Customer Experience Specialist, Sales

2 settimane fa

Bolzano Bozen, Italia Tesla A tempo pieno

**What to Expect**

In qualità di Specialista Esperienza Cliente Tesla, sarai l’immagine del nostro marchio e sarai responsabile di accogliere e coinvolgere potenziali clienti, acquisire nuovi contatti e guidare i clienti, garantendo un processo di acquisto fluido. Come membro cruciale del nostro team dinamico, giocherai un ruolo fondamentale nel plasmare il successo della nostra attività, creando relazioni significative e guidando la crescita delle vendite attraverso efficaci strategie di generazione di opportunitá.

Ciò che ti motiva è la missione di Tesla di accelerare la transizione globale verso l'energia sostenibile. Farai parte di un team vendite e consegne che lavora in modo coeso e flessibile su tutte le attività. Ci aspettiamo collaborerai frequentemente con il team e dimostrerai una mentalità di squadra per raggiungere gli obiettivi di vendita e distribuzione.

As a Sales Customer Experience Specialist at Tesla, you will be the face of our brand, responsible for engaging with potential customers, capturing leads, and guiding them through a seamless sales journey. As a crucial member of our dynamic team, you will play a pivotal role in shaping the success of our business by creating meaningful connections and driving sales growth through effective lead generation strategies.

You are driven by the mission of Tesla to accelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets.

**What You'll Do**
- Accogliere e dare il benvenuto alla clientela che visita il punto vendita o partecipa ad eventi in modo da identificare potenziali opportunitá, creando una base di potenziali clienti attraverso l’interazione e la raccolta di dati
- Fornire un servizio clienti eccezionale, comprendendo le esigenze dei clienti, rispondendo alle loro domande ed obiezioni, nonché proponendo l‘acquisto a potenziali contatti durante l'esperienza di test drive, garantendo un'esperienza positiva e memorabile.
- Eseguire strategie di successo per l‘acquisizione di contatti durante gli eventi, garantendo il massimo coinvolgimento e l‘opportunità di tradurre i contatti in clienti.
- Gestire e organizzare in modo efficiente i dati relativi ai contatti acquisiti, mantenendo l'accuratezza e la completezza nei sistemi CRM. Aggiornare regolarmente i profili dei clienti con le informazioni pertinenti ottenute durante le interazioni.
- Creare valore per i clienti, comprendendo le loro esigenze, presentando i nostri veicoli e comunicando in modo efficace la proposta di valore per favorire le vendite.
- Collaborare con i team vendite ed altri dipartimenti competenti per allineare le strategie, condividere approfondimenti e contribuire al miglioramento complessivo nella creazione di opportunitá di vendita, nei processi di vendita e nella proposta di valore legata al prodotto.
- Mantenere sempre un atteggiamento positivo e professionale, fornendo un'eccellente esperienza al cliente che riflette i valori di Tesla.
- Proactively engage with customers visiting the store or events to identify potential leads, creating a pipeline of prospects through active interaction and data capture.
- Provide exceptional customer service by understanding customer needs, answering their questions and objections, and selling potential leads on the test drive experience, ensuring a positive and memorable experience.
- Execute successful lead capture strategies during events, ensuring maximum engagement and conversion opportunities.
- Efficiently manage and organize captured lead data, maintaining accuracy and completeness in CRM systems. Regularly update customer profiles with relevant information obtained during interactions.
- Build value for customers, understanding their requirements, presenting our vehicles, and effectively communicate the value proposition to drive conversion.
- Collaborate with sales teams, and other relevant departments to align strategies, share insights, and contribute to the overall improvement of the lead capture, sales processes, and product proposition.
- Maintain a positive and professional attitude at all times, providing an excellent customer experience that is reflective of Tesla's values.

**What You'll Bring**
- Avere eccellenti competenze relazionali con una naturale capacità di stabilire relazioni e interagire con i clienti.
- Avere una profonda conoscenza dei prodotti Tesla, inclusi veicoli, pannelli solari e soluzioni di stoccaggio energetico.
- Avere la capacità di comunicare informazioni in modo facile da comprendere.
- Avere un comprovato track record nell'offrire eccellenti esperienze ai clienti.
- Avere forti competenze organizzative, con la capacità di gestire molteplici priorità in un ambiente ad alto ritmo.
- Essere flessibili e disponibili a lavorare nei fine settimana e di sera, secondo

  • Customer Experience Specialist, Bolzano

    8 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Tesla A tempo pieno

    **What to Expect** As a Customer Experience Specialist at Tesla, you will be responsible for providing a welcoming and superior experience to our customers who are collecting their new Tesla. You will be part of the front-of-house team who supports sales and delivery activities, specifically acting as a delivery handover expert who can answer any questions...

