Junior Customer Support Specialist

7 mesi fa


Brescia, Italia Aspire Software A tempo pieno

**Junior Customer Support Specialist - Remote - Brescia (BS)**

**Join our team as a Junior Customer Support Specialist / Customer Service Representative at MPS Monitor**

**About the role**: MPS Monitor is looking for a Junior Customer Support Specialist/Customer Service Representative to join our global team and support our existing team in Italy. In this role, you will help ensure our customers around the world have the best possible experience with our products.

**Here is a little window into our company**: MPS Monitor is a global leader in brand-independent Managed Print Services software solutions. MPS Monitor is the most complete multi-brand SaaS platform for Managed Print Services available across the world. Monitoring networked printing devices, managing the consumables supply chain, page count reporting and full contract management are only some of the tasks that MPS Monitor performs daily on more than 2,000,000 devices located in more than 75 countries in about 320,000 customers. The platform serves more than 3,500 dealers and Managed Print providers, helping them to reach exceptional service delivery efficiency and unparalleled cost optimization.

At MPS Monitor, we believe in a customer-centric approach—from designing our solutions to providing outstanding user support. As a key member of our team, you will handle customer inquiries and collaborate with other departments to ensure optimal customer satisfaction. If you're ready to contribute to a company that values its customers and employees alike, we want to hear from you

**What your day will look like**:

- Address customer inquiries and complaints professionally and courteously, escalating issues when necessary.
- Use active listening to understand customer needs and provide effective solutions.
- Identify opportunities to enhance the customer experience and recommend improvements to management.
- Assist users through the decision, purchase, installation, usage, troubleshooting, maintenance, and disposal stages of our products.

**About You**:

- **Proficient English is essential.**:

- **Minimum of 1 year of experience as a customer service agent or in a similar support role in IT industry.**:

- Excellent listening skills and attention to detail.
- Ability to work both independently and in a team environment.
- Exceptional interpersonal skills and a client-centered approach.
- Strong organizational and time management skills.
- Excellent communication, collaboration, and problem-solving abilities.

**Benefits of joining MPS Monitor**:

- Opportunities for professional growth and career development.
- Fully remote work mode.
- Bonus plan.
- Multi-cultural environment.
- Plenty of learning opportunities, training workshops.


  • Sea Specialist Junior

    1 settimana fa


    Brescia, Italia Dexanet A tempo pieno

    **SEA Specialist Junior**: Siamo alla ricerca di un SEA Specialist Senior da inserire nel nostro team. Proponici alcuni esempi di successo, ci aiuteranno a capire come lavori.


  • Brescia, Lombardia, Italia DEA FLAVOR SRL A tempo pieno

    Si ricercano candidati idonei per il ruolo di Specialista Vendite Junior presso DEA FLAVOR SRL, azienda leader nel settore delle sigarette elettroniche, per sostenere la crescita della struttura commerciale nelle province di Brescia e Verona.">Il Specialista Vendite Junior si occuperà della gestione dei clienti affidati, dell'assistenza e della vendita alla...


  • Brescia, Italia DocPlanner A tempo pieno 1.200 €

    Entra a far parte del Team di MioDottore e fai la Differenza come Field Customer Success! Il nostro team è in continua crescita e siamo alla ricerca di professionisti appassionati, orientati al cliente e pronti a contribuire alla trasformazione del settore sanitario. Sei entusiasta di aiutare gli altri e conosci bene le piattaforme online? Questa potrebbe...


  • Brescia, Italia Italianway Property Management Srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY**In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Venezia/Milano.**Customer Service Specialist - Check-in**I tuoi obiettivi saranno:- gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze- coordinare gli appuntamenti per i check-in- svolgere l'attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e...


  • Brescia, Italia Italianway Property Management Srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY**In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Venezia/Milano.**Customer Service Specialist - Check-in**I tuoi obiettivi saranno:- gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze- coordinare gli appuntamenti per i check-in- svolgere l'attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e...


  • Brescia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Cosa FaraiIn qualità di Field Customer Success Specialist, garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un’esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona, introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della nostra tecnologia.Guida e...


  • Brescia, Italia DocPlanner A tempo pieno

    Entra a far parte del Team di MioDottore e fai la Differenza come Field Customer Success!Il nostro team è in continua crescita e siamo alla ricerca di professionisti appassionati, orientati al cliente e pronti a contribuire alla trasformazione del settore sanitario. Sei entusiasta di aiutare gli altri e conosci bene le piattaforme online? Questa potrebbe...


  • Brescia, Italia Target Services Solutions Srl A tempo pieno

    Nell'ottica di ampliamento della propria struttura, Target Services Solutions srl ricerca un/a Junior HR Training Specialist da formare e possibilmente assumere per la filiale di Brescia. Si richiede: - Laurea in ambiti umanistici - Predisposizione al contatto con il pubblico - Ottimo utilizzo del PC - Disponibilità full time Si offre un contratto di...


