Customer Service Analyst
5 mesi fa
Per la nostra divisione **Animal Health** siamo alla ricerca di un **Customer Service Analyst** che avrà come focus principale la funzione di gestire l’order processing della nostra azienda.
**Le principali responsabilità del ruolo**:
- Contatto diretto con i clienti esterni con il fine di garantire una gestione quotidiana con i partner logistici per tutti gli aspetti degli ordini e la raccolta di informazioni relative alle spedizioni e alle consegne dei prodotti;
- Inserimento degli ordini di vendita aziendali trasmessi dai clienti all’interno del sistema operativo aziendale (SAP);
- Trasmissione degli ordini di vendita al Partner logistico distributivo;
- Controllo della correttezza dei prezzi di fatturazione di ciascun ordine;
- Interazione con i clienti e la forza vendita relativamente alle richieste di informazioni relative degli ordini di vendita;
- Gestione delle interazioni con i clienti anche per quanto riguarda gli aspetti legati a reclami sulle consegne;
- Gestione, secondo le procedure interne, delle pratiche collegate a difformità nelle consegne (es. prodotti mancanti o danneggiati) sino all’eventuale emissione del documento contabile (note di accredito);
- Coordinamento e collaborazione con altre funzioni aziendali per la gestione di diverse situazioni inerenti le forniture dei prodotti clienti;
- Gestione delle anagrafiche clienti sotto i profili della creazione, inserimento a sistema e mantenimento in conformità con le proceprocedure interne;
- Archiviazione della documentazione relativa agli ordini, autorizzazioni di scontistiche, difformità sulle consegne, note di accredito.
**Competenze richieste**
- Esperienza in ruolo analogo di almeno 3 anni;
- Conoscenza dell'Inglese Fluente;
- Conoscenza del sistema SAP preferibile;
**Search Firm Representatives Please Read Carefully**
**Employee Status**:
Regular
**Relocation**:
**VISA Sponsorship**:
**Travel Requirements**:
**Flexible Work Arrangements**:
Hybrid
**Shift**:
**Valid Driving License**:
**Hazardous Material(s)**:
**Requisition ID**:R288108
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Customer Service Representative
7 giorni fa
Segrate, Lombardia, Italia Cathay Investments A tempo pienoJob Title: Customer Service RepresentativeJob Overview:We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide excellent customer service to our clients. The ideal candidate will have a strong understanding of customer needs and be able to resolve issues efficiently.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and resolve issues promptly and...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Segrate, Lombardia, Italia Cathay Investments A tempo pienoCustomer Service RepresentativeWe are seeking a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to provide excellent customer service to our customers and support the Account Managers with their daily activities.Key Responsibilities:Handle front and back office activitiesProcess and manage sales orders efficientlyRespond to customer inquiries...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Cathay Investments A tempo pienoCustomer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team in Segrate, Italy. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service, supporting our Account Managers, and ensuring seamless order fulfillment.Key Responsibilities:Handle...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Cathay Investments A tempo pienoCustomer Service RepresentativeCathay Investments is seeking a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to provide excellent customer service to our customers and support the Account Managers with their daily activities.Key Responsibilities:Handle front and back office activitiesProcess and manage sales orders efficientlyRespond to customer...
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Customer Service
5 mesi fa
Segrate, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno**CHI SIAMO** Il **Gruppo Hofmann** opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle _Human Resources_. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017,...
