debit note- Manage customer satisfaction survey- Support the customer service teams central and eastern Europe with admin tasks- Support the CS team in emergencies : shipping, lead...
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Customer Care Specialist
7 mesi fa
Fiorano Modenese, Italia Coesia A tempo pieno**A proposito di System Ceramics** System Ceramics, con sede a Fiorano Modenese, Italia, è leader internazionale nello sviluppo di sistemi di processo per l'industria della ceramica. System Ceramics ha ringiovanito la produzione ceramica, rivoluzionando l'intero settore introducendo nuovi standard industriali riguardanti pressatura, decorazione, selezione...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Fiorano Modenese, Italia Coesia A tempo pieno**A proposito di System Ceramics**System Ceramics, con sede a Fiorano Modenese, Italia, è leader internazionale nello sviluppo di sistemi di processo per l'industria della ceramica.System Ceramics ha ringiovanito la produzione ceramica, rivoluzionando l'intero settore introducendo nuovi standard industriali riguardanti pressatura, decorazione, selezione e...
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Customer Service Assistance Specialist
3 mesi fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pienoSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logística e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo. Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa...
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Senior Customer Service Liaison Specialist
1 settimana fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia Harbisonwalker International A tempo pienoCompany Overview: At Harbisonwalker International, we strive to provide exceptional customer service and support. Our team works closely with customers to resolve any issues and ensure a positive experience.">Salary: The estimated annual salary for this position is $65,000 - $85,000, depending on location and experience.Job Description: As a Senior Customer...
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Customer Service Assistance Specialist
2 settimane fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics S.P.A. A tempo pienoSystem Logistics Spa Fiorano Modenese, Italia OtherSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande...
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Customer Service Assistance Specialist
1 settimana fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics S.P.A. A tempo pienoSystem Logistics Spa Fiorano Modenese, Italia OtherSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande...
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Customer Service Assistance Specialist
46 minuti fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics S.P.A. A tempo pienoSystem Logistics Spa Fiorano Modenese, Italia OtherSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food Beverage e della Grande Distribuzione...
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Customer Service Assistance Specialist
4 settimane fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pienoSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa...
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Customer Service Assistance Specialist
3 mesi fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pienoSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa soluzioni...
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Customer Service Assistance Specialist
1 mese fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pienoSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa soluzioni...
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Customer Service Assistance Specialist
3 giorni fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics S.P.A. A tempo pienoSystem Logistics Spa Fiorano Modenese, Italia Other System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande...
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Customer Service Assistance Specialist
2 settimane fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics S.p.A. A tempo pienoSystem Logistics Spa Fiorano Modenese, Italia OtherSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande...
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Customer Service Assistance Specialist
3 mesi fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pienoSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Con un focus speciale sull'industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa soluzioni...
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Field Support Specialist
1 giorno fa
Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pienoSystem Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logística e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo. Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage System Logistics sviluppa soluzioni “su misura” di automazione di...
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International Payroll Specialist
6 giorni fa
Fiorano Modenese, Italia Reverse SpA A tempo pieno**Contract type**: permanent Workplace: 41042 Fiorano Modenese, Modena, Italien Our customer is an Italian **Ceramic Group** with more than 900 employees all over the world, two production sites in Italy, one in Russia and one in Spain. located in more than 80 countries all over the world and has Trade Subsidiaries in USA, Canada, Uk, Germany, France,...
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International Payroll Specialist
4 giorni fa
Fiorano Modenese, Italia Reverse Spa A tempo pieno**Contract type**: permanentWorkplace: 41042 Fiorano Modenese, Modena, ItalienOur customer is an Italian **Ceramic Group** with more than 900 employees all over the world, two production sites in Italy, one in Russia and one in Spain.located in more than 80 countries all over the world and has Trade Subsidiaries in USA, Canada, Uk, Germany, France, Israel,...
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Specialista in Automazione dei Magazzini
2 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Specialista in Automazione dei Magazzini per il nostro dipartimento di Customer Service. La risorsa selezionata sarà responsabile della supervisione alle attività di formazione delle risorse tecniche e dello sviluppo e corretto utilizzo degli strumenti a supporto delle attività.Per questo ruolo richiediamo:Background scolastico...
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Technical Sales Ems
4 mesi fa
Fiorano Modenese, Italia Coesia A tempo pieno**About Coesia** Coesia is a group of innovation-based industrial and packaging solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy, and fully owned by Isabella Seràgnoli. Coesia's companies are leaders in automation solutions for multiple industries, ranging from automated processing and packaging machinery, testing, and vision...
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Technical Sales Ems
3 giorni fa
Fiorano Modenese, Italia Coesia A tempo pieno**About Coesia**Coesia is a group of innovation-based industrial and packaging solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy, and fully owned by Isabella Seràgnoli.Coesia's companies are leaders in automation solutions for multiple industries, ranging from automated processing and packaging machinery, testing, and vision systems,...