Customer Success Employee

7 mesi fa


San Donato Milanese, Italia METRO Italia A tempo pieno

Descrizione dell'azienda

METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando

Descrizione del lavoro

Per la nostra direzione Sales siamo alla ricerca di una figura di Customer Success Employee da inserire nel Team Digital Sales Force.

La risorsa, a diretto riporto del Digital Sales Enablement Leader, si occuperà di aumentare la partnership dei clienti METRO offrendo soluzioni e servizi innovativi, supportando la definizione della strategia, la vendita diretta e affiancamento del personale.

In particolare si occuperà di:

- supportare nella pianificazione delle attività previste dal processo di Sales Planning e il relativo monitoraggio ed action planning
- assicurare la definizione dei touch point prioritari per ctg/canale e del relativo piano contatti
- assicurare la definizione dei clienti prioritari per portfolio 1to1
- supportare nella gestione del processo di manutenzione dei portfolio 1to1
- supportare nel processo di gestione delle liste clienti da coinvolgere nelle campagne commerciali
- affiancare la forza vendita, al fine di proporre un approccio consulenziale con il cliente, in ottica Wholesale360

Qualifiche
- Istruzione: Diploma/Laurea
- Esperienza: almeno 6 mesi di esperienza in ambiti analoghi
- Lettura di indici economici e statistici
- Lingua inglese livello intermedio
- Microsoft Office
- Analisi dei problemi
- Lavoro di squadra
- Capacità di apprendimento
- Iniziativa

Informazioni aggiuntive

Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)

L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.



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  • San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pieno

    We’re TD SYNNEX, a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments,...


  • San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX Italy s.r.l. A tempo pieno

    We’re  TD SYNNEX , a leading IT distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT...


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    **Chi siamo** Spoki è una startup innovativa che ha sviluppato una piattaforma conversazionale unica per la comunicazione tra aziende e clienti tramite WhatsApp. Siamo alla ricerca di una risorsa esperta e visionaria, con una passione smisurata per la cura del cliente e il desiderio ardente di fare la differenza. Crediamo nell'autenticità e genuinità...


  • Settimo Milanese, Italia DR SMILE A tempo pieno

    **Your Tasks**: - You will not have to make cold calls, but you will get prequalified customer leads from our marketing team - You are responsible for our presales process on the Italian market and strive for a positive customer experience by leading competent counselling conversations regarding our aligners - You have clear objectives and an attractive...


  • San Marino, Italia INFUSE A tempo pieno

    **OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....


  • San Donato Milanese, Italia A.R.Technology S.r.l. A tempo pieno

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    **Who we're looking for** We are looking for a brilliant Customer Success Manager for our Fieldwire Software team. You will ensure that your customers get the best out of their product or service. We are looking for team players with a customer and service orientation and enthusiasm for digital transformation who live our corporate values and want to give...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia TD SYNNEX Italy s.r.l. A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking an IT Solutions Manager to join our team in Italy, responsible for optimizing business processes, platform and vendor integration, customer engagement and partner training. This includes providing shared support and partner success through TD SYNNEX Italy.Key ResponsibilitiesDesign and implement scalable regional operational...


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  • Sesto San Giovanni, Italia LGC Limited A tempo pieno

    Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable relationships with your customers and work...


  • Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Alstom A tempo pieno

    Alstom, a global leader in the rail industry, is seeking a Customer Service Representative to join our team in Sesto San Giovanni, Italy. As a key member of our Services business, you will play a vital role in ensuring exceptional customer experience and driving business growth.About AlstomWe create smart innovations to meet the mobility challenges of today...


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