Front Office Manager
2 settimane fa
SeltisHub Management Search ricerca per struttura alberghiera luxury
**Posizione**:
Un/a **Front office manager** che riporterà al Direttore Operations
Le mansioni principali saranno:
Attuare i sistemi e le procedure per il corretto funzionamento dell'edificio.
Controllo P&L e incontro mensile con Operations Manager Italia e Head of Operations.
Controlla e carica le fatture nell'ufficio finanziario. Utilizzando il programma Easyap.
Assicurare che gli appartamenti soddisfino gli standard di qualità e comfort stabiliti dal gruppo.
Preparare i documenti e le relazioni per il briefing mattutino.
Gestione e coordinamento dei reparti Housekeeping, Maintenance e Guest Service.
Organizzare turni di lavoro e ferie.
Controllare che i budget annuali stabiliti siano rispettati, notificare e correggere eventuali scostamenti.
Controllare incassi e chiusure giornaliere, gestione e verifica della piccola cassa.
Verificare che le tariffe pubblicate siano conformi alla politica stabilita dal team delle entrate.
Controllare che le politiche di prenotazione siano applicate correttamente.
Supervisionare i diversi tipi di distribuzione, commissioni e metodi di raccolta.
Gestire e rispondere alle recensioni su diverse piattaforme, rispondendo a quelle negative e neutre; le recensioni positive possono essere risolte dagli addetti alla reception.
Informare il Responsabile delle operazioni per l'Italia su tutte le questioni di interesse (incidenti, risultati, possibili miglioramenti, risultati, ecc.).
Inviare il report settimanale il lunedì al Direttore Operativo Italia e alla Dirección Operaciones.
Coordinare le azioni con società terze e dipartimenti centrali. (es. Pulizie in outsourcing).
Controllare scorte, inventari e richieste di acquisto, gestione dei rapporti con i fornitori, gestire e controllare la sicurezza.
**Requisiti**:
esperienza maggiore di 5 anni nel ruolo di agente di front desk o simile, preferibilmente in appartamenti turistici luxury.
Ottimo utilizzo di Office (Word, Excel e Powerpoint)
Gestione di Analytics, Channel Manager e PMS del settore.
Fluente conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.
**Altre informazioni**:
Si offre contratto a tempo determinato, a scopo stabilizzazione.
Luogo di lavoro ROMA
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Front Office Manager
4 settimane fa
Roma, Italia Antal International A tempo pienoA great opportunity to join at a luxury 5 star hotel as a Front Office Manager **Education and Experience** - High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR - 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related...
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Front Office Manager
1 mese fa
Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno_**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Roma, Italia HR Search A tempo pienoLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Boutique Hotel nel cuore di Roma (8463) **Si Richiede**: - Ottima conoscenza parlata della lingua inglese - Esperienza pregressa di almeno tre anni nel ruolo. - Ottime doti comunicative - Gestione...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Roma, Italia Ronzoni Group Società tra Professionisti srl A tempo pienoPer prestigioso hotel di lusso del centro storico di Roma cerchiamo un/a FRONT OFFICE MANAGER **Principali responsabilità**: Gestire e coordinare tutte le attività inerenti alla Reception. Gestire un team. Creare una buona relazione con i clienti e soddisfare delle loro aspettative. Organizzare e gestire il soggiorno dei clienti. Eseguire le chiusure di...
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Hotel Front Office Manager
1 mese fa
Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno_**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...
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Roma, Italia Gruppo alberghiero A tempo pieno**Gruppo alberghiero** ricerca le seguenti figure per strutture 4 stelle di **Roma** centro: **Receptionist**: - Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus - Esperienza pregressa nel settore - Flessibilità e predisposizione al lavoro in team e su turni - Spiccato senso...
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Addetto/a Al Front Office
6 giorni fa
Roma, Italia HAYS A tempo pienoFront Office - Receptionist - Segreteria - Dispositivi Medicali **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una realtà aziendale italiana che opera nella fornitura di dispositivi medicali e in ottica di potenziamento della struttura segretariale, siamo alla ricerca di un Addetto/a al Front Office. **Il tuo nuovo ruolo** La risorsa, a diretto riporto...