  • Brescia, Italia Space Work S.r.l. A tempo pieno

    Space Work seleziona **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **per azienda di produzione di materiali termo-plastici. **Posizione**: La Persona inserita si occuperà dell’assistenza al Cliente, dall’invio delle offerte commerciali fino all’emissione delle fatture e del dettaglio per il pagamento. Si occuperà, inoltre, degli archivi, dei report sulle...


  • Brescia, Italia Copan Newlab srl A tempo pieno

    Profilo: Customer Service Specialist Società: Copan Wasp S.rl. La posizione: La persona inserita si occuperà di gestire un pacchetto clienti per quanto riguarda la gestione degli ordini e il post-vendita (reclami, richiesta informazioni) in contatto costante con altri dipartimenti aziendali, in particolare Commerciale, Pianificazione e...


  • Brescia, Italia Asap Italia A tempo pieno

    **JUNIOR MARKETING AND COMMUNICATION SPECIALIST - servizi innovativi per anziani**Stiamo ricercando un/a JUNIOR MARKETING AND COMMUNICATION SPECIALIST che si occupi di supportare a 360° l'Head of Communication & Digital Marketing, per una realtà che offre servizi di assistenza agli anziani, con un approccio innovativo e unico in Italia su un mercato in...

  • Junior Sales Support

    6 giorni fa


    Brescia, Italia Augusta Ratio A tempo pieno

    Il Gruppo è alla ricerca di uno **JUNIOR** **SALES** **SUPPORT **che presidi le seguenti attività:- Supporto ai KAM sul territorio dell'area sales in tutte le attività commerciali (formulazione offerte clienti, gestione portafoglio energetico, gestione crm, monitoraggio performance);- Supporto all'area sales nella gestione dell'operatività commerciale...


  • Brescia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit seleziona per solida azienda produttiva alimentare sita in provincia di Brescia un/una MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST da inserire nell'organico interno. La risorsa si occuperà a 360° dell'operatività commerciale dell'ufficio e sarà l'unica referente che risponderà direttamente alla Direzione. Gestirà la comunicazione...


  • Brescia, Lombardia, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Specialista Tecnico Junior UfficioDirezione Lavoro Group Spa è alla ricerca di un/una Specialista Tecnico Junior Ufficio da affiancare all'ufficio tecnico per la progettazione meccanica imparando a rilevare le modifiche in officina da riportare al progetto iniziale della commessa.La risorsa, in particolare:imparerà a supportare e gestire...


  • Brescia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda Italiana, Settore Industriale, Brescia - Customer Service, Inglese **Azienda**: L'azienda è un punto di riferimento del settore per competitor e clienti. Grazie alla sua costante attenzione all'innovazione e alla qualità dei suoi prodotti, è riuscita a conquistare una posizione di leadership in un mercato altamente competitivo. La cultura...

  • Junior IT Specialist

    6 giorni fa


    Brescia, Italia Axl S.p.a. Agenzia Per Il Lavoro Business Unit di Palazzolo sull’Oglio A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Brescia (BS) - seleziona per studio cliente un JUNIOR IT SPECIALIST da inserire in organico per ampliamento. La risorsa riportando direttamente alla proprietà si occuperà di supportare tutte le attività di gestione di apparati e reti. Più nello specifico si occuperà di: - Configurazione PC; - Installazione SW; - Trasferimento...


  • Brescia, Lombardia, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del ruoloA beBee Professionals cerchiamo un Specialista Amministrativo Junior per supportare le nostre operazioni amministrative quotidiane nel nostro ufficio a Brescia, Italia.Compiti e responsabilitàGestione della corrispondenza interne ed esterne con attenzione ai dettagli e tempi.Registrazione e archiviazione di documenti contabili e...


  • Brescia, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit assume per azienda alimentare con prodotti a proprio marchio e private label un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST da inserire all'interno dell'organico aziendale. La risorsa, rispondendo direttamente al Direttore Commerciale, lavorerà a stretto contatto con le figure commerciali rispetto alla gestione del cliente e preparazione...


  • Brescia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Brescia - seleziona per studio cliente: **JUNIOR IT SPECIALIST** La risorsa riportando direttamente alla proprietà si occuperà di supportare tutte le attività di gestione di apparati e reti. Più nello specifico si occuperà di: - Configurazione PC; - Installazione SW; - Trasferimento dati su nuovi PC; - Assistenza utenti per...


  • Brescia, Italia Asap Italia A tempo pieno

    Stiamo ricercando un/a JUNIOR MARKETING AND COMMUNICATION SPECIALIST che si occupi di supportare a 360° l'Head of Communication & Digital Marketing, per una realtà che offre servizi di assistenza agli anziani, con un approccio innovativo e unico in Italia su un mercato in forte crescita, con esigenze e aspettative nuove.**Job Offer**:- Sede: Milano centro-...