Impiegato Assistenza Técnica Post Vendita

2 mesi fa


Treviso, Italia Talent's Angels A tempo pieno

**Chi è il nostro cliente?**

Il nostro cliente è una solida realtà che commercializza packaging in vetro di alta qualità.

L’Azienda offre un’ampia gamma di articoli pregiati di design, che copre le esigenze specifiche di settori merceologici diversi.

Per fornire un servizio ancora più accurato ai clienti, ci ha incaricati di selezionare la figura di un

**Impiegato Assistenza Tecnica Post-Vendita**

**Posizione**:
**Cosa prevede il ruolo?**

Lo scopo della posizione è di fornire supporto e assistenza técnica ai clienti, analizzando la problematica riguardante il prodotto (vetro cavo, chiusure, decori) e attivandosi con enti interni e/o fornitori per la risoluzione della non conformità.
- È responsabile della completa gestione ed analisi di tutte le Non Conformità ricevute dai CS dai rispettivi clienti utilizzatori e aperte internamente verso i fornitori
- Organizza meeting o visite presso il cliente e fornitore al fine di svolgere un’analisi dettagliata del problema
- Gestisce eventuali resi interfacciandosi con Dipartimento Logistica
- In caso di Non Conformità cliente, organizza con dipartimento logística interna le attività di ricontrollo presso magazzini del materiale in stock
- Esegue test in laboratorio su prodotti in vetro, chiusure e decorati con supporto Dipartimento Sviluppo ed effettua sopralluoghi tecnici presso fornitori quando necessario
- Guida e monitora le prestazioni dei fornitori e organizza audit e piani di azione
- Gestisce i documenti lato cliente (resi, questionari, documenti specifici)
- Gestisce i documenti lato fornitore e terzista (resi, richieste di trasferimento e note di accredito cliente)

**Requisiti**:
**Chi cerchiamo?**

**Siamo alla ricerca di una persona che abbia**:

- Diploma e/o laurea in discipline tecniche o scientifiche
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli commerciali o di assistenza técnica
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza di una seconda lingua straniera gradita

**Il profilo ideale per questa posizione possiede inoltre**:

- Ottime doti comunicative e abilità nel gestire efficacemente la relazione con fornitori e clienti
- Flessibilità e capacità di creare un team di lavoro collaborativo, proattivo, capace di interagire con gli altri reparti della struttura e con gli esterni
- Abilità analitiche ed organizzative, attenzione al dettaglio e precisione
- Disponibilità a brevi trasferte nazionali e internazionali.

**Altre informazioni**:
**Pacchetto retributivo e inquadramento**

**Sono previsti**:

- Inquadramento 3° LIVELLO CCNL COMMERCIO
- RAL 30-35K (da valutare in base all’esperienza)

**Sede di lavoro**

Provincia di Treviso

**Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03



  • Treviso, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore della domotica selezioniamo IMPIEGATO/A ADDETTO POST VENDITA Si occuper di dare assistenza telefonica ai clienti (clientela anche straniera) su prodotti, consulenza e formazione sugli stessi.Dovr inoltre occuparsi della sistemazione della manualistica tecnica.Necessaria competenza tecnica (elettrica/elettronica) e...


  • Treviso, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda cliente che opera nel settore della domotica selezioniamo IMPIEGATO/A ADDETTO POST VENDITASi occuperà di dare assistenza telefonica ai clienti (clientela anche straniera) su prodotti, consulenza e formazione sugli stessi.Dovrà inoltre occuparsi della sistemazione della manualistica tecnica.Necessaria competenza tecnica (elettrica/elettronica)...


  • Treviso, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa ricerca per importante realtà in ambito HVAC con sede in provincia di Treviso il profilo professionale di **Tecnico Post Vendita.** La figura riporterà al Responsabile Post Vendita. Dopo una formazione rispetto al catalogo aziendale di prodotto e un'introduzione ai sistemi gestionali, la risorsa darà assistenza telefonica alle rete degli...

  • Técnico Post Vendita

    3 giorni fa


    Treviso, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa ricerca per importante realtà in ambito HVAC con sede in provincia di Treviso il profilo professionale di **Tecnico Post Vendita.**La figura riporterà al Responsabile Post Vendita. Dopo una formazione rispetto al catalogo aziendale di prodotto e un'introduzione ai sistemi gestionali, la risorsa darà assistenza telefonica alle rete degli...


  • Treviso, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed altamente specializzati.   Per nostra azienda cliente di Pieve di Soligo (TV), siamo alla ricerca di un IMPIEGATO TECNICO COMMERCIALE POST VENDITA. Si offre: inserimento diretto in azienda e retribuzione proporzionata...


  • Treviso, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Opportunità di carriera in Ingegneria TecnicaL'azienda Michael Page ricerca un Ingegnere di Assistenza Post-Vendita per il suo team di professionisti.Descrizione del ruolo: Il candidato ideale avrà la responsabilità di offrire assistenza tecnica avanzata ai clienti, risolvendo problemi complessi legati alla manutenzione e al funzionamento dei macchinari...


  • treviso, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed altamente specializzati.   Per nostra azienda cliente di Pieve di Soligo (TV), siamo alla ricerca di un IMPIEGATO TECNICO COMMERCIALE POST VENDITA. Si offre: inserimento diretto in azienda e retribuzione proporzionata...


