Quality Specialist

Citterio S.p.A, azienda del Gruppo Molteni, ha una storia di impegno duraturo che risale al 1958, l’anno della sua fondazione. Da allora, l’azienda si è dedicata a creare ambienti di lavoro migliorati, sviluppando soluzioni per l’arredo ufficio che si adattano alle mutevoli esigenze di un mercato internazionale in continua evoluzione. Fin dall’inizio, l’attenzione di Citterio al concetto di comfort acustico l’ha guidata verso l’eccellenza, portandola a diventare oggi leader nella produzione di sistemi di parete e box acustici altamente performanti.

Per l’HQ di Sirone (LC) siamo alla ricerca di un*:
**Quality Manager**

**Responsabilità**:
Qualità
- Assicurare la conformità dei prodotti e dei processi sia della documentazione técnica che della produzione
- Coordinare il controllo del prodotto / processo nelle diverse fasi del processo
- Garantire i controlli previsti per le fasi produttive interne e relative registrazioni
- Garantire i controlli previsti in fase di controllo finale e relative registrazioni
- Garantire una tempestiva e corretta registrazione delle Non Conformità
- Gestire le non conformità interne ed esterne e le attività di problem solving ad esse collegate, assicurando la corretta tempistica delle azioni concordate con i vari enti
- Gestire le attività di analisi dell’errore umano
- Supportare la gestione degli strumenti di misura garantendo l’effettuazione delle tarature periodiche e delle manutenzioni
- Mantenere i KPI’s delle non conformità vs clienti ed interne e riportare i dati al management di Citterio

Area Clienti
- Diffondere e stimolare all’interno dell’Azienda la “voce del cliente” evidenziando in modo specifico i requisiti, le criticità e le relative aspettative
- Gestire tempestivamente i reclami cliente generati dal Plant, con particolare riferimento alla fase di analisi, implementazione e verifica azioni correttive.
- Implementare un sistema di gestione delle azioni di contenimento a fronte di reclami cliente
- Informare periodicamente l’organizzazione in merito all’andamento delle prestazioni qualitative verso i clienti

Area Fornitori
- Garantire l’esecuzione e la corretta e registrazione dei controlli in accettazione della materie prime, dei semilavorati, dei componenti, dei prodotti in ritorno dai vari trattamenti e di ogni altro materiale si renda necessario verificarne la conformità all’arrivo e prima del suo utilizzo nel processo produttivo.
- Assicurare l’attività di accettazione del plant.
- Supervisionare l’analisi della prestazione dei fornitori

**Requisiti**:

- Laurea o Diploma ad indirizzo tecnico.
- Esperienza pregressa nella mansione, preferibilmente presso realtà del settore arredamento.
- Conoscenza della diversa componentistica in ambito legno/arredo.
- Ottime doti relazionali e capacità di team-working.

Offriamo tempo indeterminato.

RAL ed inquadramento commisurati all'esperienza

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato