Customer Service Coordinator
3 mesi fa
Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan.
You will build valuable relationships with your customers and work together in specialized teams to process none technical international customer enquiries, from order entry onto the relevant systems to worldwide shipping. The position offers working hours from Monday - Thursday 9 am - 6 pM/Fridays from 9 am - 5 pm and a hybrid work model. We look forward to hearing from you
**Core Responsibilities**
**As Customer Services Coordinator, You will**
- Deliver supportive advice and excellent service to our customers in Italy
- Ensure that all incoming customer enquiries are processed timely or escalate to ensure response times are within agreed timescales
- Record incoming customer orders accurately with your excellent attention to detail so that errors are reduced and kept to a minimum and follow up orders
- Support other defined customer territories when operationally required to do so and work collaboratively with other teams to deliver an excellent customer experience
- Learn about LGC Standards products and services and keep up-to-date with changes
**Qualifications**:
**Preferred Qualifications**
- Experience working in a customer service environment
- Good organizational skills, ability to prioritize and meet deadlines and to proactively drive things forward
- Strong communication skills and ability to relate to all levels of the business
- Positive attitude and enjoy working both in a team and individually
- Excellent in spoken and written Italian and fluent in English
- Computer literate with very good keyboard skills
**What we offer**
- Comprehensive training and mentoring for a successful start
- Interesting tasks and career opportunities in an innovative, international company
- Work-life balance through flexible, family-friendly working hours and hybrid work models
- Open working culture that focuses on integrity, respect, passion and curiosity for future-oriented, creative solutions
- Permanent employment contract and attractive employer allowances such as technology leasing program and corporate benefits
- Various offers for employees on the topic of health management as well as online offers for childcare and learning support
**Additional Information**:
**ABOUT LGC**:
**OUR VALUES**
- ** PASSION**:
- ** CURIOSITY**:
- ** INTEGRITY**:
- ** BRILLIANCE**:
- ** RESPECT**
**EQUAL OPPORTUNITIES**
LGC strongly believes that every job applicant and employee should be valued for their individual talents regardless of age, disability, race, color, ethnic or national origin, sex, sexual orientation, gender reassignment, marital or civil partnership, pregnancy or maternity, religion, or belief. Short listing, interviewing and selection will always be carried out without regard to gender, sexual orientation, marital status, color, race, nationality, ethnic or national origins, religion or belief, age, or trade union membership.
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Customer Service Coordinator
3 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia LGC Group A tempo pienoCompany Description **Job Description**: Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable...
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Service Coordinator
1 mese fa
Sesto San Giovanni, Italia Abb A tempo pienoService Coordinator This position reports to Sales Manager Your role and responsibilities In this role, you will have the opportunity to coordinate service work done at site and ensure it complies with ABB's and customer's guidelines.Each day, you will act as a single point of contact for the customer during the execution of a service job.You will also...
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Coordinatore/Trice Ordini e Contratti
2 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Coach Service Srls A tempo pieno**Descrizione del Ruolo**La Coach Service Srls, multinazionale operante nel settore HVAC e sistemi di controllo, cerca un professionista di alta qualità per ricoprire il ruolo di Coordinatore/Trice Ordini e Contratti. La figura ideale sarà responsabile di coordinare il personale addetto alla gestione degli ordini e al customer service, revisionando tutti i...
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Coordinatore/Trice Ordini e Contratti
2 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Coach Service Srls A tempo pieno**Descrizione del Ruolo**La Coach Service Srls, multinazionale operante nel settore HVAC e sistemi di controllo, cerca un professionista di alta qualità per ricoprire il ruolo di Coordinatore/Trice Ordini e Contratti. La figura ideale sarà responsabile di coordinare il personale addetto alla gestione degli ordini e al customer service, revisionando tutti i...
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Coordinatore Customer Service
3 mesi fa
Fornovo San Giovanni, Italia GIGROUP A tempo pienoLa Divisione Permanent di GiGroup (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse professionali e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende. Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità. Il nostro...
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Service Coordinator
6 giorni fa
S. Giovanni Valdarno, Toscana, Italia ABB E-mobility A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and resourceful individual to join our dynamic team as a Service Coordinator. As a key member of our operations team, you will play a pivotal role in supporting service operations and exceeding customer expectations.Key ResponsibilitiesPrepare documentation prior to service interventions, ensuring accuracy and...
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Service Coordinator
2 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia Abb Schweiz Ag A tempo pienoService CoordinatorAt ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.This position reports...
