Customer Service Specialist

4 settimane fa

Firenze, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

Cometa è un'azienda specializzata nell'automazione di accessi di sicurezza e di porte girevoli e nella realizzazione di serrature ed uscite di emergenza. Fa parte del Gruppo FAAC, leader mondiale nella progettazione e produzione di automazione accessi pedonali e veicolari e sistemi integrati di parcheggio, con 40 sedi commerciali, più di 3600 dipendenti e 18 siti produttivi nel mondo. Siamo alla ricerca di un/a

**Customer Service Specialist - Manutenzioni**

La risorsa verrà inserita all'interno dell'unità Customer Service in CoMETA.

Il team, assicurando la gestione di tutte le attività relative all'evasione degli ordini, alla fatturazione attiva ed alla gestione del supporto al cliente, si occupa della pianificazione degli interventi di manutenzioni riparative e programmate sugli impianti (porte automatiche, bussole, interblocchi, aree safe... ), della lettura dei rapporti di intervento compilati dai tecnici e della preparazione della documentazione correlata, compresa la contrattualistica.

**Attività principali**:

- Gestione delle anagrafiche degli impianti
- Gestione della chiamata per l'attivazione dell'intervento di manutenzione riparativa/straordinaria
- Gestione degli interventi di manutenzione programmata
- Pianificazione dell'intervento col fornitore dei servizi/tecnico interno
- Consuntivazione e contabilizzazione degli interventi con invio documenti al cliente
- Verifica posizione contabile del cliente
- Verifica del rapporto di intervento e gestione anomalia sugli impianti in accordo con tecnici/commerciali e eventuale segnalazione del rischio al cliente finale
- Redazione di contratti di manutenzione e documenti per l'abilitazione dei tecnici
- Preparazione offerte di sostituzione/manutenzione

**Competenze e requisiti richiesti**:

- Diploma di Scuola Superiore
- Laurea Triennale sarà considerata un plus
- Esperienze precedenti di 3/5 anni in ambito Customer Service o Assistenza Tecnico - Commerciale
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Problem solving nella gestione immediata e risolutiva di problematiche operative
- Forte orientamento al cliente e doti relazionali
- Dinamicità operativa e capacità di lavorare sotto pressione
- Flessibilità
- Predisposizione a lavorare con diversi sistemi software
- Conoscenza della suite Office

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Labsitters A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico Labsitters, azienda con sede di Firenze è alla ricerca di un Customer Service Specialist **Attività che la risorsa andrà a svolgere**: - Seguire i clienti gestendo le problematiche riscontrate e offrendo loro supporto telefonico, soluzioni su misura; - Gestione relazione quotidiana con gli insegnanti; - Attività di...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia. La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: - Gestione operativa degli...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco e' alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realta per la quale lavorerai e' un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia. La risorsa sara inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: - Gestione operativa degli...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia. La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: Gestione operativa degli...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    3 settimane fa

    firenze, Italia adecco A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco e' alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realta per la quale lavorerai e' un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia. La risorsa sara inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: - Gestione operativa degli...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    4 settimane fa

    Firenze, Italia adecco A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco e' alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realta per la quale lavorerai e' un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia. La risorsa sara inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: -...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia.La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: Gestione operativa degli...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    **LUISAVIAROMA Group** is a premier global multi-brand luxury provider leveraging physical and digital retail to bring fashion goods to the world's most discerning customers. The group is created from a **synergy **of three companies**:LUISA VIA ROMA S.p.A.**, a leading Italian company in the luxury e-commerce sector, **Playground S.r.l.**, a retail company...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Labsitters A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico Labsitters, azienda con sede di Firenze è alla ricerca di un Customer Service Specialist**Attività che la risorsa andrà a svolgere**:- Seguire i clienti gestendo le problematiche riscontrate e offrendo loro supporto telefonico, soluzioni su misura;- Gestione relazione quotidiana con gli insegnanti;- Attività di segreteria;-...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    3 settimane fa

    Firenze, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia. La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: Gestione...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    3 settimane fa

    Firenze, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia. La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche:Gestione operativa degli...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    3 settimane fa

    firenze, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia. La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: Gestione operativa degli...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Faac Technologies A tempo pieno

    Cometa è un'azienda specializzata nell'automazione di accessi di sicurezza e di porte girevoli e nella realizzazione di serrature ed uscite di emergenza.Fa parte del Gruppo FAAC, leader mondiale nella progettazione e produzione di automazione accessi pedonali e veicolari e sistemi integrati di parcheggio, con 40 sedi commerciali, più di 3600 dipendenti e...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Adecco Medical & Science Firenze A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia.La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: - Gestione operativa degli...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    3 settimane fa

    firenze, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia.La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche:- Gestione operativa degli...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia.La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche: - Gestione operativa degli...

  • Back Office Commerciale e Customer Service

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Coach Service srls A tempo pieno

    Noto gruppo aziendale, zona Firenze, operante nel settore Lusso cerca una figura di Back Office Commerciale/Gestione Ordini, per supportare le attività del Customer Service. La risorsa si occuperà di supportare le attività dell’ufficio Customer Service nello specifico: - Supporto nella gestione degli ordini cliente - inserimento - conferma -...

  • Customer Service Specialist, Florence

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Tn Italy A tempo pieno

    FAAC Technologies, a world leader in access automation, parking systems, and access control, is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing.Key Responsibilities:Enter orders received from customers/subsidiaries via standard PO or Configurator.Plan the production of the required equipment.Monitor the progress of the production of orders for...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia. La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche:Gestione operativa degli...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    La divisione Lifescience di Adecco è alla ricerca di un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa realtà per la quale lavorerai è un'azienda farmaceutica attiva in Italia e all'Estero, riconosciuta nel settore dell'Oftalmologia.La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Service Specialist con le seguenti caratteristiche:Gestione operativa degli...