  • Customer Sales Specialist- Microsoft

    2 giorni fa

    Bolzano, Italia Arrow Electronics, Inc. A tempo pieno

    **Position**:Customer Sales Specialist- MicrosoftAs an **Arrow Enterprise Computing Solutions** (ECS), a part of Arrow Electronics, brings innovative IT solutions to market to solve complex business challenges. We deliver value-added distribution, business consulting and channel enablement services to leading technology manufacturers and their channel...

  • Inside Sales Specialist

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia THINKINSIDE A tempo pieno

    ThinkIN is looking for an I**nside Sales Specialist**. **Are you interested? Then join us!** **Your Characteristics**: - Creative, smart and ready to face new challenges and take initiatives - Willingness and ability to travel - Ability to contribute to international working environment and have an open and out of the box approach - Can-do attitude, able...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia LENET Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia THUN spa A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Inside Sales Specialist

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia THINKINSIDE A tempo pieno

    Founded in 2015, thinkin is a Software as a Service (SaaS) company that was born from the esteemed research world of Trentino. Our overarching objective is to digitally transform indoor spaces by providing actionable insights through advanced analytics, KPIs and real-time location-based services. Join us for a great adventure with a dynamic and flexible team...

  • Technical Sales Specialist for Snow-Making Technology

    1 ora fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Technoalpin Canada Inc. A tempo pieno

    Company Overview">TechnoAlpin Canada Inc., a global leader in snow-making technology, is seeking an experienced Technical Sales Specialist to join its team. With over 30 years of experience, the company has revolutionized the winter sports industry with its innovative products and services.">About the Role">The Technical Sales Specialist will be responsible...

  • Freelance Customer Support Expert

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Simiver A tempo pieno

    Euroledwall is an international entity in the ledwall rental sector for trade shows across Europe. With over 10 years of experience in the field, we are a young company experiencing steady growth. We are currently seeking a Customer Support Expert for the german-speaking market. **Position: Freelance Customer Support Expert** **Type of Work:...

  • Customer Service Specialist Estero

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Thun A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Customer Service Specialist Field Italy Brand

    3 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...

  • Customer Service Internship

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...

  • Customer Service Internship

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...

  • Inside Sales Representative- Cyber Security

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Arrow Electronics, Inc. A tempo pieno

    **Position**: Inside Sales Representative - Cyber Security Principal Accountabilities - Through primarily telephone interaction, this sales professional will support an account portfolio of valued customers to locate and secure the right products or services for their specific needs. Occasionally working with the Field Sales Representative, supplier...

  • Deputy Manager Customer Experience And Sales

    5 mesi fa

    Bolzano, Italia Pvh Corp. A tempo pieno

    Design Your Future at PVH Deputy Manager Customer Experience and Sales - Tommy Hilfiger Brennero Be part of an iconic story.PVH is the growth platform forCalvin KleinandTOMMY HILFIGER.Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and with future...

  • Deputy Manager Customer Experience And Sales

    6 mesi fa

    Bolzano, Italia Pvh Corp. A tempo pieno

    Design Your Future at PVH Deputy Manager Customer Experience and Sales - Tommy Hilfiger BrenneroBe part of an iconic story. PVH is the growth platform forCalvin KleinandTOMMY HILFIGER. Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and with future...

  • Team Member Technical Sales

    4 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin Canada Inc. A tempo pieno

    **Team member Technical Sales (M/F/d) - Canada**: TechnoAlpin guarantees the highest level of snow quality to satisfy all winter sports enthusiasts around the world. With over 30 years of experience, the company is the global innovation leader in snow-making technology and has more than 700 employees worldwide. **Your responsibilities**: - Sales of the...

  • Sales Assistant Bolzano

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Arcaplanet A tempo pieno

    Arcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet** **Chi Cerchiamo?** I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo persone...

  • Sales Assistant Bolzano

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Arcaplanet A tempo pieno

    Arcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet** **Chi Cerchiamo?** I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo persone...

  • Customer Support Specialist

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare...

  • Customer Support Specialist

    6 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Star Italia A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado...