Junior Customer Support Specialist

2 settimane fa


Brescia, Italia Aspire Software A tempo pieno

**Junior Customer Support Specialist - Remote - Brescia (BS)**

**Join our team as a Junior Customer Support Specialist / Customer Service Representative at MPS Monitor**

**About the role**: MPS Monitor is looking for a Junior Customer Support Specialist/Customer Service Representative to join our global team and support our existing team in Italy. In this role, you will help ensure our customers around the world have the best possible experience with our products.

**Here is a little window into our company**: MPS Monitor is a global leader in brand-independent Managed Print Services software solutions. MPS Monitor is the most complete multi-brand SaaS platform for Managed Print Services available across the world. Monitoring networked printing devices, managing the consumables supply chain, page count reporting and full contract management are only some of the tasks that MPS Monitor performs daily on more than 2,000,000 devices located in more than 75 countries in about 320,000 customers. The platform serves more than 3,500 dealers and Managed Print providers, helping them to reach exceptional service delivery efficiency and unparalleled cost optimization.

At MPS Monitor, we believe in a customer-centric approach—from designing our solutions to providing outstanding user support. As a key member of our team, you will handle customer inquiries and collaborate with other departments to ensure optimal customer satisfaction. If you're ready to contribute to a company that values its customers and employees alike, we want to hear from you

**What your day will look like**:

- Address customer inquiries and complaints professionally and courteously, escalating issues when necessary.
- Use active listening to understand customer needs and provide effective solutions.
- Identify opportunities to enhance the customer experience and recommend improvements to management.
- Assist users through the decision, purchase, installation, usage, troubleshooting, maintenance, and disposal stages of our products.

**About You**:

- **Proficient English is essential.**:

- **Minimum of 1 year of experience as a customer service agent or in a similar support role in IT industry.**:

- Excellent listening skills and attention to detail.
- Ability to work both independently and in a team environment.
- Exceptional interpersonal skills and a client-centered approach.
- Strong organizational and time management skills.
- Excellent communication, collaboration, and problem-solving abilities.

**Benefits of joining MPS Monitor**:

- Opportunities for professional growth and career development.
- Fully remote work mode.
- Bonus plan.
- Multi-cultural environment.
- Plenty of learning opportunities, training workshops.



  • Brescia, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    About MPS MonitorMPS Monitor is a dynamic and customer-focused company that believes in a customer-centric approach to designing solutions and providing outstanding user support.We are seeking a skilled Junior Customer Support Specialist/Customer Service Representative to join our global team and support our existing team in Italy.


  • Brescia, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Company Overview:MPS Monitor is a dynamic and customer-focused company that believes in a customer-centric approach. We design our solutions with the user in mind and provide outstanding support to ensure optimal customer satisfaction.


  • Brescia, Lombardia, Italia Agilent Technologies A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled individual to join our team as a Customer Application Specialist in Diagnostics Solutions. As a key player in our Life Science & Diagnostics division group, you will be responsible for supporting our customers in Pathology laboratories.Responsibilities and ExpectationsWork closely with Sales and Marketing teams to promote...


  • Brescia, Lombardia, Italia ARXivar - Able Tech A tempo pieno

    Able Tech S.R.L. è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed...


  • Brescia, Lombardia, Italia Agilent Technologies A tempo pieno

    The ideal candidate for this role will have extensive experience in a related field and possess exceptional communication skills. As a Customer Application Specialist in Diagnostics Solutions, you will be working in a dynamic environment that requires adaptability and a customer-centric approach.Main ResponsibilitiesSupport Sales teams in promoting products...


  • Brescia, Lombardia, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    **Cerchiamo un/una Specialista Tecnico junior in Energia Rinnovabile!**Stiamo cercando un/a Specialista Tecnico junior in Energia Rinnovabile da inserire nel nostro team.Obiettivi del Lavoro:L'obiettivo principale del Specialista Tecnico junior è quello di fornire supporto tecnico al team di ingegneri e tecnici per la progettazione, la costruzione e la...


  • Brescia, Lombardia, Italia Italianway Property Management Srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY**In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Venezia/Milano.**Customer Service Specialist - Check-in**I tuoi obiettivi saranno:- gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze- coordinare gli appuntamenti per i check-in- svolgere l'attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e...


