Help Desk I e Ii Livello

3 settimane fa


Milano, Italia HRM srl A tempo pieno

HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita.

Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere.

**Perché i nostri colleghi ci scelgono**:
In HRM sono sempre coinvolti in processi di condivisione delle conoscenze e formazione continua su nuove metodologie e tecnologie, lavorando in team con diverse seniority e professionalità e mettendo le mani in pasta sui progetti. Il nostro approccio prevede una formazione custom attraverso: Internal Training (onsite, online, elearning), Workshop e Meetup.

**Help Desk I e II livello**:
**Collega Ideale**:
**Descrizione del progetto**:
Supporto di primo e secondo livello ai negozi, recependo le richieste e tracciando le attività secondo le modalità convenute. Preparazione documentazione técnica operativa necessaria alla gestione dei dispositivi e delle applicazioni di negozio.

**Requisiti richiesti**:
Diploma tecnico informatico o studi affini
Esperienza di almeno un anno in un ruolo analogo di help desk in un contesto internazionale
Conoscenza MS-Office e sistemi di database, familiarità con il mondo web
Conoscenza della gestione e installazione di Teams e VDC
Buona conoscenza della lingua inglese (B2)

**Competenze e Requisiti apprezzati**:
Propensione e capacità a lavorare in team
Buone doti diplomatiche
Flessibilità
Buone capacità di problem solving e gestione dello stress
Conoscenza del settore retail

**Benefits**:
Welfare Contrattuale
Convenzioni dedicate
Buoni Pasto
Fondo Sanitario Contrattuale

Sei ancora interessato?

**Il nostro processo di selezione è tempestivo e prevede**:
Un colloquio conoscitivo HR
Un colloquio tecnico con il cliente
Se possiedi le caratteristiche giuste, il nostro responsabile HR sarà lieto di darti il benvenuto presentandoti la nostra offerta di collaborazione.

Vuoi saperne di più?

Inviaci il tuo CV aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/03 e art.13 GDPR 679/13. Al resto ci pensiamo noi


  • Help desk II livello

    5 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Help desk II livello Funzione: Help Desk 2nd line specialistCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 01/07/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp Desk II livelloLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite...


  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. COSA OFFRIAMO: - 2 settimane di formazione gratuita in ambito Help Desk di...


  • Milano, Lombardia, Italia Everience srl A tempo pieno

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  • Help Desk Ii Livello

    3 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/una Help Desk II livello La risorsa si occuperà di: Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi:...

  • Help Desk Ii Livello

    3 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/una Help Desk II livello La risorsa si occuperà di: Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi:...

  • Help Desk Ii Livello

    2 settimane fa


    Milano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

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  • Help Desk Ii Livello

    5 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

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  • Help Desk Ii Livello

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

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    2 settimane fa


    Milano, Italia HRM srl A tempo pieno

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    3 settimane fa


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  • Milano, Lombardia, Italia Safeguard Global A tempo pieno

    Safeguard Global è una Società internazionale attiva sul mercato dal 2008, specializzata in Global Workforce Management, operativa in 170 paesi nel mondo, con ad oggi più di 1800 dipendenti. La nostra Vision è Work in Any Way, infatti crediamo che i confini non dovrebbero essere barriere al business o al talento.**Posizione**:Stiamo cercando un/a **Help...

  • Help Desk Ii Livello

    3 settimane fa


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    3 settimane fa


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    2 settimane fa


    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

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  • Help Desk Ii Livello

    3 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp Desk II livelloLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarai...


  • Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    per internalizzazione del servizio Help Desk, ricerchiamo per azienda cliente presente in Italia dal 1980. 2 Operatori Help Desk I° e II° livello **Posizione**: La risorsa individuata entrerà nel team IT della sede di Milano, e si occuperà nello specifico di: Risolvere problemi tecnici relativi all'hardware e/o al software; Utilizzare il sistema di...


  • Milano, Italia HRM srl A tempo pieno

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...


  • Milano, Italia RJ45 - Social Innovation A tempo pieno

    Categoria protetta- Milano- Pubblicato 6 mesi faNell’ambito del servizio a importante azienda nostra cliente, stiamo cercando un-a **Tecnico-a Help Desk di II livello / Tecnico di supporto on site**. La figura si occuperà di: - pianificare e svolgere gli interventi sulla base delle necessità e delle priorità dei clienti; - eseguire le attività di...


  • Milano, Italia RJ45 Social Innovation A tempo pieno

    Rj45 Social Innovation, per servizio da svolgersi presso cliente, ricerca Help desk di II livello iscritto alle categorie protette. La risorsa, oltre ad avere pregressa esperienza nel ruolo, deve anche essere in possesso di autonomia nella gestione del sistema ticketing, avere competenze informatiche, conoscere la lingua inglese Si richiede iniziale...


  • Milano, Italia One4 S.r.l. A tempo pieno

    Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un nostro cliente, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: **Tecnico Help Desk II livello** Requisiti necessari: - Esperienza di almeno un anno come tecnico IT (on site o da...