Coordinatore Customer Service

6 mesi fa

Fornovo San Giovanni, Italia GIGROUP A tempo pieno

La Divisione Permanent di GiGroup (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse professionali e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende.
Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità.

Il nostro cliente è una strutturata azienda bergamasca operante in ambito cosmetico che si caratterizza per passione, eccellenza, e qualità.
Seleziona per ampliamento organico interno una figura di
CUSTOMER SERVICE COORDINATOR
La risorsa verrà inserita in un ambiente giovane, dinamico, caratterizzato da spirito di collaborazione.
Rispondendo al Supply Chain Manager si occuperà di coordinare un team di 12 risorse per garantire efficienza e produttività del customer service secondo i kpi aziendali.

**Nello specifico**:

- Supervisionerà e coordinerà il flusso del processo dell'ordine, a partire dalla raccolta dell'ordine fino alla disponibilità per la spedizione per il portafoglio clienti rispettando i KPI interni ed esterni (inserimento dell'ordine, percentuale di evasione dell'ordine, processo di esecuzione senza interruzioni, ecc.)
- Sarà un punto di riferimento, interno ed esterno, per tutte le attività operative;
- Creerà e condividerà i report e le informazioni relative alla gestione degli ordini;
- Supporterà il team in caso di problematiche con clienti
- Supporterà l’implementazione di processi operativi e flussi di lavoro per migliorare l'efficienza e la produttività;
- Identificherà in modo proattivo i problemi per poi proporre soluzioni innovative.
- Diploma/laurea
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Pregressa esperienza nel ruolo e nello specifico coordinamento risorse
- Provenienza da settore chimico, cosmetico, farmaceutico e affini
- Ottimo utilizzo excel
- Disponibilità a trasferte in caso di necessità

**Luogo di lavoro**:
vicinanze Caravaggio

**Orario**:
full time a giornata
Possibilità di smart eventuale post periodo di formazione (max 1-2 gg a settimana)

**Contratto**:
inserimento diretto a tempo indeterminato

**Range di ral**:
40-50k
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Customer Service Coordinator

    6 mesi fa

    Sesto San Giovanni, Italia LGC Group A tempo pieno

    Company Description **Job Description**: Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable...

  • Customer Service Coordinator

    6 mesi fa

    Sesto San Giovanni, Italia LGC Limited A tempo pieno

    Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable relationships with your customers and work...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Fornovo San Giovanni, Italia Art Cosmetics S.r.l. A tempo pieno

    We are Art Cosmetics, an Italian B2B contract manufacturer specialized in color cosmetics. We’re one of the leading firms in the famous Italian Cosmetic Valley, the golden triangle between Milan, Bergamo and Crema. Our role on the global market is to deliver innovation, supporting our creativity with sound technical and scientific expertise. Would you...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Fornovo San Giovanni, Italia Art Cosmetics S.r.l. A tempo pieno

    We are Art Cosmetics, an Italian B2B contract manufacturer specialized in color cosmetics. We’re one of the leading firms in the famous Italian Cosmetic Valley, the golden triangle between Milan, Bergamo and Crema. Our role on the global market is to deliver innovation, supporting our creativity with sound technical and scientific expertise. Would you...

  • Service Coordinator

    2 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore delle soluzioni di imballaggio industriale e sistemi di legatura cerchiamo un Service Coordinator. Principali responsabilità: - Valutazione del guasto da remoto: Utilizzare competenze tecniche per diagnosticare i problemi riscontrati dai clienti attraverso il supporto remoto, raccogliendo informazioni dettagliate e...

  • Customer Service Operator

    3 mesi fa

    Borgo San Giovanni, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    In Opera SpA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di San Giuliano Milanese (MI) ricerca per azienda cliente del settore logistico: **CUSTOMER SERVICE OPERATOR** La risorsa addetta al Customer Service, si occuperà di data entry e assistenza clienti. REQUISITI RICHIESTI - Diploma o Laurea; - Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office e mail); -...

  • Coordinatore/trice Order Processing e Contratti

    3 mesi fa

    Sesto San Giovanni, Italia coach service srls A tempo pieno

    Multinazionale operante nel settore HVAC e sistemi di controllo con sede a Sesto San Giovanni, ricerca una figura di Coordinatore/trice area order processing & contract. **Principali attività**: La risorsa si occuperà di coordinare il personale addetto alla gestione degli ordini e al customer service. Unitamente alla gestione degli ordini si occuperà di...

  • Customer Service

    1 mese fa

    Borgo San Giovanni, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco italia s.p.a. cerca per importante azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)Di seguito i dettagliRequisiti:• Inglese scritto e parlato livello Intermedio• Excel e pacchetto office livello intermedio• diploma o laurea• Se con precedenti esperienze lavorative...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Castel San Giovanni, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 27/11/2024Luogo di lavoro: Castel San Giovanni, PiacenzaStiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a.CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa sarà inserita in...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Castel San Giovanni, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) Categoria: Call Center / Customer Care Inizio previsto: 27/11/2024 Luogo di lavoro: Castel San Giovanni, Piacenza Stiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a. CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà...

  • Customer Service Officer

    6 ore fa

    Sesto San Giovanni, Italia Alstom Gruppe A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: Customer Service Officer Company: Alstom We create smart innovations to meet the mobility challenges oftoday and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric busesand driverless trains, as well asinfrastructure, signalling and digital...

  • Customer Service Officer

    1 mese fa

    Sesto San Giovanni, Italia Alstom Gruppe A tempo pieno

    Customer Service OfficerCompany: AlstomWe create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly...

  • Customer Service Officer

    6 ore fa

    Sesto San Giovanni, Italia Alstom Gruppe A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert:Customer Service OfficerCompany: AlstomWe create smart innovations to meet the mobility challenges oftoday and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric busesand driverless trains, as well asinfrastructure, signalling and digital mobility...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Castel San Giovanni, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 27/11/2024Luogo di lavoro: Castel San Giovanni, PiacenzaStiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a.CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa sarà inserita in...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Castel San Giovanni, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 27/11/2024Luogo di lavoro: Castel San Giovanni, PiacenzaStiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a.CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà inserita in...

  • Customer Service Officer

    1 mese fa

    Sesto San Giovanni, Italia Alstom Gruppe A tempo pieno

    Customer Service Officer Company: AlstomWe create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly...

  • Customer Service Officer

    1 mese fa

    Sesto San Giovanni, Italia Alstom Gruppe A tempo pieno

    Customer Service Officer Company: Alstom We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow.We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions.Joining us means joining a truly...

  • Customer Service

    1 mese fa

    San Prospero, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda cliente, operante nella meccanica, Stiamo cercando un/a Customer Service.La risorsa individuata si occuperà di: Interfaccia con i principali clienti, garantendo un servizio clienti di alta qualità Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione delle problematiche Comunicazione efficiente e professionale tramite telefono, email e di persona...

  • Customer Service Officer

    1 mese fa

    Sesto San Giovanni, Italia ALSTOM A tempo pieno

    Req ID:459135 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...

  • Customer Service Officer

    3 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia ALSTOM A tempo pieno

    Req ID:472615 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...