Service Manager

3 settimane fa


Provincia di Roma Lazio, Italia BTO spa A tempo pieno

Who is BTO Research?

BTO Research is a consulting firm, part of the Relatech Group, that has been supporting its clients in innovative projects for over 15 years, ensuring a customized approach to meet market challenges.

Founded in 2008, we have gathered and enhanced the historical experience of consulting to which we have added two key elements: research and innovation.

This journey has led us to a team of over 300 professionals across four countries, with numerous projects and the most cutting-edge knowledge in Project Management, Digital Transformation, Change Management, Cybersecurity and Digital Marketing.

We believe in the value of excellence and promote an environment where people can grow together, thanks to the contamination between different skills.

Are you eager to bring your experience and knowledge into our reality?

**Service Manager**:
**Responsibilities**:
Lead and motivate a trained staff to provide quality service to all customers in a timely manner
Serve as the key liaison to sales and management to ensure consistent customer satisfaction
Provide status and service reports to recommend next steps to management

**Qualifications**:
Associate's degree or equivalent experience
5+ years' of experience either in technical support or management
Excellent written and verbal communication skills
Fluent English



  • Provincia di Rovigo, Veneto, Italia Linde Material Handling Italia S.P.A. A tempo pieno

    SERVICE AREA MANAGER _ CENTRO SUD **What we offer**: SERVICE AREA MANAGER _ CENTRO SUD **Tasks and Qualifications**: SERVICE AREA MANAGER _ CENTRO SUD

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerca per cliente della zona Brindisi service manager. Le risorse verranno adeguatamente formate sulla mansione da svolgere e successivamente impiegate per fornire telefonicamente informazioni alla clientela. Cerchiamo figure automunite con disponibilità immediata, con grande voglia di lavorare e fare squadra. Selezioniamo figure anche alla prima...

  • Service Account Manager

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Antal International A tempo pieno

    Job Description SAM - Service Account Manager Per una tech company specializzata in soluzioni Cloud stiamo ricercando un Service Account Manager. Attività: Fornire supporto tecnico al cliente e input sull'applicazione della tecnologia avvalendoti del CMDB fornito dalla piattaforma di Service Management; Valutare periodicamente e verificare il servizio...

  • Security Service Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. Siamo alla ricerca, per una nostra azienda cliente, di un Security...


  • Lazio, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per una tech company specializzata in soluzioni Cloud stiamo ricercando un Service Account Manager. Attività: Fornire supporto tecnico al cliente e input sull'applicazione della tecnologia avvalendoti del CMDB fornito dalla piattaforma di Service Management; Valutare periodicamente e verificare il servizio erogato per assicurare gli SLA, predisponendo le...


  • Lazio, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per una tech company specializzata in soluzioni Cloud stiamo ricercando un Service Account Manager. Attività: Fornire supporto tecnico al cliente e input sull'applicazione della tecnologia avvalendoti del CMDB fornito dalla piattaforma di Service Management; Valutare periodicamente e verificare il servizio erogato per assicurare gli SLA, predisponendo le...

  • Ict Service Manager

    4 settimane fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Enetworks srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un’azienda digitale e innovativa nel campo dell’Information Technology? Noi di eNetworks siamo attivi nella consulenza di servizi di tecnologia informatica e sviluppo software e siamo specializzati nella Business Intelligence e Digital Transformation. **ICT Service Manager**: **Cosa ti aspetta**: In un percorso di crescita, lavorerai...

  • 1 Service Manager

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ConfidenzialeConfidenzialeseleziona per ANAS, società del Gruppo FS Italiane, operante nelle infrastrutture stradali: 1 SERVICE MANAGERLa risorsa dovrà occuparsi principalmente delle seguenti attività: - Assicurare la gestione della definizione dei contratti di Service Level Agreements SLA, Operational Level Agreements OLAed i ConfidenzialeIndicators...

  • Security Service Manager

    4 settimane fa


    Roma, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Siamo alla ricerca, per una nostra azienda cliente,...


  • Lazio, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo"ICT Service Manager Senior".Il candidato sarà inserito nel gruppo di Service Management per la gestione di clienti Corporate.Sede di lavoro:full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese) .Competenze in ambito ITSistemiRete (accesso e...


  • Provincia di Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Importante azienda che opera nel settore dell’automazione industriale a tutti i livelli, leader a livello internazionale, ci ha incaricati di ricercare per la sua divisione Service un/a **TECHNICAL SERVICE MANAGER** Dovrà aver maturato una buona esperienza (circa 3-4 anni) in aziende che operano nel campo degli impianti di automazione e supervisione...

  • Service Project Manager

    4 settimane fa


    prov. di Lecco, Italia Albelissa Technical Recruiting A tempo pieno

    Albelissa è una società internazionale di consulenza che offre servizi ad alto valore aggiunto nel campo ingegneristico, informatico e del technical recruiting.  L’Azienda ns Cliente è la filiale italiana, sede in prov. di Lecco, di una multinazionale tedesca che opera come leader internazionale nel settore dei Gas Compressi. Siamo alla ricerca di un...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Penta Soluzioni Informatiche S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro Gruppo sta selezionando uno profilo IT SERVICE MANAGER Senior con almeno 4 anni di esperienza nel ruolo.Conoscenze richieste: DynatraceSede di lavoro: Ibrido/RomaSi offre contratto a tempo Determinato/Indeterminato o P.Iva di lunga durata.N.B. Si fa obbligo di indicare la propria posizione lavorativa, la disponibilità e la propria tariffa...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Penta Soluzioni Informatiche S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro Gruppo sta selezionando uno profilo IT SERVICE MANAGER Senior con almeno 4 anni di esperienza nel ruolo.Conoscenze richieste: DynatraceSede di lavoro: Ibrido/RomaSi offre contratto a tempo Determinato/Indeterminato o P.Iva di lunga durata.N.B. Si fa obbligo di indicare la propria posizione lavorativa, la disponibilità e la propria tariffa...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Penta Soluzioni Informatiche S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro Gruppo sta selezionando uno profilo IT SERVICE MANAGER Senior con almeno 4 anni di esperienza nel ruolo.Conoscenze richieste: DynatraceSede di lavoro: Ibrido/RomaSi offre contratto a tempo Determinato/Indeterminato o P.Iva di lunga durata.N.B. Si fa obbligo di indicare la propria posizione lavorativa, la disponibilità e la propria tariffa...

  • Service Project Manager

    4 settimane fa


    prov. di Lecco, Italia Albelissa Technical Recruiting A tempo pieno

    Albelissa è una società internazionale di consulenza che offre servizi ad alto valore aggiunto nel campo ingegneristico, informatico e del technical recruiting. L'Azienda ns Cliente è la filiale italiana, sede in prov. di Lecco, di una multinazionale tedesca che opera come leader internazionale nel settore dei Gas Compressi.Siamo alla ricerca di un...


  • Roma, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per una tech company specializzata in soluzioni Cloud stiamo ricercando un Service Account Manager. Attività: Fornire supporto tecnico al cliente e input sull'applicazione della tecnologia avvalendoti del CMDB fornito dalla piattaforma di Service Management; Valutare periodicamente e verificare il servizio erogato per assicurare gli SLA,...


  • Lazio, Italia Evaluating Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca urgente per un attività in ambito IAM e Cyber Security Application Management di una figura di Service Manager da inserire full time presso il presidio del nostro cliente con una presenza di 4 gg e 1 gg in remote . attività: Coordina il gruppo di operation applicativo, sistemistico e dba. Interfaccia verso il cliente per la produzione...


  • Roma, Italia LHH A tempo pieno

    Per un azienda leader nell'ambito della Difesa e Cybersecurity cerchiamo un **Security Service Manager**. **Responsibilities** - supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e...

  • Service Manager Junior

    1 settimana fa


    Roma, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...