Impiegato Help Desk Part Time

1 settimana fa


Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

Azienda leader nel campo del Service Automazione Industriale cerca impiegato/a Help Desk per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo).

La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle segnalazioni di malfunzionamenti e/o ticket per gestione interventi di manutenzione del personale a livello nazionale ed attività di back office. Dovrà individuare le priorità in relazione alle tempistiche riportate nei contratti stipulati ed opererà su turni (mattina/pomeriggio/notte).

La turnazione è configurata su 3 giorni lavorativi consecutivi e 2 di riposo (mattino/pomeriggio/notte/2gg riposo). Non ci sono giorni di chiusura.

Si richiede:

- esperienza di almeno 3 anni nel customer care/help desk
- esperienza di almeno 3 anni nella gestione di ticket per risoluzione problemi
- buona conoscenza della lingua inglese e francese
- disponibilità a lavorare su turni (dalle 06:00 alle 14:00 / dalle 14:00 alle 22:00 / dalle 22:00 alle 06:00)
- turni lavorativi continuativi 7 giorni su 7 24h su 24h
- formazione di base impiegatizia
- ottima conoscenza pacchetto office
- ottima conoscenza utilizzo PC
- problem solving
- capacità organizzativa
- buona presenza e serietà
- forte attitudine al raggiungimento dei risultati e al lavoro in squadra
- attenzione alla qualità del servizio
- diploma di maturità

Si offre:

- formazione sulle procedure
- contratto da dipendente a tempo determinato iniziale di 3 mesi con obiettivo passaggio a tempo indeterminato dopo 9 mesi

Sede di lavoro: Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo)

Durata contratto iniziale: 2 mesi + varie proroghe con obiettivo passaggio a tempo indeterminato dopo 12 mesi

Data di inizio prevista: Prima possibile

Inquadramento 2° livello impiegato - stipendio netto tra 800€ e 900€ al mese più 13esima e 14esima.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Orari part-time: 28 a settimana

Stipendio: €800,00 - €900,00 al mese

Orario:

- Turni

Considerazioni sul COVID-19:
Vengono messi a disposizione per tutti i dipendenti i DPI anti covid.



  • Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel campo del Service Automazione Industriale cerca impiegato/a Help Desk per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo). La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle segnalazioni di malfunzionamenti e/o ticket per gestione interventi di manutenzione del personale a livello nazionale ed attività...


  • Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca: Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo). La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da...

  • Impiegato Help Desk

    3 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Ph Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca:Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo).La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da parte...

  • Impiegato Help Desk

    7 giorni fa


    BOLOGNA, Italia Ph Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca:Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo).La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da parte...


  • Bologna, Italia Seltin Group A tempo pieno

    SELTIN GROUP è una società di consulenza per il mondo Automotive / Aerospace / Logistica. Per un importante cliente della provincia di Bologna, siamo alla ricerca di un TECNICO INFORMATICO HELP DESK Attività: - Roll out - Helpdesk utenti su problematiche di tipo applicativo/sistemistico - Installazione e configurazione laptop e desktop in ambiente...

  • Junior Help Desk

    5 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Help – Hilfe Zur Selbsthilfe E. V. A tempo pieno

    ADHR Group - Polo Permanent Emilia Romagna per azienda di Cesena, impegnata nel settore metalmeccanico, stiamo cercando un candidato dinamico e motivato per la posizione di Help Desk Junior, che lavorerà in affiancamento al Responsabile della Ricerca e Sviluppo.La risorsa, in affiancamento avrà il compito di svolgere:Attività di supporto nella gestione e...

  • Help Desk

    3 giorni fa


    Bologna, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    SDIGITMODE, azienda operante nel settore ICT, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino ricerca per azienda cliente un/una: **HELP DESK** REQUISITI: - Gestione Help Desk 1° livello - 1-2 anni di esperienza pregressa nel ruolo; - Apertura ticket - Diploma ad indirizzo scientifico/informatico; - Supporto utenti PDL, stampanti etc - Ottima conoscenza...

  • Técnico Help Desk

    7 mesi fa


    Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pieno

    Teknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in informatica o elettronica - Esperienza...


  • Bologna, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...


  • BOLOGNA, Italia Ps Lavoro Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR.Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking.Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO)La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help...


  • Bologna, Italia Seltin Group A tempo pieno

    SELTIN GROUP è una società di consulenza per il mondo Automotive / Aerospace / Logistica. Per un importante cliente della provincia di Bologna, siamo alla ricerca di un TECNICO INFORMATICO HELP DESK Attività: - Roll out - Helpdesk utenti su problematiche di tipo applicativo/sistemistico - Installazione e configurazione laptop e desktop in ambiente...


  • Bologna, Italia Arc Data srl A tempo pieno

    Società di Informatica operante nel settore Aeroportuale cerca Tecnico per ampliamento servizio Help Desk in ambiente Microsoft. **Istruzione richiesta**: - Diploma tecnico o equivalente - Conoscenza lingua inglese **Competenze richieste**: - Esperienza pregressa nel settore informatico e soprattutto Help Desk strutturati - Conoscenza comprovata di...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO) La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività: Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help Desk;...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO)La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help...

  • Help Desk

    5 ore fa


    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa ricerca per importante azienda cliente di Bologna, un HELP DESK da adibire a mansioni di: - Supporto agli utenti nell’utilizzo dei servizi, delle applicazioni e dei sistemi in dotazione (evasione di richieste di servizio e risoluzione malfunzionamenti attraverso il sistema di ticketing aziendale) Si richiede dipolma in ambito informatico e...

  • Help Desk – Bologna

    3 giorni fa


    BOLOGNA, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    Help Desk Luogo di lavoroBologna InizioImmediato – Durata: 12 mesi più rinnovi Codice posizione2024-039-BO-HLPDSK Chi siamo & cosa proponiamoSoftware Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi più...


  • Bologna, Italia Software partner italia A tempo pieno

    Help Desk Luogo di lavoroBologna InizioImmediato – Durata: 12 mesi più rinnovi Codice posizione2024-039-BO-HLPDSK Chi siamo & cosa proponiamoSoftware Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi più...


  • Bologna, Italia RJ45 Social Innovation A tempo pieno

    RJ45, Social Innovation, sta ricercando per un'azienda cliente, un addetto all'help desk part - time Appartenenti alle categorie protette. La risorsa deve avere competenze informatiche e, possibilmente, avere una pregressa esperienza. Nello specifico la persona si deve occupare di gestire la piattaforma ticket dell'azienda. L'orario di lavoro è di circa...


  • Bologna, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda che segue la progettazione, installazione e messa in servizio di soluzioni di controllo intelligenti per edifici dei settori...