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Customer Service
5 mesi fa
Segrate, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata nella creazione, nello sviluppo e nella vendita di imballaggi, etichette, placche, pannelli e di tutto ciò che è necessario alla spedizione conforme di merci pericolose, al loro trasporto ed alla loro gestione, la figura di: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** - ricezione...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoCustomer Service Job OpportunityAdecco Italia S.P.A. is seeking a highly skilled Customer Service professional to join our team in Segrate. As a key member of our client assistance team, you will be responsible for managing customer inquiries and providing exceptional service in accordance with established guidelines.You will interact with customers through...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Synergie Sede A tempo pienoJob Title: Customer Service RepresentativeSynergie Italia, a leading employment agency, is seeking a Customer Service Representative to fill a position for our client in the Pharma sector.Job SummaryThe Customer Service Representative plays a key role in supporting the Account Manager in managing customers and often acts as the first contact for the customer...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Cathay Investments A tempo pienoWe are seeking a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to provide excellent customer service to our customers and support the Account Managers with their daily activities.This role is full-time and fully office based.Key Responsibilities:Handle front and back office activitiesProcess and manage sales orders efficientlyRespond to customer...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Cathay Investments A tempo pienoAt Cathay Investments, we are seeking a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to provide excellent customer service to our customers and support the Account Managers with their daily activities.This role is full-time and fully office based.Key Responsibilities:Handle front and back office activitiesProcess and manage sales orders...
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Customer Service
4 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoAdecco SPA cerca per azienda multinazionale Farmaceutica di Segrate un Customer Service. Sarai parte integrante del team di assistenza clienti – settore sicurezza. Il tuo compito principale sarà quello di gestire le richieste dei clienti e di fornire un servizio eccellente nel rispetto delle linee guida stabilite. Interagirà con i clienti attraverso...
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Customer Service Representative
5 mesi fa
Segrate, Italia Cathay Group A tempo pienoEuroresins, part of the Cathay Group, is one of the leading distributors of premium products to the Composite industry in the UK and Europe. We are currently looking for a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to provide excellent customer service to our customers as well as support the Account Managers with their daily activities for...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoIl nostro team di Adecco Italia è alla ricerca di un Customer Service Specialist per una multinazionale farmaceutica di Segrate. Come membro del team di assistenza clienti, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti e fornire un servizio eccellente nel rispetto delle linee guida stabilite. Sarai in contatto costante con i clienti attraverso...
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Customer Service
1 mese fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco SPA cerca per azienda multinazionale Farmaceutica di Segrate un Customer Service.Sarai parte integrante del team di assistenza clienti – settore sicurezza. Il tuo compito principale sarà quello di gestire le richieste dei clienti e di fornire un servizio eccellente nel rispetto delle linee guida stabilite. Interagirai con i clienti attraverso...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pienoJob Description:Adecco SPA is seeking a Customer Service professional for a multinational pharmaceutical company in Segrate. As a key member of the customer support team, you will be responsible for managing customer inquiries and providing exceptional service in accordance with established guidelines.You will interact with customers through various...
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Customer Service
1 mese fa
Segrate, Italia Maw A tempo pienoMAW .agenzia per il lavoro, Filiale di Milano Nord La nostra azienda partner, leader nei servizi E-Commerce nel mondo del calcio, sta cercando 3 Impiegati Customer Service a Segrate (MI) per un contratto a tempo determinato.Il candidato ideale dovrà gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo, fornire supporto tramite telefono, chat ed email e...
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Addetto/a Customer Service
5 mesi fa
Segrate, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata nella creazione, nello sviluppo e nella vendita di imballaggi, etichette, placche, pannelli e di tutto ciò che è necessario alla spedizione conforme di merci pericolose, al loro trasporto ed alla loro gestione, la figura di: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** Si occuperà...
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Customer service con tedesco fluente
4 mesi fa
Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:ADDETTA AL CUSTOMER CARE con tedesco fluenteIl/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...
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Customer Service
1 mese fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco SPA cerca per azienda multinazionale Farmaceutica di Segrate un Customer Service.Sarai parte integrante del team di assistenza clienti – settore sicurezza.Il tuo compito principale sarà quello di gestire le richieste dei clienti e di fornire un servizio eccellente nel rispetto delle linee guida stabilite.Interagirà con i clienti attraverso diversi...
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Customer Service
1 mese fa
Segrate, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco SPA cerca per azienda multinazionale Farmaceutica di Segrate un Customer Service.Sarai parte integrante del team di assistenza clienti – settore sicurezza.Il tuo compito principale sarà quello di gestire le richieste dei clienti e di fornire un servizio eccellente nel rispetto delle linee guida stabilite. Interagirai con i clienti attraverso...
