Addetto/a Customer Service
7 mesi fa
VIBI S.p.A. è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto.
Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza propone le migliori soluzioni per i propri Clienti a vantaggio della produttività e della riduzione dei costi di impianto.
In Italia contiamo 20 sedi con altrettanti depositi.
**Per la sede di Settimo Milanese ricerchiamo**:
**Addetto/a Customer Service (Internal Sales)**:
La figura sarà chiamata ad offrire un eccellente servizio ai clienti.
L'obiettivo è mantenere ed aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti allo scopo di soddisfare le loro aspettative attraverso il nostro servizio.
Collaborerà a stretto contatto con il funzionario di vendita per lo sviluppo e l’implementazione dell’area assegnata.
**Responsabilità**:
Prendersi cura del cliente durante l'intero ciclo di vita del servizio, dall'onboarding all'erogazione del servizio e al monitoraggio
Migliorare l'esperienza del servizio clienti, fidelizzare i clienti
Seguire e monitorare la soddisfazione del cliente in modo proattivo
Assumersi la responsabilità dei problemi dei clienti e seguire i problemi fino alla loro risoluzione
Mantenere i clienti coinvolti e incentivare ad utilizzare regolarmente i prodotti
Gestire gli ordini dei clienti dell'area assegnata
Supportare il team di vendita fornendo informazioni sull'area di competenza in termini di vendite effettuate, ordini aperti e disponibilità di magazzino
Supporto allo sviluppo di procedure, politiche e standard di servizio
Tenere traccia delle attività svolte con i clienti documentando le azioni e le discussioni intercorse tramite CRM
**Requisiti e competenze**:
Comprovata esperienza lavorativa come Customer Service
Titolo di studio a Indirizzo Meccanico
Conoscenza operativa di software, database e strumenti del servizio clienti
Soft Skill
Team working
Atteggiamento proattivo alla ricerca di un miglioramento continuo
Orientamento al servizio clienti
Risoluzione proattiva dei problemi
Gestione delle priorità
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi.
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Customer Service
1 settimana fa
Settimo Milanese, Italia Openjobmetis A tempo pienoRicerchiamo per società gráfica, un addetto al customer service anche con mínima esperienza. si inizierà dalla archiviazione della parte documentale da trasferire da cartaceo a pc per poi essere formato sulla gestione del cliente telefonica, sull’invio dei relativi preventivi con monitoraggio del feedback del cliente post vendita. retribuzione...
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Customer Service Junior
7 mesi fa
Settimo Milanese, Italia ARETHUSA A tempo pieno_**PRIMA ESPERIENZA**_ **CLIENTE**:Storica azienda che distribuisce in Italia componenti elettromeccanici per l’elettronica **OBIETTIVI DEL RUOLO**: la figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e della rete vendita in modo da garantire un'assistenza accurata e tempestiva, dall'inserimento dell'offerta/ordine fino alla...
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Customer Service Specialist con Lingua Francese
2 settimane fa
Settimo Milanese, Italia HUMANGEST SPA A tempo pienoHumangest SPA ricerca per azienda cliente una **_CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE _**per la propria **DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE**: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON LINGUA FRANCESE** La risorsa, rispondendo direttamente all’International Customer Service Manager, si occuperà delle seguenti attività: -...
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Stage - Customer Service Operator
1 settimana fa
Settimo Milanese, Italia Bomi Italia S.p.A. A tempo pienoBomi Group, multinazionale di logística e trasporti nel settore Healthcare, ricerca una risorsa da inserire con un **tirocinio formativo **della durata di 6 mesi presso l'Ufficio Customer Service sito in Settimo Milanese (MI). **Attività oggetto d**i formazione** - gestione del rapporto con il cliente - attività di carico/scarico contabile - pratiche di...
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Customer Service
7 mesi fa
Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoHunters Group è alla ricerca di un/una: Customer Service (L.68/99) **Posizione**: Profilo Posizione **Requisiti**: Profilo Candidato - Pregressa esperienza in ruoli di customer service; - Ottime capacità comunicative; - Orientamento al cliente; - Conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro Garbagnate Milanese (MI) **Altre informazioni**: Questo...
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Customer Service
7 mesi fa
San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pienoCERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO CUSTOMER SERVICE ASSISTANT - High school degree or Diploma - Good knowledge of English language, further language skills are a plus - Fully competent in the use of Microsoft Office,Excel - **Experience with Sap /WMS systems** - High...
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Addetto/a Customer Service
7 mesi fa
San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nel settore Espresso ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nel team di Customer service e si occuperà di: assistenza al cliente; inserimento...
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Addetti Al Customer Service
3 giorni fa
San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pienoUmana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive in zona San Donato Milanese (MI),** n.5 addetti al SERVIZIO CLIENTI E VENDITE ONLINE SETTORE AUTOMOTIVE** La risorsa, inserita nell'area Customer Interaction Center, supporterà le seguenti attività: - Supporto ai clienti e prospect su prodotti e servizi del brand, dai...
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Addetto Customer Service e Sviluppo
7 mesi fa
Pogliano Milanese, Italia Cleaning Farm A tempo pienoCleaning Farm, specialisti nelle Pulizie B2B a Milano e Provincia, è un’impresa di pulizie diversa da tutte quelle che popolano il panorama milanese e lombardo. Fin dal 2008, infatti, Cleaning Farm si è specializzata nelle pulizie B2B, scegliendo di andare a colmare un vuoto evidente nel mercato: il bisogno delle aziende del territorio di affidarsi a...
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Addetto/a Customer Service
7 giorni fa
Nova Milanese, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA, filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nei settori della distribuzione, del marketing, sviluppo prodotti, servizi e soluzioni per il settore Life Science. una risorsa con il ruolo di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di: - Inserimento ordini clienti - Assistenza clienti post vendita - creazione, gestione...
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Addetto/a Customer Service
2 settimane fa
Nova Milanese, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA, filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nei settori della distribuzione, del marketing, sviluppo prodotti, servizi e soluzioni per il settore Life Science. una risorsa con il ruolo di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di: - Inserimento ordini clienti; - Interfaccia e relazione con il cliente ed analisi...
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Customer Service
7 mesi fa
San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pienoCERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO SI RICHIEDONO: **Diploma di scuola superiore o Diploma** Buona conoscenza della lingua inglese, ulteriore conoscenza della lingua costituisce un plus **Piena competenza nell'uso di Microsoft Office, Excel** Esperienza con sistemi...
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Responsabile Customer Service
7 mesi fa
Settimo Torinese, Italia Job Just On Business A tempo pienoPer azienda operante nel settore della metalmeccanica, Just on Business (JOB), agenzia per il lavoro, filiale di Settimo Torinese, ricerca un **responsabile customer service,** con esperienza. La risorsa che desideriamo incontrare dovrà essere in grado di sapere gestire e coordinare tutta la parte post-vendita in riferimento ai prodotti/ merci. Inoltre, si...
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ADDETTO/ADETTA CUSTOMER SERVICE
20 ore fa
San Giuliano Milanese, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCAPer Azienda operante storicamente nella grande distribuzione dolciariaADDETTO/ADETTA CUSTOMER SERVICELa risorsa verrà inserita nel team di Customer service e si occuperà di:Gestione delle...
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Customer Service Settore Automotive
3 giorni fa
San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pienoUmana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive in zona San Donato Milanese (MI),** n.5 addetti/e al CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE.** La risorsa, inserita nell'area Customer Interaction Center, supporterà clienti e prospect su - prodotti e servizi del brand, dai primi passi sulla pagina Web a tutta la online...
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Customer Service
7 mesi fa
Pogliano Milanese, Italia Umana spa A tempo pienoUmana spa filiale di Rho è alla ricerca, per azienda cliente sita in zona Pogliano Milanese (MI) e operante nel settore del commercio alimentare, di un CUSTOMER SERVICE. Responsabilità: - Gestione degli ordini e del trasporto - Gestione del pacchetto clienti Requisiti: - Esperienza nella mansione - Competenze commerciali - Serietà e senso di...
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Responsabile Customer Service
3 settimane fa
Settimo Torinese, Italia Job Just On Business A tempo pienoPer azienda operante nel settore della metalmeccanica, Just on Business (JOB), agenzia per il lavoro, filiale di Settimo Torinese, ricerca un **responsabile customer service,** con esperienza.La risorsa che desideriamo incontrare dovrà essere in grado di sapere gestire e coordinare tutta la parte post-vendita in riferimento ai prodotti/ merci. Inoltre, si...
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Addetta/o Customer Service con Inglese
7 mesi fa
San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nel settore Espresso ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE CON OTTIMO INGLESE La risorsa verrà inserita nel team di Customer service e si occuperà di: assistenza al...
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Addetti Al Customer Service
2 giorni fa
San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda leader operante nel settore ottico cerchiamo per la sede di Milano Centro n. _**_4 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE _** - Le risorse forniranno assistenza al cliente e si occuperanno di:_ - _ Fornire assistenza e supporto ai clienti risolvendo i loro problemi, rispondendo alle domande e fornendo informazioni dettagliate sui prodotti o servizi._ - _...
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Team Lead
7 mesi fa
Settimo Milanese, Italia DR SMILE A tempo pieno**Your Tasks**: - You will manage a team of round about 10 employees - You will orchestrate the schedules and allocate the tasks of the Customer Service team on a daily basis to ensure the best service to our patients in terms of availability and quality of support - You are responsible for performance, regularly monitoring the achievement of our KPIs...