  • Treviso, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn qualità di Ingegnere del Servizio Post-Vendita alla Michael Page, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti per garantire un ottimo servizio post-vendita.Il tuo compito principale sarà quello di fornire supporto tecnico di primo livello per risolvere problemi tecnici e garantire la soddisfazione del cliente.Altri...


  • Treviso, Italia Oggi Lavoro Srl Divisione Permanent A tempo pieno

    People, Divisione Permanent di Oggi lavoro Spa, ricerca per prestigiosa azienda cliente del SETTORE TERMOTECNICA/HVAC, un/una   TECNICO POST VENDITA   Mansioni richieste: -confronto con il progettista sugli impianti di riscaldamento/raffreddamento dell'aria e trattamento dell'acqua, da proporre al cliente per l'efficientamento energetico dell'edificio;...


  • Treviso, Italia Oggi Lavoro S.P.A. A tempo pieno

    People, Divisione Permanent di Oggi lavoro Spa, ricerca per prestigiosa azienda cliente del SETTORE TERMOTECNICA/HVAC, un/una   TECNICO POST VENDITA   Mansioni richieste: -confronto con il progettista sugli impianti di riscaldamento/raffreddamento dell'aria e trattamento dell'acqua, da proporre al cliente per l'efficientamento energetico dell'edificio;...

  • Tecnico Post Vendita

    4 settimane fa


    Treviso, Italia Oggi Lavoro S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Altro Luogo di lavoro: TREVISO People, Divisione Permanent di Oggi lavoro Spa, ricerca per prestigiosa azienda cliente del SETTORE TERMOTECNICA/HVAC, un/una TECNICO POST VENDITA Mansioni richieste: Confronto con il progettista sugli impianti di riscaldamento/raffreddamento dell'aria e trattamento dell'acqua, da proporre al cliente per...

  • Back Office

    3 settimane fa


    Treviso, Italia D.B.M. Tecnologie S.r.l. A tempo pieno

    La nuova risorsa sarà inserita all’interno dell’assistenza post vendita e coordinata dal Responsabile, interfacciandosi con i referenti tecnici dell’azienda e si occuperà: dello sviluppo e della gestione della documentazione di assistenza post vendita (es. redazione offerte, inserimento ordini, elaborazione di report, gestione database ed...


  • Treviso, Italia Oggi Lavoro S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: AltroLuogo di lavoro: TREVISOPeople, Divisione Permanent di Oggi lavoro Spa, ricerca per prestigiosa azienda cliente del SETTORE TERMOTECNICA/HVAC, un/unaTECNICO POST VENDITA Mansioni richieste: Confronto con il progettista sugli impianti di riscaldamento/raffreddamento dell'aria e trattamento dell'acqua, da proporre al cliente per...


  • Treviso, Veneto, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ricerca di un Specialista Vendita Post-Vendita per una nostra azienda cliente di Pieve di Soligo (TV).Si offre: inserimento diretto in azienda con retribuzione proporzionata all'esperienza maturata.Dettagli della mansione:in un primo periodo di formazione e conoscenza del prodotto, si affideranno le mansioni di inserimento ordini e affiancamento nelle...


  • Treviso, Veneto, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneRandstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed altamente specializzati.La nostra azienda cliente, con sede a Pieve di Soligo (TV), sta cercando un Impiegato Tecnico Commerciale Post Vendita.Si offre:Inserimento diretto in azienda e retribuzione...


  • Treviso, Italia Oggi Lavoro S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: AltroLuogo di lavoro: TREVISOPeople, Divisione Permanent di Oggi lavoro Spa, ricerca per prestigiosa azienda cliente del SETTORE TERMOTECNICA/HVAC, un/unaTECNICO POST VENDITAMansioni richieste:Confronto con il progettista sugli impianti di riscaldamento/raffreddamento dell'aria e trattamento dell'acqua, da proporre al cliente per l'efficientamento...


  • Treviso, Italia D.B.M. Tecnologie S.r.l. A tempo pieno

    **Profilo rihiesto**: La nuova risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico/assistenza post vendita e coordinata dal Responsabile, interfacciandosi con i referenti tecnici dell’azienda, dovrà occuparsi dello sviluppo e della gestione della documentazione técnica di nuovi progetti o di assistenza post vendita **Capacità**: Conoscenza cad...


  • Treviso, Italia Nhrg Srl A tempo pieno

    Per azienda appartenente al settore automotive, ricerchiamo: N.1 Impiegato/a customer care Descrizione del ruolo: La persona si occuperà di gestire telefonicamente, tramite email e chat le diverse richieste di assistenza tecnica e commerciale pre/post vendita.Si occuperà inoltre di condurre campagne telefoniche legate alle attività di marketing e ai...


  • Treviso, Veneto, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Descrizione dell'OffertaMichael Page International cerca un tecnico di supporto di livello superiore per risolvere problemi tecnici in un ambiente industriale.In questa posizione, sarai responsabile della gestione e risoluzione delle chiamate e dei ticket relativi a problemi meccanici della macchina (inbound).Devi essere in grado di analizzare le richieste...


  • Treviso, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Overview dell'aziendaL'azienda è una realtà del settore Machinery principale attore dei mercati comunitari e internazionali nel segmento di riferimento. Ha la sede legale a Treviso e opera a livello mondiale.Sala Vita/CarrieraOttimi vantaggi per incentivare l'autonomia e la condivisione, e la conciliazione dei tempi vita-lavoro, grazie a un piano...