Help Desk I Livello

1 mese fa


San Lazzaro di Savena, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, per importante e realtà di servizi bancari in San Lazzaro ricerca:
HELP DESK I LIVELLO - CONTACT CENTER
Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con i clienti gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfare le richieste.

**In particolare, si occuperanno di**:
gestione Customer care inbound sia assistenza di primo livello helpdesk.
In particolare le risorse effettueranno assistenza inbound per internet banking e POS e saranno anche dedicate al monitoraggio del corretto funzionamento di ATM e applicativi

**Requisiti**:

- idoneità a svolgere una mansione di assistenza telefonica e back office (doti comunicative, problem solving, precisione)

disponibilità a lavorare su turni anche notturni

**conoscenza pregressa di argomenti specifici quali**:
firewell, webserver, db

**Si offre**:
Formazione iniziale online con rimborso
C2 - CCNL Servizi Ausiliari
Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi iniziali

**Orario**:
Part time 24h dalle 6.00 alle 24.00 Lun
- Dom con 3gg di riposo

**Luogo di Lavoro**:
SAN LAZZARO ( necessario essere automuniti )

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).


  • Help Desk I livello

    2 settimane fa


    Casalnuovo di Napoli, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist SettoreINFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI LocalitàNapoli, Napoli Riferimento esternoHELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:Help Desk I livelloAttività in dettaglio:Supporto...


  • San Giovanni in Persiceto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per grande e solida azienda Elettrotécnica della zona di San Giovanni in Persiceto (BO): TECNICO IT HELP DESK - PRIMO LIVELLO Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza di almeno 2 anni in Ufficio IT come Hekp Desk. Si occuperà di attività da Help Desk sulle problematiche...

  • Help Desk Technician

    4 settimane fa


    San Daniele del Friuli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per prestigiosa realtà in provincia di Udine, operante nel contesto internazionale e specializzata nella realizzazione di tecnologie innovative, Adecco - Divisione Permanent ricerca la figura di un: HELP DESK TECHNICIAN Responsabilità: La persona sarà inserita con contratto diretto a tempo indeterminato all'interno di un team strutturato nell'area IT e,...

  • Help Desk I-ii Livello

    4 settimane fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per azienda cliente, grande operatore europeo di servizi di emergenza aerea siamo alla ricerca di figure...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    San Vito al Tagliamento, Italia WORK ON TIME SPA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    WORK ON TIME FILIALE DI CODROIPO ricerca HELP DESK **Descrizione dell’azienda cliente**: L’azienda nostra cliente è una prestigiosa realtà nel settore della plastica. Per ampliare il proprio organico ci ha incaricati di ricercare HELP DESK. **Orario di lavoro**: Dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 17. **Mansioni**: La figura si occuperà della...


  • San Donato Milanese, Italia Sinergidea A tempo pieno

    Informazioni lavoro Settore - TecnologiaEsperienza di lavoro - 1-3 anniSalario - A partire da 1300 e/mese oppure max 165 e/ggCittà - San Donato MilaneseStato/Provincia - MilanoPaese - ItalyCAP - 20097Descrizione lavoro Sinergidea è un'azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni...

  • Help Desk

    1 mese fa


    San Giorgio di Piano, Italia Delta SRL A tempo pieno

    IEMA SRL, azienda leader nella produzione di impianti elettrici per macchine automatiche è alla ricerca di UN HELP DESK La risorsa si occuperà di: - garantire la corretta gestione degli strumenti IT (software e hardware), la manutenzione e il supporto di 1° e 2° livello rispetto a problematiche hardware e software; - Gestire training e formazione agli...

  • Help Desk

    1 mese fa


    San Martino Buon Albergo, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di San Bonifacio seleziona **HELP DESK** per realtà operante nel settore dell'Information Technology **Mansioni** - Gestione di infrastrutture di rete direttamente presso la sede dei clienti almeno una volta a settimana - Gestione delle architetture di backup e degli ambienti virtualizzati dei clienti - Gestione e...


  • Casalecchio di Reno, Italia Sinapsi Group A tempo pieno

    Sinapsi Group Srl, per Multinazionale Austriaca Leader Mondiale nello sviluppo di sistemi informatici per la gestione automatizzata degli accessi, ricerca: **1 Customer Help Desk **Posizione**: La risorsa si occuperà di fornire supporto e assistenza técnica ai clienti, per risolvere le problematiche insorte nei sistemi a loro forniti. Obiettivo dell' Help...

