Customer Experience Specialist, Bolzano

2 settimane fa


Bolzano Bozen, Italia Tesla A tempo pieno

**What to Expect**

As a Customer Experience Specialist at Tesla, you will be responsible for providing a welcoming and superior experience to our customers who are collecting their new Tesla. You will be part of the front-of-house team who supports sales and delivery activities, specifically acting as a delivery handover expert who can answer any questions that our customers may have about their new car. At Tesla, we believe that every customer deserves a frictionless and exceptional experience with their Tesla vehicle, your primary focus will be on providing an exceptional customer experience, ensuring that each customer feels valued, heard, and supported.

You are driven by the mission of Tesla to accelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets.

**What You’ll Do**
- Greet and welcome customers as they enter the showroom, providing a positive and memorable first impression.
- Assist with the delivery process, including showing customers to their vehicle and providing a final check-out experience.
- Provide customers with a product orientation, highlighting key features and providing guidance on how to operate the vehicle and use its various features ahead of driving away in their new car.
- Verify and confirm all required documents are present and in order prior to delivery.
- Conduct pre-delivery inspections to ensure each vehicle meets Tesla's high standards for quality.
- Act as a point of contact for post-sale inquiries, providing assistance and support as required.
- Liaise with the delivery team, ensuring that customers are kept up-to-date on their vehicle's progress and receive regular updates on delivery timelines.
- Where necessary be on hand to support the facilitation of test drives, highlighting the vehicle's capabilities, safety features, and performance characteristics.
- Maintain a positive and professional attitude at all times, providing an excellent customer experience that is reflective of Tesla's values.

**What You’ll Bring**
- Excellent interpersonal skills with a natural ability to build rapport and engage with customers.
- Strong knowledge of Tesla's products, including vehicles, solar panels, and energy storage solutions.
- Ability to communicate information in an easy-to-understand manner.
- Proven track record of delivering excellent customer experiences.
- Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
- Flexibility to work on weekends and evenings as required.
- Fluent in English and in local language
- A passion for Tesla's mission to accelerate the world's transition to sustainable energy.



  • Bolzano - Bozen, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Custumer care, cerca: **Operatore Customer care **per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso formativo iniziale e...


  • Bolzano - Bozen, Italia Mediaworld A tempo pieno

    **Le tue mansioni**: Per il nostro punto vendita di **BOLZANO** **ricerchiamo **_MANAGER DI PUNTO VENDITA_** pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui! Il _MANAGER_ avrà il coordinamento di una delle seguenti aree: - Customer Sales & Solutions; - Customer Experience & Services; - In...


  • Bolzano - Bozen, Italia LENET Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...


  • Bolzano - Bozen, Italia THUN S.p.a A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...


  • Bolzano - Bozen, Italia Würth Italia A tempo pieno

    In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia. Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme questo futuro? **Stiamo...


  • Bolzano - Bozen, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. seleziona **IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE** per realtà operante nel settore della carta di Bolzano (BZ) **Mansioni** - Gestione di clienti attivi e prospect - Redazione di offerte commerciali - Gestione e monitoraggio spedizioni - Risoluzione eventuali problematiche legate alle spedizioni **Requisiti** - Esperienza mínima nel settore...

  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Apl Network A tempo pieno

    **Apl Lavoro Network,** filiale di **Bolzano**, società specializzata in ricerca e selezione e somministrazione di lavoro, ricerca per azienda cliente avente sede a Bolzano una persona da inserire nel reparto **Customer Service** La persona si dovrà occupare dell'accoglienza dei clienti, della gestione dei clienti fornendo supporto tecnico e/o...


  • Bolzano - Bozen, Italia Arcaplanet A tempo pieno

    Dal 1995 la nostra Mission è quella di supportare tutti i Pet Parent nella scelta del meglio per il proprio animale domestico, attraverso tre punti di forza che ci contraddistinguono: l'approccio pratico e moderno dei nostri staff, l'ampio assortimento di prodotti selezionati e mille promozioni al giorno tra cui scegliere. In Arcaplanet diamo spazio a...


  • Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...


  • Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...

  • Facility Specialist

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    ADECCO Ricerca, per assunzione diretta, un/a: Facility Specialist L'azienda committente è una realtà altoatesina con headquarter a Bolzano specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di articoli e accessori per la casa. Per lo stabilimento di Bolzano siamo alla ricerca di un Facility Specialist. La risorsa si occuperà della...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Bolzano - Bozen, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    L' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. Se credi di essere la persona adatta e possiedi perfetta conoscenza della lingua tedesca, abbiamo l'annuncio adatto a te! OPPORTUNITÀ La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul...

  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per azienda di Bolzano selezioniamo un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. **Posizione**: La figura professionale selezionata si occuperà di: - organizzare le manutenzioni; - gestire l’ufficio interno; - gestire le non conformità e le possibili contestazioni; - supportare i servizi di assistenza ai clienti dopo l'acquisto o noleggio dei prodotti; -...

  • Sales Assistant Bolzano

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Arcaplanet A tempo pieno

    Arcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet** **Chi Cerchiamo?** I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo persone...

  • Store Manager Bolzano

    7 giorni fa


    Bolzano - Bozen, Italia JACK & JONES A tempo pieno

    JACK & JONES nasce nel 1990 dalla passione per i jeans, ancora oggi il denim è quello che sappiamo far meglio. Ma c’è molto altro! Copriamo tutti i bisogni del guardaroba maschile; dai jeans casual all’abbigliamento sartoriale, dallo sportswear alle calzature e accessori. Ci consideriamo più di un semplice team di lavoro - siamo una comunità, una...

  • Shop Assistant 20h

    3 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Goldenpoint SpA A tempo pieno

    Goldenpoint è un retailer di successo nella commercializzazione di calze, collant, leggings, intimo, sleepwear e beachwear rivolti al pubblico femminile, maschile e junior. Dal 2001 a oggi Goldenpoint ha aperto oltre 400 punti vendita in tutto il territorio nazionale. Lo stile elegante, divertente e colorato di Goldenpoint permette di esprimere sempre la...

  • Shop Assistant 25h

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Goldenpoint SpA A tempo pieno

    Goldenpoint è un retailer di successo nella commercializzazione di calze, collant, leggings, intimo, sleepwear e beachwear rivolti al pubblico femminile, maschile e junior. Dal 2001 a oggi Goldenpoint ha aperto oltre 400 punti vendita in tutto il territorio nazionale. Lo stile elegante, divertente e colorato di Goldenpoint permette di esprimere sempre la...


  • Bolzano - Bozen, Italia Eurac Research A tempo pieno

    Bozen/Bolzano full-time Institute for Biomedicine The technician will be an active part of the team that is taking care of all the processes relative to the biobanks and the sample collections of the Institute for Biomedicine. The position will be allocated at the two sites at the hospitals of Merano/Meran and Bolzano/Bozen, where the biobanks and relative...

  • Customer Service

    16 ore fa


    Bolzano - Bozen, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La persona addetta al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attivit di relazione con i clienti. C'è bisogno di ottime doti comunicative, attitudine al problem solving e capacit di organizzzione. Se credi di essere la persona adatta e possiedi perfetta conoscenza della lingua tedesca, abbiamo l'offerta di lavoro adatta a...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La persona addetta al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attivit di relazione con i clienti. C'è bisogno di ottime doti comunicative, attitudine al problem solving e capacit di organizzzione. Se credi di essere la persona adatta e possiedi perfetta conoscenza della lingua tedesca, abbiamo l'offerta di lavoro adatta a...