Addette/i Telefonici Inbound con Conoscenza Della

6 mesi fa


Gallipoli, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Palermo, Gallipoli (LE) e Roma.

**2Talk srl**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

**Posizione**:
Addette/i al **customer service** per importante realtà in ambito assicurativo.

Attività previste:

- gestione chiamate in entrata/in uscita tramite telefono, chat e posta;
- affrontare eventuali dubbi sull'iter ed eventualmente inoltrare specifiche richieste all’ufficio competente (es. “Ufficio Gestione Contratti”);
- raccogliere e razionalizzare su un modulo online (che sarà disponibile sul sito del committente) i reclami orali che potrebbero provenire dai clienti in relazione ai processi di vendita e post-vendita;
- assistenza back office focalizzata sulla gestione della documentazione:

- contattare clienti in caso di eventuali verifiche necessarie sui documenti;
- modifica i dettagli di contatto del cliente;
- rifiutare i documenti caricati dal Cliente e richiedere un ulteriore caricamento, se necessario;
- moderare i social media rispondendo ai clienti nei post e nei messaggi diretti o nascondendo i commenti lasciati sui post;
- gestire problematiche relative all’utilizzo del servizio da parte dei clienti (es. localizzazione dell'auto);
- gestire richieste di informazioni e reclami su tematiche varie (es. verifica fatture).

Orario del servizio**: Lunedì - venerdì dalle 09:00 alle 18:00**.** **A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.

**Requisiti**:

- diploma;
- conoscenza lingua polacca scritta e parlata livello fluente;
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center;
- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving.

**Altre informazioni**:
L'attività lavorativa si svolgerà presso:
**2Talk srl**

Via delle Industrie snc

Gallipoli (Le)



  • Gallipoli, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SpA, filiale di Foggia, ricerca per azienda cliente, ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND **La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di**: - assistenza clienti; - gestione telefonica dei clienti già attivi; - supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni. - attitudine commerciale, relazionale e negoziale; - doti...


  • Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca di figure da inserire come operatori call center inboundRandstad Italia Spa ricerca figure da inserire come operatori call center inbound per azienda cliente.Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:Ottimo linguaggio e forte motivazione all'obiettivoSkills commerciali ed esperienza in ambito assicurativoBuona dimestichezza...


  • Gallipoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    La società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience. **Posizione**: Openjobmetis Spa ricerca e seleziona 15 addetti Assistenza Clienti per il...


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  • Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pieno

    Se cerchi una sfida lavorativa eccitante, Randstad Italia Spa ti propone un'opportunità unica!Siamo alla ricerca di un Operatore call center inbound per una nostra azienda cliente del settore assicurativo.Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:Comunicativezza eccezionale e forte motivazione all'obiettivo, Skills commerciali ed esperienza...


  • Gallipoli, Italia Randstad A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare in un contesto dinamico?Allora continua a leggere! Randstad Italia Spa ricerca, per azienda cliente, figure da inserire come operatori call center inbound.Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:ottimo linguaggio e forte motivazione all’obiettivo,skills commerciali ed esperienza in ambito assicurativo,buona...


  • Gallipoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerchiamo degli operatori call center che svolgeranno attività di upselling nel settore assicurativo. **Posizione**: Le risorse selezionate si occuperanno delle seguenti attività: - inbound commerciale; - verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web; -...


  • Gallipoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis - agenzia per il lavoro - ricerca e seleziona, per società è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, figure di operatori telefonici inbound per il settore assicurativo. **Posizione**: **VUOI ENTRARE NEL MONDO BANCARIO ASSICURATIVO?** Ti interessa anche conciliare il lavoro alla tua vita...


  • Gallipoli, Italia Humangest S.p.A. - Filiale di San Giuliano Milanese A tempo pieno

    Humangest SPA, agenzia per il lavoro, per conto di un'importante realtà nel settore assicurativo, è alla ricerca di addetti telefonici **inbound **da inserire su GALLIPOLI Tipologia di attività: - Corso di formazione in modalità mista con successiva assunzione; - Durata corso: dal 13/05 al 20/05; Requisiti: - diploma; - ottime doti comunicative; -...


