Help Desk Amministrativo

3 settimane fa


Roma, Italia BCC SRL A tempo pieno

_La risorsa si occuperà di gestire il ciclo di vita amministrativo dei clienti del nostro Provider internet supportando le aree commerciali e tecniche._

**Attività**
- In cooperazione con i colleghi del reparto, la risorsa si occuperà di: _
- Inserimento ordini e commesse/progetto;
- Registrare negli applicativi aziendali modifiche anagrafiche;
- Gestire le variazioni contrattuali relative ad ordini precedentemente inseriti;
- Gestire il cliente a livello amministrativo, sia in forma verbale che scritta dando anche un primo riscontro e supporto ad eventuali contestazioni/problematiche;
- Gestire disdette, richieste di recesso, cessazioni anticipate;
- Supportare le aree commerciali fornendo informazioni contrattuali;
- Collaborare con le aree di amministrazione e recupero crediti per garantire incassi e soddisfazione dei clienti

**Competenze richieste**
La risorsa ha maturato un’esperienza nell’utilizzo dei comuni applicativi di gestione degli ordini (SAP, CRM o equivalenti) e ha lavorato in reparti amministrativi e/o di assistenza clienti su tematiche amministrative.

E’ richiesta una buona conoscenza di MS Excel e pacchetto Office;
Buona conoscenza della lingua inglese.

**Competenze desiderate**
Provenienza da settori specializzati nella fornitura di servizi in abbonamento o ricorrenti

**Caratteristiche**

Orientamento al cliente interno e esterno, ottime capacità di teamworking e di interazione con gli altri reparti;
Capacità di comunicazione ed orientamento al cliente;
Precisione e attenzione ai dettagli;
Capacità di pianificare le attività e rispettare le scadenze;
Capacità di lavorare in autonomia.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni



  • Roma, Italia DESK ITALIA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT con sede all'Eur cerca 1 figura professionale per ampliamento settore help desk informatico, età massima 29 anni (inserimento contratto apprendistato), per 40 ore settimanali, orario di lavoro dalle ore 08:00 - 16:30 dal lunedi al venerdi. Sono richieste competenze base in ambito informatico. Contratto di lavoro: Tempo...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Junior Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un Junior Help...


  • Roma, Italia AET NET SRL A tempo pieno

    Azienda di telecomunicazioni ricerca risorse da assumere come operatore help desk. La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti: - Inglese di livello B2 (minimo) - esperienza nel supporto utente su utilizzo di sistemi informativi aziendali - conoscenza di CISCO DUO - _Preferenziale_: certificazione Cisco DUO Help Desk Administrator Vi è la possibilità...


  • Roma, Lazio, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con NoiNel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell'Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all'innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un'azienda di...


  • Roma, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con Noi! Nel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell’Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all’innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un’azienda...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia BSolutions Group A tempo pieno

    **HELP DESK** All’interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. - Gestione richieste intervento con capacità di determinare le priorità - Installazione delle postazioni di lavoro - On-site support PC/Stampanti **Requisiti**: -...

  • Junior Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia inRebus A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un **Junior Help...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Roma, Italia FC Work Group Srl A tempo pieno

    **Help Desk Informatico** **Località: Roma** **Azienda: FC Work Group** Con oltre 25 anni di esperienza, la FC Work Group si impegna a offrire servizi di consulenza informatica di altissimo livello, caratterizzati da un forte impegno verso l'innovazione e l'eccellenza. Per rafforzare ulteriormente il nostro team, siamo alla ricerca di un Help Desk...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovr occupare di attivit di HELP DESK di 1 e 2 livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente....

  • Help Desk

    7 giorni fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovr occupare di attivit di HELP DESK di 1 e 2 livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente. Richiesta...


  • Roma, Italia Datamanagement Italia S.p.A. A tempo pieno

    Selezioniamo operatore per attività di assistenza utenti-help desk presso Pubblica Amministrazione. Gradito Diploma scuola media superiore Si richiede disponibilità immediata Sede di lavoro: Roma Contratto di lavoro: Tempo determinato Stipendio: a partire da €900,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-146-RM-HLPDSK Luogo di lavoro: Roma Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: RM-HLPDSK Luogo di lavoro: RomaInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una buona conoscenza della lingua inglese. La...

  • Help desk

    4 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Join Our Team as a Help Desk Technician! Are you passionate about providing technical support to both internal and external users? An established IT company in the digital services sector is looking for a Help Desk professional to assist users with hardware, software, and IT services. Responsibilities: Provide first-level technical assistance to users on...


  • Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta S.r.l. si propone quale partner tecnologico di grandi aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali....


  • Roma, Italia WISH IT SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma.La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presenteGli skill richiesti sono - Conoscenza di Windows Unix lato base- Conoscenza dei prodotti di troubleshotting- Conoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365- essere in grado di coordinare...

  • Itl Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia WISH IT SRL A tempo pieno

    I La risorsa ricercata sarà inserita in un contesto aziendale strutturato e dinamico, con possibilità di formazione e crescita professionale volto alla stabilizzazione. Lavorando in team, si occuperà delle seguenti attività: - supporto tecnico-informatico on site alle PDL dei dipendenti; - installazione, disinstallazione, configurazione ed aggiornamento...


  • Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...