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Office Manager
1 settimana fa
Roma, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pienoOFFICE MANAGER Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro sta selezionando per una società operante nel settore cinematografico: un/una CAPO UFFICIO La risorsa si occuperà di: - Svolgere commissioni - Organizzare il layout dell'ufficio e acquistare cancelleria e attrezzature - Gestire le trattative contrattuali e sui prezzi con fornitori di uffici e...
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Front Office Agent
16 ore fa
Roma, Lazio, Italia Hilton A tempo pienoFront Office AgentA Front Office Agent assists in daily operations and works with customers and Guests to provide an excellent customer service experience.Assist the Front Office Manager with daily operationsProvide prompt service and actively seek opportunities to enhance Guest satisfactionEnsure awareness of feedback from Guests or other departmentsManage,...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Roma, Italia Hilton A tempo pienoFront Office Agent A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide...
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Addetto/addetta Front Office
1 settimana fa
Roma, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pienoNEUROVENDITA, società di ricerca e selezione del personale in ambito commerciale, ricerca per prestigiosa azienda cliente che opera nel settore assicurativo, una figura di: addetto/addetta front office - impiegato/ impiegata amministrativo. La figura selezionata avrà la responsabilità di seguire le seguenti attività: - Accoglienza Clienti e Raccolta...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Roma, Italia Hilton A tempo pienoFront Office Agent( Job Number: HOT0AMEY) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in...
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Addetto/a Front Office
4 settimane fa
Roma, Italia Spaceinfinity A tempo pienoStiamo cercando un impiegato/a front office per agenzia immobiliare in centro. Siamo alla ricerca di una persona organizzata e ordinata, con un'ottima padronanza della lingua italiana e conoscenze informatiche di base, che si possa occupare del front office aziendale. Il front office presuppone: - l'accoglienza clienti, - la gestione agenda degli agenti...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Provincia di Roma, Lazio, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pienoBest Western, con 180 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità Comfort e Valore sono le caratteristiche dell’ospitalità degli hotel. Una soluzione che riflette la passione per accogliere chi viaggia nel tempo libero e per lavoro con ciò che conta di più: valore, efficienza e...
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Front Office
4 settimane fa
Roma, Italia Rapile Service A tempo pienoCerchiamo per azienda cliente, leader nel settore della consulenza energetica, un/una Addetto/a al Front Office per potenziamento organico. La risorsa sarà inserita nell'ufficio front-office e si occuperà dell'accoglienza del cliente, del supporto all'attività dell'ufficio e dell'organizzazione del lavoro. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o...
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Front Office
4 settimane fa
Roma, Italia GMA A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Front Office all'interno di una Concessionaria su Roma. La figura selezionata dovrà occuparsi dell' accoglienza, della gestione delle chiamate e delle mail. Si richiede: - buone doti relazionali - serietà, dinamismo e flessibilità - Ottima conoscenza del pacchetto Office Inviare Cv Contratto di...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Roma, Italia H.N.H. Hospitality A tempo pienoHNH Hospitality ricerca per l'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, ricerca 1 Addetto al ricevimento disponibile a svolgere anche turni notturni. La figura, a diretto riporto del Front Office Manager, si occuperà di: - Check in & Check-out - Gestione del centralino telefonico - Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno - Veicolare...
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Front Office Agent Turnante
4 settimane fa
Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pienoIl **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...
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Front Office Agent Turnante
4 settimane fa
Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pienoIl **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...
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Stage in Front Office
1 settimana fa
Roma, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno**Roma** Pubblicato 10 secondi fa Società di gestione di student location, offre opportunità di stage in ambito Front Office, per la sede di Roma. La risorsa si occuperà di: - Customer service per gli ospiti della struttura; - Servizio di check-in e check-out ,inserimento dati e prenotazioni tramite i gestionali della struttura; - Supporto...