Junior Customer Service

1 mese fa


Milano, Italia Italmondo Spa A tempo pieno

**Sendabox realtà del Gruppo ITLM** nasce con l’obiettivo di fornire un servizio di comparazione online per spedizioni nazionali ed internazionali.

Una realtà digitale completamente flessibile in grado di fornire i migliori corrieri al prezzo più vantaggioso ed offrire soluzioni di logística integrata per e-commerce.

In ottica di ampliamento dell'organico di Sendabox, siamo alla ricerca di un profilo di **Junior Customer Service** con desiderio ed interesse ad un percorso professionale di formazione e crescita come **Inside Sales**.

Il profilo inserito svolgerà principalmente, ma non solo, le seguenti attività di Customer Service:

- Contatto telefonico diretto con i clienti nazionali e partners operativi.
- Supporto al cliente per esigenze organizzative
- Supporto al cliente per risoluzione di problematiche
- Supporto nella gestione dei ritiri ai clienti e delle loro eventuali anomalie
- Gestione ed evasione pratiche di giacenza.
- Supporto ai colleghi delle varie società del gruppo.

La risorsa, affiancata dal Sales Manager e dal team commerciale, inizierà un percorso ponendo le basi per un progetto di carriera come Inside Sales, gestendo anche le seguenti attività:

- Attività di scouting nuovi clienti su target aziendali previsti dal piano del Sales Manager.
- Gestione dell'intero ciclo di vendita con il coinvolgimento dei differenti stakeholder interni ed esterni coinvolti nel processo commerciale
- Attività di up-selling e cross-selling per la proposta di servizi integrativi o di nuove linee di prodotto
- Telesales

La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Diploma e/o Laurea
- Esperienza di 1 anno in ambito commerciale e/o customer service
- Predisposizione e forte orientamento alla gestione del cliente.
- Conoscenza dei principali strumenti tecnologici a supporto delle azioni commerciali ((Word, Excel, Power Point e CRM)
- Capacità di lavorare in team e per obiettivi
- Intraprendenza e determinazione unite ad ottime doti comunicative
- Forte orientamento allo sviluppo del business

Si offre un iniziale contratto di apprendistato professionalizzante, in un contesto dinamico ed in continuo sviluppo.

Sede di lavoro: Viale Espinasse, 163 (MILANO)

Contratto di lavoro: Apprendistato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)



  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante azienda del settore cartario. In particolare, selezioniamo un/una : CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR La figura si occuperà di: Inserimento e gestione degli ordini Supporto all'attività commerciale Attività amministrative – commerciali Requisiti: Buona conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di SAP...


  • Milano, Italia Eurofirms A tempo pieno

    Eurofirms Italia, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente un/una: **CUSTOMER SERVICE JUNIOR** La risorsa inserita, dopo un iniziale periodo di formazione ed affiancamento, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei rapporti con clienti e fornitori, - Gestione della documentazione di trasporto, -...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Milano, Italia Awa A tempo pieno

    Customer Service - 5 figure junior prima esperienzaCHI SIAMO:Siamo un'importante agenzia di Marketing & Comunicazione.


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Junior Customer Service trasporti espressi a Milano città - Ottima opportunità di carriera **Il nostro cliente**: Realtà leader nel settore dei trasporti espressi **Ruolo**: La risorsa verrà formata e si occuperà di: - Ricezione ed inserimento ordini a sistema - Customer service e problem solving su spedizioni nel territorio Milanese - Gestione...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente attiva a livello mondiale nella progettazione, realizzazione e vendita di accessori per uomo, donna e bambino, cerchiamo per la sede di Milano ADD. AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR._ - Si richiedono:_ - _ Conoscenza della lingua inglese: livello B2/C1_ - _ Preferibile conoscenza di una seconda lingua francese oppure tedesco: livello...


  • Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **PURPOSE OF THE JOB** - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT Quality System) and with the applicable legislation. - Manage all daily activities in customer service...


  • Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    About the role - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT Quality System) and with the applicable legislation. - Manage all daily activities in customer service...


  • Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...


  • Milano, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    ricerca per primario gruppo bancario e assicurativo: **Junior Customer Service - Categoria Protetta L. 68/99** La risorsa verrà inserita all’interno del dipartimento commerciale e si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti in merito ai servizi e ai prodotti specifici dell’azienda, garantendo elevata qualità del servizio e soddisfazione...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa azienda multinazionale, situata nella provincia sud di Milano e operante nel settore metalmeccanico – manufacturing. Per loro ricerchiamo una valida risorsa da inserire come: Junior Customer Service con inglese La figura inserita, rispondendo ad un valido responsabile e inserito in un team affiatato, dovr assicurare il...


  • Milano, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per azienda leader nel Business Process Outsourcing, una figura di **Junior Customer Service Inbound settore Bancario** La risorsa, in staff al Team Leader, si occuperà di: - Supporto alla Direzione Operativa nella gestione documentale; - Attività di censimento anagrafico di persone fisiche e...


  • Milano, Italia Kelly Services Inc. A tempo pieno

    Kelly, per importante Gruppo mondiale di moda e beni di lusso che progetta, produce, distribuisce e vende al dettaglio prodotti di moda e lifestyle, ricerca un profilo di: JUNIOR CUSTOMER SERVICE – SOSTITUZIONE MATERNITA' La risorsa verrà inserita nel team Customer Service all'interno del Dipartimento Commerciale e sarà di supporto nelle diverse...


  • Buccinasco, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa azienda multinazionale, situata nella provincia sud di Milano e operante nel settore metalmeccanico – manufacturing. Per loro ricerchiamo una valida risorsa da inserire come: Junior Customer Service con inglese La figura inserita, rispondendo ad un valido responsabile e inserito in un team affiatato, dovr assicurare il...


  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA , per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E' previsto corso di formazione in partenza il 03/06   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Milano, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Società multinazionale operante nel settore scientificoCUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore scientifico ricerchiamo un/una customer service per gestione rapporti con clienti e partner, gestione della customer satisfaction, gestione reclami, inserimento e gestione del ciclo dell'ordine, supporto nell'analisi preventivi,...


  • Milano, Italia Orange Sa A tempo pieno

    about the roleAre you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you will...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, divisione specializzata Permanent, ricerca per realtà cliente operante nel settore chimico/oleochimico, la figura di    Customer Service   La figura, inserita all'interno della divisione tecnica, si occuperà di guidare l'intero processo dell'ordine di vendita e di acquisto.In particolare, sarà responsabile di: gestire la documentazione...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona solare e hai una predisposizione naturale per il contatto con il pubblico? Hai esperienza nel settore del customer service e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Adecco Italia S.p.A, filiale di Parabiago, è alla ricerca di un/a junior customer service assistant per importante azienda di commercializzazione di prodotti medicali...


  • Milano, Italia LimoLane A tempo pieno

    **About LimoLane**: LimoLane is the Digital Platform for sustainable mobility that is disrupting the Premium Business Travel Industry, allowing clients to book a chauffeur in a simple, fast, and intuitive way. We ensure a one-stop place for all premium business travel needs while providing a platform for chauffeurs to scale their business. We provide...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Orange SA A tempo pieno

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