Client Success Representative

1 mese fa


San Marino, Italia INFUSE A tempo pieno

**OUR HIRING PROCESS**:

- We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team.
- At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team. Please note: We do not conduct interviews via text message, Telegram, etc. and we never hire anyone into our organization without having met you face-to-face (or via Zoom). You will be invited to come to a live meeting or Zoom, where you will meet our INFUSE team.
- From there on, it's decision time If you are still excited to join INFUSE and we like you as much, we will have a conversation about your offer. We do not make offers without giving you the opportunity to speak with us live. After all, we consider our team members our family, and we want you to feel comfortable and welcomed.

We are looking for bright, motivated person to join our team

We are looking for a German-speaking Client Success Representative to join our team. The role of Client Success involves fostering customer relationships to enhance retention and loyalty. This position entails close collaboration with customers to ensure satisfaction with the services provided and to address areas of concern.

**Responsibilities and Duties**
- Develop and maintain relationships with a select group of named accounts to ensure campaign success
- Serve as a trusted advisor for our clients and be an expert in INFUSEmedia offerings
- Collaborate with the Sales team from proposal to delivery, including identifying and ensuring delivery options, integrations, and other operational aspects
- Create and coordinate account documentation including reports, RFPs, and other recommendations
- Accountable for post-sale account management and driving account growth through excellent customer service and delivery, communication, and onboarding

**Qualifications**
- Minimum two years of account management and/or customer success/service experience preferred
- Organized, detail-oriented, and able to manage 30+ clients at once
- Demonstrated ability to work both collaboratively as part of a team and independently with mínimal supervision
- Strong problem resolution skills and proven ability to engage and interact with internal teams to resolve client issues
- Work logically to diagnose and resolve basic to intermediate issues and recognize circumstances that require escalation
- Comfortable using and learning software: MS Office (Excel), custom-built software, CRM, ticketing/tracking systems, etc.
- Outstanding written and verbal communication skills, coupled with strong empathy for customers and their success



  • San Marino, Italia INFUSE A tempo pieno

    **OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....


  • San Marino, Italia INFUSEmedia A tempo pieno

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  • San Vito dei Normanni, Italia NextAI Srl A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Spoki è una piattaforma cloud cPaaS che sfrutta le WhatsApp Cloud API per offrire una soluzione di comunicazione avanzata e personalizzata. Crediamo nell'autenticità e genuinità delle relazioni sociali e dei rapporti umani. Nel valore di una relazione intima, personale e di fiducia tra azienda e cliente. La capacità di comunicare è un...


  • San Marino, Italia INFUSEmedia A tempo pieno

    **OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....


  • Castel San Pietro Terme, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda del settore moda di Castel San Pietro (BO), ricerchiamo n°1 SHOWROOM SALES REPRESENTATIVE con esperienza. La risorsa ricercata verrà inserita all’interno dello showroom di riferimento e si occuperà delle seguenti attività per quanto concerne l’area dell’Emilia Romagna: - Allestimento e preparazione dello Showroom; - Contatto clienti...


  • San Bonifacio, Italia Manpower A tempo pieno

    **Sales & Service Representative - San Bonifacio**: - Codice annuncio: 727877- - Data di pubblicazione: 17 aprile 2024- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 30 ottobre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** **Working to change the world **:Crediamo che il lavoro,...


  • Castel San Pietro Terme, Italia KARRIERE A tempo pieno

    Karriere è Società di appassionati selezionatori, formatori ed esperti nello sviluppo del personale, che si propone come interlocutore di riferimento per l'orientamento professionale, il change management, la consulenza di carriera. Si occupa inoltre di ricerca e selezione del personale per la piena soddisfazione dei desiderata di imprese e lavoratori,...


  • Castel San Pietro Terme, Italia KARRIERE A tempo pieno

    Karriere è Società di appassionati selezionatori, formatori ed esperti nello sviluppo del personale, che si propone come interlocutore di riferimento per l'orientamento professionale, il change management, la consulenza di carriera. Si occupa inoltre di ricerca e selezione del personale per la piena soddisfazione dei desiderata di imprese e lavoratori,...


  • San Donato Milanese, Italia CPM Italy A tempo pieno

    Vuoi un mini spoiler su Cosine Italy?Collaboriamo con i maggiori brand mondiali combinando dati, informazioni, esperienza e creatività per impostare strategie di vendita efficaci.In Cosine Italy lavoriamo con grinta e motivazione con l'obiettivo di pensare e sviluppare metodologie innovative e vincenti. Non abbiamo paura di osare.La nostra passione per...


  • Castel San Pietro Terme, Italia KARRIERE A tempo pieno

    Karriere è Società di appassionati selezionatori, formatori ed esperti nello sviluppo del personale, che si propone come interlocutore di riferimento per l'orientamento professionale, il change management, la consulenza di carriera. Si occupa inoltre di ricerca e selezione del personale per la piena soddisfazione dei desiderata di imprese e lavoratori,...


  • Castel San Pietro Terme, Italia KARRIERE A tempo pieno

    Karriere è Società di appassionati selezionatori, formatori ed esperti nello sviluppo del personale, che si propone come interlocutore di riferimento per l'orientamento professionale, il change management, la consulenza di carriera. Si occupa inoltre di ricerca e selezione del personale per la piena soddisfazione dei desiderata di imprese e lavoratori,...


  • San Vito dei Normanni, Italia NextAI Srl A tempo pieno

    **Chi siamo** Spoki è una startup innovativa che ha sviluppato una piattaforma conversazionale unica per la comunicazione tra aziende e clienti tramite WhatsApp. Siamo alla ricerca di una risorsa esperta e visionaria, con una passione smisurata per la cura del cliente e il desiderio ardente di fare la differenza. Crediamo nell'autenticità e genuinità...


  • San Daniele del Friuli, Italia LimaCorporate A tempo pieno

    LimaCorporate, azienda globale che disegna e produce soluzioni ortopediche ricostruttive e personalizzate permettendo ai chirurghi di migliorare la qualità di vita dei loro pazienti, ricerca un Jr. Sales Representative nell’area di Slovenia per un ruolo di vendita nel settore ortopedico, con un forte orientamento al raggiungimento dei risultati e al...


  • San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La specializzazione Hirevo Sales& Marketing di Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot. N° 1101-SG - Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca per azienda leader nel mondo della logística: Junior Sales Representative La risorsa, rispondendo al Sales Manager, dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi di...


  • San Donato Milanese, Italia METRO Italia A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e...


  • Castel San Pietro Terme, Italia KARRIERE A tempo pieno

    Karriere società di ricerca e selezione del personale (Aut. Min. 0000131/2018), seleziona per multinazionale leader nel settore Fashion e Moda, un/una: VENDITORE/VENDITRICE SHOWROOM La risorsa, riportando alla direzione commerciale, si occuperà di: - gestione campagne vendita e gestione delle relazioni con i principali Key Account del territorio...