Addette/i Telefonici Inbound con Conoscenza Della
4 mesi fa
**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Palermo, Gallipoli (LE) e Roma.
**2Talk srl**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
**Posizione**:
Addette/i al **customer service** per importante realtà in ambito assicurativo.
Attività previste:
- gestione chiamate in entrata/in uscita tramite telefono, chat e posta;
- affrontare eventuali dubbi sull'iter ed eventualmente inoltrare specifiche richieste all’ufficio competente (es. “Ufficio Gestione Contratti”);
- raccogliere e razionalizzare su un modulo online (che sarà disponibile sul sito del committente) i reclami orali che potrebbero provenire dai clienti in relazione ai processi di vendita e post-vendita;
- assistenza back office focalizzata sulla gestione della documentazione:
- contattare clienti in caso di eventuali verifiche necessarie sui documenti;
- modifica i dettagli di contatto del cliente;
- rifiutare i documenti caricati dal Cliente e richiedere un ulteriore caricamento, se necessario;
- moderare i social media rispondendo ai clienti nei post e nei messaggi diretti o nascondendo i commenti lasciati sui post;
- gestire problematiche relative all’utilizzo del servizio da parte dei clienti (es. localizzazione dell'auto);
- gestire richieste di informazioni e reclami su tematiche varie (es. verifica fatture).
Orario del servizio**: Lunedì - venerdì dalle 09:00 alle 18:00**.** **A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.
**Requisiti**:
- diploma;
- conoscenza lingua polacca scritta e parlata livello fluente;
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center;
- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving.
**Altre informazioni**:
L'attività lavorativa si svolgerà presso:
**2Talk srl**
Via delle Industrie snc
Gallipoli (Le)
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Addetti al servizio clienti inbound
2 settimane fa
Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoSei interessato a lavorare in un ambiente stimolante?Randstad Italia Spa è alla ricerca di professionisti da inserire come operatori per assistenza telefonica inbound.Requisiti richiesti:ottima capacità comunicativa e forte orientamento al risultato,competenze commerciali e pregressa esperienza nel settore assicurativo,buona familiarità con gli strumenti...
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Addetti al servizio clienti inbound
3 settimane fa
Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoSei interessato a lavorare in un ambiente stimolante?Randstad Italia Spa è alla ricerca di professionisti da inserire come operatori per assistenza telefonica inbound.Requisiti richiesti:ottima capacità comunicativa e forte orientamento al risultato,competenze commerciali e pregressa esperienza nel settore assicurativo,buona familiarità con gli strumenti...
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Call Center Inbound
3 mesi fa
Gallipoli, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest SpA, filiale di Foggia, ricerca per azienda cliente, ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND **La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di**: - assistenza clienti; - gestione telefonica dei clienti già attivi; - supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni. - attitudine commerciale, relazionale e negoziale; - doti...
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Operatore Telefonico Inbound
4 mesi fa
Gallipoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis S.p.A. ricerca e seleziona persone da inserire come **operatore/operatrice call center inbound**, per azienda da oltre 15 anni all'avanguardia nell'ambito dell'assistenza clienti. **Posizione**: Le persone selezionate si occuperanno del servizio di assistenza inbound per i clienti di un prestigioso gruppo **bancario assicurativo**. Nello...
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Addetti al servizio clienti inbound
1 mese fa
Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoSei alla ricerca di un'opportunità in un ambiente stimolante?Randstad Italia Spa è alla ricerca di professionisti da inserire nel ruolo di operatori per il servizio clienti inbound.Requisiti richiesti:ottima padronanza della lingua e forte orientamento al risultato,competenze commerciali e precedente esperienza nel settore assicurativo,buona familiarità...
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Addetti al servizio clienti inbound
2 settimane fa
Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoSei alla ricerca di un'opportunità in un ambiente stimolante?Randstad Italia Spa è alla ricerca di professionisti da inserire nel ruolo di operatori per il servizio clienti inbound.Requisiti richiesti:ottima capacità comunicativa e forte orientamento al risultato,competenze commerciali e pregressa esperienza nel settore assicurativo,buona familiarità con...
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Addetti al servizio clienti inbound
2 settimane fa
Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoSei alla ricerca di un'opportunità in un ambiente stimolante?Randstad Italia Spa è alla ricerca di professionisti da inserire nel ruolo di operatori per il servizio clienti inbound.Requisiti richiesti:ottima padronanza della lingua e forte orientamento al risultato,competenze commerciali e precedente esperienza nel settore assicurativo,buona familiarità...
