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Help Desk 2° Livello
2 settimane fa
Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per inserimento diretto a tempo indeterminato presso società Leader nel settore Infrastrutture & Telecomunicazioni un/una:
Help Desk 2° livello
Offerta:
- Contratto Tempo Indeterminato;
- Orario su turno 7-20, lunedì-sabato;
- Modalità di lavoro ibrida;
- Sede Roma.
Responsabilità:
Attività:
- Assicura le attività di assistenza técnica, service management e supporto specialistico per l'area territoriale di competenza;
- Assicura il presidio end to end dei servizi erogati verso i Clienti Enterprise con offerta personalizzata attraverso l'attività di Front End, di Back Office, proattiva/reattiva e il supporto ai Tecnici On Field;
- Capacità tecniche per gestire con efficacia le attività della struttura;
- Capacità relazionali con gli stakeholders (cliente, colleghi, partner);
- Capacità di gestire situazioni complesse mantenendo lucidità di analisi per garantire l'indirizzamento corretto della risoluzione;
- Prodotti/servizi TLC/IT;
- Funzionamento delle reti fonia, dati e voip;
- Architetture e sistemi a supporto.
Requisiti:
- Diploma di indirizzo tecnico;
- Certificazioni Cisco Expert (CCNA,CCNP, ecc.);
- Certificazioni Microsoft: MCSM o MCSE;
- Altre certificazioni Vendor;
- Conoscenza lingua inglese intermedia;
- Almeno 1 anni di esperienza di troubleshooting su gestione di reti complesse.
Data inizio prevista: 19/02/2024
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Città: Roma (Roma)
Disponibilità oraria:
- Disp. Turni senza notte
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Help Desk 2 Livello
2 mesi fa
Roma, Italia Sogetel A tempo pienoSiamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...
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Help Desk Informatico
1 settimana fa
Roma, Italia DESK ITALIA A tempo pienoAzienda operante nel settore IT con sede all'Eur cerca 1 figura professionale per ampliamento settore help desk informatico, età massima 29 anni (inserimento contratto apprendistato), per 40 ore settimanali, orario di lavoro dalle ore 08:00 - 16:30 dal lunedi al venerdi. Sono richieste competenze base in ambito informatico. Contratto di lavoro: Tempo...
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Help Desk I° Livello
2 settimane fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO. La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico: - prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto; - darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto; -...
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Operatore Help Desk 2° Livello
2 settimane fa
Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pienoSolving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento. **Competenze tecniche...
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Help Desk 2° Livello
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoDigital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per inserimento diretto a tempo indeterminato presso società Leader nel settore Infrastrutture & Telecomunicazioni un/una:Help Desk 2° livelloOfferta:- Contratto Tempo Indeterminato;- Orario su turno 7-20, lunedì-sabato;- Modalità di lavoro ibrida;- Sede Roma.Responsabilità:Attività:-...
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Operatore Help Desk 2° Livello
2 mesi fa
Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pienoSolving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello _Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)_. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale...
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Help Desk Ii Livello
2 mesi fa
Roma, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno**Descrizione azienda**: Sede di lavoro: Roma **Rif. 6085** La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma. **HELP DESK** **(II LIVELLO)** **Posizione**: Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà essere in grado di coprire le seguenti...
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Help Desk Ii Livello
3 settimane fa
Roma, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno**Descrizione azienda**: Sede di lavoro: Roma **Rif. 6085** La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma. **HELP DESK** **(II LIVELLO)** **Posizione**: Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà essere in grado di coprire le seguenti...
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Help Desk Ii Livello
3 settimane fa
Roma, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pienoSede di lavoro: Roma **Rif. 6085** La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma. **HELP DESK** **(II LIVELLO)** **Posizione**: Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà essere in grado di coprire le seguenti mansioni: assistenza técnica...
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Help Desk Ii Livello
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pienoSede di lavoro: Roma**Rif. 6085**La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma.**HELP DESK****(II LIVELLO)****Posizione**:Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà essere in grado di coprire le seguenti mansioni: assistenza técnica remota su...
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Help Desk I Livello
3 settimane fa
Roma, Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR Srl, società di consulenza informatica, ricerca per importante cliente finale: Help Desk I livello La risorsa farà parte del team IT del cliente e si occuperà del supporto agli utenti sulla sede di Roma (Formello). **Competenze richieste**: Richieste: - Conoscenze di ambito Microsoft - Conoscenze base di Network Modalità di lavoro in presenza...
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Help Desk I Livello
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia IT Srl A tempo pienoIT.COR Srl, società di consulenza informatica, ricerca per importante cliente finale: Help Desk I livello La risorsa farà parte del team IT del cliente e si occuperà del supporto agli utenti sulla sede di Roma (Formello).**Competenze richieste**: Richieste: - Conoscenze di ambito Microsoft - Conoscenze base di Network Modalità di lavoro in presenza...
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Operatore Help Desk 2°livello
2 settimane fa
Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pienoSolving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento. **Competenze tecniche...
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Help Desk
2 settimane fa
Roma, Italia Laser Romae A tempo pienoSei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...
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Help Desk
2 settimane fa
Roma, Italia Laser Romae A tempo pienoSei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...
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Help Desk
2 settimane fa
Roma, Italia Laser Romae A tempo pienoSei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...
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Help Desk I Livello
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Akkodis Italy S.r.l A tempo pienoAkkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data. Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo composto da ingegneri ed esperti digitali offre una profonda esperienza intersettoriale in 30 paesi tra Nord...
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Help Desk I-ii Livello
1 settimana fa
Roma, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pienoWesthouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per azienda cliente, grande operatore europeo di servizi di emergenza aerea siamo alla ricerca di figure...
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Help Desk
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia TransTec Services A tempo pieno**TransTec Service Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di **Help Desk / Tester**.**Principali mansioni Help Desk**:- Gestione richieste di assistenza;- Diagnostica problematiche;- Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;- Fornire...
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Help Desk I Livello
2 settimane fa
Roma, Italia Akkodis Italy S.r.l A tempo pienoAkkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data. Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo composto da 50.000 ingegneri ed esperti digitali offre una profonda esperienza intersettoriale in 30 paesi tra...