  • Brescia, Lombardia, Italia Agilent Technologies A tempo pieno

    Customer Application Specialist – Diagnostics Solutions (Northern Italy)Agilent is a global leader in laboratory and clinical technologies; we are passionate about bringing great science to life. Our commitment to quality and innovation supports cutting-edge life science research, patient diagnostics, and ensures the safety of water, food, and...


  • Brescia, Lombardia, Italia Agilent Technologies A tempo pieno

    Customer Application Specialist – Diagnostics Solutions (Northern Italy)Agilent is a global leader in laboratory and clinical technologies; we are passionate about bringing great science to life. Our commitment to quality and innovation supports cutting-edge life science research, patient diagnostics, and ensures the safety of water, food, and...

  • SEO Specialist Junior

    2 settimane fa


    Brescia, Italia Dexanet A tempo pieno

    **SEO Specialist Junior**:

  • Client Liaison

    9 ore fa


    Brescia, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    The Role: As a Junior Customer Support Specialist/Customer Service Representative, you will be responsible for handling customer inquiries and collaborating with other departments to ensure optimal customer satisfaction. You will serve as the primary point of contact for customers, offering world-class service and support via email and calls.


  • Brescia, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Brescia, ItalyDescrizione del lavoroCosa FaraiIn qualità di Field Customer Success Specialist, garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un'esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona, introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Brescia, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

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  • Brescia, Lombardia, Italia Miodottore A tempo pieno

    Entra a far parte del Team di MioDottore e fai la Differenza come Field Customer SuccessIl nostro team è in continua crescita e siamo alla ricerca di professionisti appassionati, orientati al cliente e pronti a contribuire alla trasformazione del settore sanitario. Sei entusiasta di aiutare gli altri e conosci bene le piattaforme online? Questa potrebbe...


  • Brescia, Lombardia, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW SPA, Divisione Search&Selection, ricerca per azienda cliente la figura di QUALITY CUSTOMER SPECIALIST. Il candidato si occuperà nello specifico delle seguenti attività: · Collaborare con il responsabile nella gestione di non conformità, reclami e resi; · Collaborare nei progetti di miglioramento continuo; · Gestione documentale dei tools...


  • Brescia, Italia MAW Men at Work S.p.A. A tempo pieno

    MAW Men at Work s.p.a. Divisione Search & Selection, Filiale di Brescia ricerca per rinomata realtà metalmeccanica, leader nel proprio settore, una figura di Customer Care Specialist. La risorsa opererà gestendo e presidiando l’intero iter di evasione dell’ordine, garantendone qualità e corrette tempistiche fino al post vendita. La risorsa ideale...


  • Brescia, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Junior Inside Sales Specialist | Telecomunicazioni Elettronica | Milano, BresciaBrescia, ItalyTelecomunicazioni/ElettronicaJobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di una figura di Junior Inside Sales Specialist per realtà multinazionale attiva nel settore delle telecomunicazioni/elettronica.Nello specifico la figura, a supporto...


  • Brescia, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Junior Inside Sales Specialist | Telecomunicazioni Elettronica | Milano, BresciaBrescia, ItalyTelecomunicazioni/ElettronicaJobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di una figura di Junior Inside Sales Specialist per realtà multinazionale attiva nel settore delle telecomunicazioni/elettronica.Nello specifico la figura, a supporto...


  • Brescia, Italia Space Work S.r.l. A tempo pieno

    Space Work seleziona **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **per azienda di produzione di materiali termo-plastici. **Posizione**: La Persona inserita si occuperà dell’assistenza al Cliente, dall’invio delle offerte commerciali fino all’emissione delle fatture e del dettaglio per il pagamento. Si occuperà, inoltre, degli archivi, dei report sulle...

  • Junior IT Specialist

    5 giorni fa


    Brescia, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Junior IT Specialist | Studitalia | Milano, BresciaBrescia, ItalyContabilità e AmministrazioneJobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a Junior IT Specialist per conto di Studitalia che fornisce servizi professionali e amministrativi a imprese, organizzazioni e privati nei campi della consulenza societaria, contabile,...