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Addetti al servizio clienti inbound
3 settimane fa
Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoSei alla ricerca di un'opportunità in un ambiente stimolante?Randstad Italia Spa è alla ricerca di professionisti da inserire nel ruolo di operatori per il servizio clienti inbound.Requisiti richiesti:ottima capacità comunicativa e forte orientamento al risultato,competenze commerciali e pregressa esperienza nel settore assicurativo,buona familiarità con...
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Addetti al servizio clienti inbound
2 settimane fa
Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoSei interessato a lavorare in un ambiente stimolante?Randstad Italia Spa è alla ricerca di professionisti da inserire come operatori call center inbound per un'importante azienda nel settore assicurativo.Requisiti richiesti:Ottima padronanza della lingua e forte orientamento al risultato,Competenze commerciali e pregressa esperienza nel settore...
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Addetti al servizio clienti inbound
1 mese fa
Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoSei interessato a lavorare in un ambiente stimolante?Randstad Italia Spa è alla ricerca di professionisti da inserire come operatori call center inbound per un'importante azienda nel settore assicurativo.Requisiti richiesti:Ottima padronanza della lingua e forte orientamento al risultato,Competenze commerciali e pregressa esperienza nel settore...
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Operatore Telefonico Inbound
3 mesi fa
Gallipoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno**Vuoi entrare a far parte di un’azienda giovane, dinamica, ed in forte espansione?** **Abbiamo l’opportunità che fa per te!** La società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione di Customer Interaction,con forte attenzione alla professionalità degli operatori **Posizione**: Le risorse selezionate si...
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Operatore Call Center Inbound
3 mesi fa
Gallipoli, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest Filiale di Foggia seleziona per azienda cliente leader nel settore telecomunicazioni **OPERATORI TELEFONICI INBOUND**. Le figure selezionate si occuperanno di gestire il servizio e assistenza clienti della commessa. Requisiti: - Ottime attitudini commerciali e forte motivazione; - Flessibilità e proattività; - Capacità di supportare e...
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Operatore/operatrice Inbound
4 mesi fa
Gallipoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis SpA ricerca e seleziona, per prestigiosa società Outsourcer, diverse figure di OPERATORE/OPERATRICE INBOUND per commessa nel settore assicurativo **Posizione**: Le risorse selezionate si occuperanno del servizio di assistenza telefonica inbound. Nello specifico l’operatore/operatrice si occuperà di: - Assistenza e gestione della...
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Gallipoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoLa società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience. **Posizione**: Openjobmetis Spa ricerca e seleziona addetti Assistenza Clienti per il settore...
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Gallipoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoLa società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience. **Posizione**: Openjobmetis Spa ricerca e seleziona 15 addetti Assistenza Clienti per il...
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operatori call center inbound Gallipoli
2 mesi fa
Gallipoli, Italia Randstad A tempo pienoTi piacerebbe lavorare in un contesto dinamico?Allora continua a leggere!Randstad Italia Spa ricerca, per azienda cliente, figure da inserire come operatori call center inbound.Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:ottimo linguaggio e forte motivazione all’obiettivo,skills commerciali ed esperienza in ambito assicurativo,buona...
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Operatore Call Center Inbound con Abilità Commerciale
1 settimana fa
Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoDescriviamo il ruolo:Randstad Italia Spa cerca figure da inserire come operatori call center inbound per una commessa del settore assicurativo.Requisiti:ottimo linguaggio e forte motivazione all'obiettivo,skills commerciali ed esperienza in ambito assicurativo,buona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici.Le tue responsabilità:Ti occuperai...
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Gallipoli, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino,...
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Operatore/trice Call Center Inbound GDO
5 giorni fa
Gallipoli, Puglia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoOfferta di LavoroSynergie Italia S.p.a. ricerca un candidato interessato ad un'opportunità di lavoro come Operatore/trice Call Center Inbound GDO per un'azienda cliente operante nelle telecomunicazioni.La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica a utenti privati ed aziende e promozione di nuovi servizi dedicati.Le attività...
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Operatori call center inbound Gallipoli
3 settimane fa
Gallipoli, Italia Randstad A tempo pienoTi piacerebbe lavorare in un contesto dinamico?Allora continua a leggere! Randstad Italia Spa ricerca, per azienda cliente, figure da inserire come operatori call center inbound.Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:ottimo linguaggio e forte motivazione all’obiettivo,skills commerciali ed esperienza in ambito assicurativo,buona...