Front Desk Agent

2 mesi fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

DESCRIZIONE

Mansione

Randstad Italia, specialty Hospitality&Food, ricerca per prestigioso Hotel a Milano zona porta venezia un

SHIFT LEADER RICEVIMENTO

Responsabilità

Shift Leader è responsabile della supervisione delle operazioni alla reception al fine di garantire che i più alti servizi professionali siano forniti a tutti gli ospiti in conformità con gli standard di servizio.

Coordinare e monitorare il lavoro dei subordinati diretti e verifica che tutti gli addetti alla reception siano ben curati al fine di garantire la soddisfazione dei clienti e l’aderenza agli standard di servizio.

Svolgere attività di formazione per i nuovi dipendenti e formazione sul lavoro. Motiva il personale a ottenere prestazioni eccellenti.

Gestire le richieste e i reclami degli ospiti in modo educato ed efficiente, fornire ulteriori istruzioni al personale competente, se necessario, per garantire la soddisfazione del cliente e mantenere un registro di tutti i reclami ricevuti da tutti gli ospiti.

Collaborare e coordinarsi con i vari reparti per garantire che tutte le informazioni sugli ospiti siano accurate come la tariffa, il tipo di camera, la fatturazione, le richieste degli ospitie controllare che i requisiti specifici degli ospiti siano affrontati in modo efficiente.

Tenersi aggiornato sui prodotti e servizi dell’hotel e gestire i programmi di fidelizzazione.

Supervisionare tutto il lavoro della cassa dei subordinati.

Alla fine del turno, effettuare il passaggio di consegne segnalando i reclami degli ospiti, le situazioni insolite e le problematiche che devono essere seguiti, per garantire efficienza operativa.

Competenze

E' richiesto:
diploma alberghiero

esperienza pregressa nel ruolo

provenienza da hotel 4*/5*

flessibilità

ottime doti relazionali e di problem solving

buono standing

buona conoscenza della lingua inglese e dei sistemi informatici

Si offre un contratto iniziale 3 mesi con possibilità di proroga e inserimento, full-time, dal lunedì alla domenica con riposi a turnazione, 5 giorni su 7, orario su turni

Luogo di lavoro:
Milano zona Porta venezia

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi


  • Front Desk Agent

    2 mesi fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Mansione Randstad Italia, specialty Hospitality&Food, ricerca per prestigioso Hotel a Milano zona porta venezia un FRONT DESK AGENT Responsabilità della gestione dell'interna struttura ricettiva di svolgere le attività proprie degli addetti al ricevimento (check in e check out, acquisizione e gestione di prenotazioni e pagamenti, gestione...

  • Front Desk Agent

    5 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    liconico portafoglio di confidenziale confidenzialesi confidenzialecon lapertura di una nuova struttura 5 nel cuore pulsante confidenziale contribuendo al rinnovo dellarea del quartiere santa sofia. Radisson collection confidenziale santa sofia milan è un life - tyle confidenziale di tendenza. dispone di 159 camere e di --- m2 di spazi ristorativi: Issei...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ivh confidenziale alla ricerca di un front desk receptionist per un 5 luxury boutique confidenziale situato a milano; E richiesta esperienza mínima nella mansione di almeno 3 anni; disponibilità di lavoro si turni; ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera. Full time Contratto determinato con prospettiva di rinnovo...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Azienda cliente operante nel settore Interior Design, Adecco seleziona un* Front Desk Showroom - Milano centro La risorsa, inserita in un ruolo di accoglienza e gestione di una clientela esclusiva ed internazionale presso lo showroom nel cuore di Milano, si occuper nel dettaglio di: Cura delle attivit di accoglienza e ricevimento del supporto,...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Hai già lavorato come Front Office Agent/Front Office Supervisor nel settore alberghiero Allora questo è l'annuncio che fa per te! La di Milano seleziona una figura di Front Office Agent e una figura di Front Office Supervisor da inserire nell'organico di un importante albergo a Milano. Responsabilità La risorsa si occuperà di: -...

