Customer Service Coordinator

6 giorni fa


Sesto San Giovanni, Italia LGC Group A tempo pieno

Company Description

**Job Description**:
Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan.
You will build valuable relationships with your customers and work together in specialized teams to process none technical international customer enquiries, from order entry onto the relevant systems to worldwide shipping. The position offers working hours from Monday - Thursday 9 am - 6 pM/Fridays from 9 am - 5 pm and a hybrid work model. We look forward to hearing from you

**Core Responsibilities**
**As Customer Services Coordinator, You will**
- Deliver supportive advice and excellent service to our customers in Italy
- Ensure that all incoming customer enquiries are processed timely or escalate to ensure response times are within agreed timescales
- Record incoming customer orders accurately with your excellent attention to detail so that errors are reduced and kept to a minimum and follow up orders
- Support other defined customer territories when operationally required to do so and work collaboratively with other teams to deliver an excellent customer experience
- Learn about LGC Standards products and services and keep up-to-date with changes

**Qualifications**:
**Preferred Qualifications**
- Experience working in a customer service environment
- Good organizational skills, ability to prioritize and meet deadlines and to proactively drive things forward
- Strong communication skills and ability to relate to all levels of the business
- Positive attitude and enjoy working both in a team and individually
- Excellent in spoken and written Italian and fluent in English
- Computer literate with very good keyboard skills

**What we offer**
- Comprehensive training and mentoring for a successful start
- Interesting tasks and career opportunities in an innovative, international company
- Work-life balance through flexible, family-friendly working hours and hybrid work models
- Open working culture that focuses on integrity, respect, passion and curiosity for future-oriented, creative solutions
- Permanent employment contract and attractive employer allowances such as technology leasing program and corporate benefits
- Various offers for employees on the topic of health management as well as online offers for childcare and learning support

Additional Information
**ABOUT LGC**:
**OUR VALUES**
- ** PASSION**:

- ** CURIOSITY**:

- ** INTEGRITY**:

- ** BRILLIANCE**:

- ** RESPECT**

**EQUAL OPPORTUNITIES**

LGC strongly believes that every job applicant and employee should be valued for their individual talents regardless of age, disability, race, color, ethnic or national origin, sex, sexual orientation, gender reassignment, marital or civil partnership, pregnancy or maternity, religion, or belief. Short listing, interviewing and selection will always be carried out without regard to gender, sexual orientation, marital status, color, race, nationality, ethnic or national origins, religion or belief, age, or trade union membership.

**#scienceforasaferworld



  • Sesto San Giovanni, Italia LGC Limited A tempo pieno

    Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable relationships with your customers and work...


  • Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia LGC Limited A tempo pieno

    Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan.You will build valuable relationships with your customers and work...


  • Fornovo San Giovanni, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La Divisione Permanent di GiGroup (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse professionali e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende. Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità. Il nostro...


  • Fornovo San Giovanni, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La Divisione Permanent di GiGroup (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse professionali e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende. Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità. Il nostro...


  • Sesto San Giovanni, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **Section 1: PURPOSE OF THE JOB** - (Briefly summarize in 1 or 2 sentences what the position is designed to accomplish)_ - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT...


  • Sesto San Giovanni, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **Section 1: PURPOSE OF THE JOB** - (Briefly summarize in 1 or 2 sentences what the position is designed to accomplish)_ - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT...


  • Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    Section 1: PURPOSE OF THE JOB- (Briefly summarize in 1 or 2 sentences what the position is designed to accomplish)_ Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT Quality...


  • Fornovo San Giovanni, Italia Adecco Onsite Coordinator A tempo pieno

    Hai maturato esperienza in ruoli di Customer Service? sei alla ricerca di nuove opportunità?Per strutturata e dinamica azienda del settore cosmetico sita vicino a Caravaggio ricerchiamo un customer service Specialist da inserire nel team.Responsabilità:RESPONSABILITA':ti occuperai di- gestione degli ordini dei clienti tramite gestionale aziendale e...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è società strutturata di consulenza. Per ampliare il team tecnico commerciale stiamo ricercando Customer Service per un impiego part time al mattino**Posizione**:La persona si occuperà della gestione delle pratiche, gestione documentazione técnica e commerciale, supportando la rete commerciale sul territorio italianoNello...


  • Sesto San Giovanni, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Posizione : Addetto/a Customer Service Multilingua Sede : Milano Tipo di Contratto : Part-time (possibilità di full-time) Lingue richieste : Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione : La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...


  • Sesto San Giovanni, Italia Gi Group A tempo pieno

    Customer Service Con IngleseHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.


  • Sesto San Giovanni, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Sesto San Giovanni, Italia Campari Group A tempo pieno

    Date: Mar 26, 2024- Location: Sesto San Giovanni, Milan, IT- Additional Location: - Function: Logistics & Customer Service- Seniority Level: Internship- Employment type: Temporary- Workplace Type: Hybrid- Company: Davide Campari Milano N.V.**Want to be a crowd-stopper rather than a crowd-pleaser? Become a Camparista** At this point, you may not know exactly...


  • Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione : Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...


  • Sesto San Giovanni, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione : Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...


  • San Polo di Torrile, Italia KION Group A tempo pieno

    Per la filiale Emilia Ovest di Still Spa sita in San Polo di Torrile stiamo cercando e selezionando un/una COORDINATORE SERVICE La figura ricercata sarà assunta dalla società STILL Spa, parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono...

  • Service Coordinator

    3 settimane fa


    San Polo di Torrile, Italia KION Group A tempo pieno

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  • Customer Service con Sap

    2 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, proponiamo un'opportunità come: CUSTOMER SERVICE CON SAP La risorsa verrà inserita all'interno di una realtà internazionale operante nel settore della valigeria e pelletteria. Nel team del customer service, dovrà occuparsi dell’inserimento degli ordini clienti in SAP; assicurerà il follow upsullo stato delle consegne...


  • Sesto San Giovanni, 20099, Provincia di Milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    Customer Service Con Inglese HiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management .S