  • Gallipoli, Puglia, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa società Call2Net S.p.A. cerca un Assistente Clienti Inbound GDO per il proprio team di Customer Service. Il candidato ideale sarà in grado di fornire informazioni ai clienti sui prodotti e sulle loro richieste, rispondendo alle loro esigenze e fornendo un servizio di alta qualità.Compiti PrincipaliFornire informazioni ai clienti...


  • Gallipoli, Puglia, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrivi il tuo stile di lavoro.Randstad Italia Spa perseguirà figure con un profilo dinamico e motivato all'obiettivo.Il profilo richiesto dovrebbe essere in possesso dei seguenti requisiti:abilità di linguaggio elevato, abilità commerciale ed esperienza nel settore assicurativo, buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Per questo ruolo, ti...


  • Gallipoli, Italia Call2Net S.p.A. A tempo pieno

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  • Gallipoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerchiamo degli operatori call center inbound che svolgeranno attività di customer care e supporto clienti per una commessa nel settore GDO. **Posizione**: La risorsa nello specifico si occuperà di: - gestire le richieste dei clienti rispetto ai punti vendita presenti sul...

  • Cameriere di Sala

    6 mesi fa


    Gallipoli, Italia I PORTICI Beerstrot Italiano A tempo pieno

    I PORTICI Beerstrot Italiano di Gallipoli cerca nuove figure da inserire nel team di sala per il ruolo di CAMERIERE (addetto comande o commis). Sei alla ricerca di un lavoro entusiasmante in un ambiente giovane e dinamico? Il nostro pub al centro di Gallipoli sta cercando un cameriere/a commis o addetto alla presa delle comande. Inserimento immediato con...

  • Cameriere di Sala

    6 mesi fa


    Gallipoli, Italia I PORTICI Beerstrot Italiano A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un lavoro entusiasmante in un ambiente giovane e dinamico? Il nostro pub al centro di Gallipoli sta cercando un cameriere/a commis o addetto alla presa delle comande. Inserimento immediato con contratto a tempo determinato e possibilità di rinnovo. Se ti piace lavorare in squadra e stai cercando un'atmosfera accogliente e stimolante,...


  • Gallipoli, Italia Consorzio Soa A tempo pieno

    Soa Corporate, società operante nel settore logística e distribuzione, cerca addetti al caricamento a scaffale per supermercato. **Posizione**: ADDETTO AL RIFORNIMENTO SCAFFALE - GALLIPOLI (Le). **Requisiti**: - flessibile, - positiva, - proattiva, - automunita, - buona conoscenza del settore della grande distribuzione organizzata, - residenza Gallipoli...


  • Gallipoli, Italia Consorzio Soa A tempo pieno

    Soa Corporate, società operante nel settore logística e distribuzione, cerca addetti al caricamento a scaffale per supermercato. **Posizione**: ADDETTO ALLA SISTEMAZIONE SCAFFALE - GALLIPOLI (Le). **Requisiti**: - flessibile, - positiva, - proattiva, - automunita, - buona conoscenza del settore della grande distribuzione organizzata, - residenza...

  • Addetto/a Colazioni

    3 settimane fa


    Gallipoli, Italia Elvetia srl A tempo pieno

    Una prestigiosa struttura alberghiera situata a Gallipoli, seleziona addetti alle colazioni, con la possibilità di essere inseriti nell'organico della struttura. Requisiti indispensabili: esperienza nel settore, conoscenza della lingua inglese livello B1, massima disponibilità, serietà, capacità organizzative, autonomia. - Si offre contratto regolare,...


  • Gallipoli, Italia WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    WinTime S.p.A, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per punto vendita operante nel settore della GDO un/una **ADDETTO/A AL BANCO SALUMERIA** - taglio dei salumi e dei formaggi - allestimento del banco - servizio al cliente Requisiti: - ottima conoscenza delle norme igieniche e sanitarie atte allo svolgimento della mansione - buone doti...