  • IT Help Desk

    4 giorni fa


    Burago di Molgora, Italia Falco S.r.l. A tempo pieno

    Ricerchiamo a **BURAGO DI MOLGORA**, la figura di **IT che gestisce l'HELP DESK** (con almeno 2 anni di esperienza). Orario lavorativo full-time: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00, con un'ora di pausa pranzo. - **CAPACITA' NECESSARIE**:_ - rispondere alle richieste di supporto tecnico da parte degli utenti; - fornire un servizio risolutivo...


  • Santa Maria di Sala, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda,** **leader mondiale nello sviluppo e produzione di sistemi di automazione dei processi produttivi per lo stoccaggio, trasporto e trattamento di polimeri e polveri plastiche e alimentari, ricerchiamo: n°1 HELP DESK INFORMATICO La persona si occuperà di interventi di primo e secondo livello su pc, stampanti e...

  • Técnico Help Desk

    1 mese fa


    San Pietro in Gu, Italia BFA Impresa A tempo pieno

    Per un nostro cliente azienda operante nel settore energetico, selezioniamo: **Tecnico Help Desk** La risorsa si occuperà di: - assistenza técnica agli utenti interni per problematiche di natura hardware e software; - risoluzione dei ticket e dell’attività di help desk agli utenti; - gestione della rete aziendale. **REQUISITI**: - diploma tecnico...


  • Calderara di Reno, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente operante nel settore retail un **HELP DESK JUNIOR** La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Help desk 1° e 2° livello per i punti vendita - Configurazione, gestione e manutenzione delle infrastrutture aziendali (sistemi operativi, applicativi, database, reti aziendali, telefoni) -...

  • Técnico Help Desk

    1 mese fa


    San Pietro in Gu, Italia BFA Impresa A tempo pieno

    BFA Impresa, società di consulenza per le piccole e medie imprese che opera nelle Risorse Umane e nel Digital Marketing, seleziona per azienda nel settore energetico: **Tecnico Help Desk** La risorsa si occuperà di: - assistenza técnica agli utenti interni per problematiche di natura hardware e software; - risoluzione dei ticket e dell’attività di...

  • It Help Desk Junior

    1 settimana fa


    Casalnuovo di Napoli, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante azienda multinazionale di consulenza informatica ricerca un/a:La risorsa inserita nelle control room, lavorerà su turni al...

  • help desk

    2 settimane fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per una rinomata azienda attiva nel settore dei servizi digitali per le imprese è aperta la ricerca per HELP DESK.Compiti principali: Assistenza tecnica di primo livello per utenti interni ed esterni su tematiche legate ad hardware, software e servizi IT. Requisiti richiesti: Gestione degli account utente e risorse di rete tramite Active...


  • Torri di Quartesolo, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Vicenza seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una: **Posizione**: **IMPIEGATO/A TECNICO INFORMATICO** La figura ricercata, inserita a supporto della struttura aziendale, si occuperà dell'Help Desk informatico...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Ponte di Piave, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    MAW Men At Work filiale di San Donà seleziona **HELP DESK **per azienda cliente della zona Ponte di Piave. Si richiede titolo di studio in ambito informatico, conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o macOS, comprensione di reti e protocolli di base. Offresi contratto a tempo determinato scopo assuntivo. Contratto di lavoro: Tempo determinato,...

  • Help Desk I e Ii

    1 mese fa


    Provincia di Roma, Lazio, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** **Experis**, brand IT di **ManpowerGroup**, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration. Siamo alla ricerca, per un nostro importante cliente, di un ** tecnico informatico - Help desk.** Requisiti: - Buona conoscenza di Sistemi Operativi...


  • Santarcangelo di Romagna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA ricerca per azienda cliente leader nello sviluppo e produzione di Hw e Sw specializzati all’utilizzo di sistemi gps e localizzazione satellitare: N 1 **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione** : La persona sarà inserita all’interno del team e svolgerà le seguenti attività: - Supporto da remoto nella risoluzione tempestiva e proattiva di...