  • Service Desk Agent

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    hengi srl, società di consulenza strategica aziendale in continua espansione, cerca una persona ambiziosa e brillante, desiderosa di crescere nel ruolo di Service Desk Agent per la gestione del software aziendale Bp1st. Qualità richieste indispensabili - diploma tecnico informatico e passione per la materia - competenze informatiche (utilizzo eccellente...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    E- Confidenzialepa di ConfidenzialeVA cerca 1 IMPIEGATA FRONT DESK per Confidenziale 4 di lusso nella zona di ComoCO La risorsa si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, operazione di check - In, attività di back office : - Esperienza pregressa nella gestione del contante e sistema operativo ONQ - Conoscenza della lingua inglese Orario di...

  • Front Desk

    2 mesi fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Consultant Milano ricerca per un'importante scuola internazionale della citt un|a Front Desk Fluent English (Fixed-Term Contract) La risorsa, inserita nel team che si occupa di front e back office, si occuper di: Rispondere al ed inoltrare le telefonate verificando che: 1) Direzione|Coordinatori non siano impegnati in meeting|appuntamenti 2) l'inoltro...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Per prestigiosa multinazionale di Cusano Milanino cerchiamo un front office agent. Contratto iniziale di somministrazione con finalità assuntiva, full time dal Lunedì al Venerdì, possibilità di smart working a rotazione, welfare, 4 livello del commercio tredicesima e quattordicesima e ticket da 8 euro Responsabilità alle spedizioni dei...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Stiamo cercando per Struttura alberghiera in centro città a Milano le seguenti figure professionali: Front Office Agent Completano il profilo: - Conoscenza della lingua inglese; - Flessibilità, motivazione, predisposizione al raggiungimento obiettivi e predisposizione al lavoro di squadra; - Esperienza pregressa in strutture 4/5 stelle - titolo...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    confidenziale alla ricerca di personale da inserire per la stagione 2023 in un ambiente giovane e dinamico dove limpegno nel soddisfare qualsiasi richiesta del cliente è il nostro di forza: dash; front office agent Esperienza comprovata di almeno 2 anni al front office in strutture alberghiere di medesimo livello; Disponibilità a lavorare su turni...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei un agente di commercio Un consulente commercialeScegli di lavorare con Food & Bevarage International!Selezioniamo risorse ambo i sessi da integrare nella nostra rete vendita! Cresci con noi..Chi siamo: Food & Beverage International premiata del settore agroalimentare (prodotti siciliani) e specializzata in distillatiChi Selezioniamo: Per far fronte alla...


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  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei un agente di commercio Un commercialeScegli di lavorare con Mattino di Verona!Selezioniamo risorse ambo i sessi da integrare nella nostra rete vendita! Cresci con noi..Chi siamo: Mattino di Verona dinamica testata giornalistica online del territorio veneto ricerca per far fronte alla propria crescitaChi selezioniamo: 1 Agente di Commercio / Consulente...

  • Agente di Commercio

    2 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei un agente di commercio Un commercialeScegli di lavorare con Mattino di Verona!Selezioniamo risorse ambo i sessi da integrare nella nostra rete vendita! Cresci con noi..Chi siamo: Mattino di Verona dinamica testata giornalistica online del territorio veneto ricerca per far fronte alla propria crescitaChi selezioniamo: 1 Agente di Commercio / Consulente...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei un agente di commercio Un commerciale Scegli di lavorare con Mattino di Verona!Selezioniamo risorse ambo i sessi da integrare nella nostra rete vendita! Cresci con noi..Chi siamo: Mattino di Verona dinamica testata giornalistica online del territorio veneto ricerca per far fronte alla propria crescitaChi selezioniamo: 1 Agente di Commercio | Consulente...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante società di consulenza e progettazione informatica, selezioniamo per ampliare l'organico nell'ambito della struttura di Service Desk, figure di Help-desk Service Primo Livello bilingue Italiano-Tedesco e/o Italiano-Francese che dovranno svolgere le seguenti attività: Responsabilità primarie Dare supporto interattivo in modo tempestivo e...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei un agente di commercio Un consulente commerciale Scegli di lavorare con Food & Bevarage International!Selezioniamo risorse ambo i sessi da integrare nella nostra rete vendita! Cresci con noi..Chi siamo: Food & Beverage International premiata del settore agroalimentare (prodotti siciliani) e specializzata in distillatiChi Selezioniamo: Per far fronte...