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Coordinatore/trice Order Processing e Contratti
3 settimane fa
Sesto San Giovanni, Italia coach service srls A tempo pienoMultinazionale operante nel settore HVAC e sistemi di controllo con sede a Sesto San Giovanni, ricerca una figura di Coordinatore/trice area order processing & contract. **Principali attività**: La risorsa si occuperà di coordinare il personale addetto alla gestione degli ordini e al customer service. Unitamente alla gestione degli ordini si occuperà di...
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Customer Service
2 mesi fa
Fornovo San Giovanni, Italia Adecco Onsite Coordinator A tempo pienoStai cercando un ruolo dinamico e relazionale? ritieni di avere buone doti comunicative e un'attitudine al contatto con il cliente?Per strutturata e dinamica azienda del settore cosmetico vicino a Caravaggio ricerchiamo un addetto/a al Customer Service Junior da inserire nel team.Responsabilità:RESPONSABILITA'ti occuperai di:Gestione degli ordini dei...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Sesto San Giovanni, Italia Tnf Italy A tempo pienocol-wideJob Description:Il nostro cliente è un'azienda leader mondiale nella produzione di prodotti chimici, fertilizzanti e minerali.Per la sede di Milano ricerchiamo la seguente figura:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa, all'interno dell'ufficio customer service, si occuperà di:inserimento ordini da parte della divisione salesgestione dell'ordine fino...
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Service Coordinator
4 mesi fa
San Polo di Torrile, Italia KION Group A tempo pienoPer la filiale Emilia Ovest di Still Spa sita in San Polo di Torrile stiamo cercando e selezionando un/una COORDINATORE SERVICE La figura ricercata sarà assunta dalla società STILL Spa, parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono...
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Customer Service Administrator
4 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia Manpower srl A tempo pienoPer importante realtà operante nel settore medicale, cerchiamo Customer service Administrator per svolgere le seguenti funzioni: - gestione degli ordini rispettando le scadenze, il luogo di consegna, le quantità richieste e i prezzi concordati. - fatturazione degli ordini, gestione dei reclami, resi di materiale, gestione degli ordini scaduti e delle note...
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Internship - Field Service Technician
5 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno**Internship - Field Service Technician**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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Field Service Technician
3 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno**Field Service Technician**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...
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Field Service Technician
7 giorni fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia ABB A tempo pienoAbout the RoleThis position reports to the Service Team Leader and is part of the Robotics and Discrete Automation – Service and Digital Platform Business Line.Key ResponsibilitiesExecute service work as per work instructions and in accordance with ABB standard processes, quality standards, and safety guidelines.Deliver quality customer service to satisfy...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoJob Title: Customer Service RepresentativeAbout the Job:Adecco Italia Spa is seeking a highly organized and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving issues in a timely and professional...
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Addetto/a Customer Service
3 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia STAFF SPA A tempo pienoSTAFF s.p.a Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, ricerca per azienda cliente nel settore della diagnostica una figura da inserire nel proprio organico interno in qualità di: **CUSTOMER SERVICE** La risorsa di occuperà delle seguenti mansioni: - verificare la correttezza amministrativa degli ordini ricevuti e assicurarne la corretta gestione ed...
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Sesto San Giovanni, Italia Coach Service Srls A tempo pienoMultinazionale operante nel settore HVAC e sistemi di controllo con sede a Sesto San Giovanni, ricerca una figura di Coordinatore/trice area order processing contract.Principali attività:Coordinare il personale addetto alla gestione degli ordini e al customer service.Revisionare tutti i contratti da cui ne derivano gli ordini ed eventuale supporto customer...
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Customer Service Operator
3 settimane fa
Borgo San Giovanni, Italia IN OPERA SPA A tempo pienoIn Opera SpA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di San Giuliano Milanese (MI) ricerca per azienda cliente del settore logistico: **CUSTOMER SERVICE OPERATOR** La risorsa addetta al Customer Service, si occuperà di data entry e assistenza clienti. REQUISITI RICHIESTI - Diploma o Laurea; - Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office e mail); -...
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Customer Service
4 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia OKTOPOUS A tempo pienoLa nostra azienda cliente è società strutturata di consulenza. Per ampliare il team tecnico commerciale stiamo ricercando Customer Service per un impiego part time al mattino **Posizione**: La persona si occuperà della gestione delle pratiche, gestione documentazione técnica e commerciale, supportando la rete commerciale sul territorio italiano Nello...