Help Desk Specialist

3 settimane fa


Bolzano Bozen, Italia SASA SpA AG A tempo pieno

In qualità di Help Desk Specialist fornirai supporto tecnico in ambito di hardware e software ai clienti interni di primo e secondo livello.

Principali attività:

- Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali;
- Assistenza técnica agli utenti per l'utilizzo di software e applicazioni;
- Monitoraggio e manutenzione dei sistemi e delle attrezzature in uso (stampanti, scanner, computer desktop e portatili, dispositivi Android/iOS, Ipad);
- Ricezione dei ticket per anomalie o richieste da parte del cliente interno;
- Gestione del processo di comunicazione con il cliente interno;

Requisiti:

- Diploma ad indirizzo tecnico o scientifico e/o Laurea triennale in discipline informatiche;
- Esperienza pregressa in un ruolo analogo;
- Buona conoscenza O365 Teams/Sharepoint:

- Capacità organizzative e relazionali;
- Autonomia e problem solving;
- Orientamento al cliente;
- Conoscenze della lingua tedesca.

Cosa offriamo:

- Orario di lavoro flessibile;
- Buoni pasto;
- Welfare aziendale;
- Fondo sanitario integrativo;
- Opportunità di crescita e servizi di formazione;
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico.
- Azienda: SASA SpA
- Sede: Bolzano
- Dipartimento: Information Technology
Data di inizio: da concordare
Telefono: 0471519651


  • Help Desk

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori. Requisiti: - Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o...

  • Help Desk I Livello

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia, filiale di Riva del Garda (TN), seleziona per importante realtà operante nel settore IT un/una HELP DESK I LIVELLO Il candidato verrà inserito all'interno di un team di 3 persone e si occuperà di: Rispondere alle richieste di supporto tecnico attraverso telefono, e-mail o sistemi di ticketing Identificare e risolvere problemi di base...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Help Desk per società IT di Bolzano operante nel settore delle automazioni/domotica.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi dei clienti relativi all'utilizzo dei prodotti dell'aziendaGestire i ticket di...


  • Bolzano, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro HQ ad Ora (Bolzano) un Collaboratore (m/f/d) IT Help Desk Entrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività : Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNS Configurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e Smartphone Risoluzione di problematiche tecniche...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Job DescriptionStarfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Help Desk per società IT di Bolzano operante nel settore delle automazioni/domotica.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi dei clienti relativi all'utilizzo dei prodotti...


  • Bolzano - Bozen, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro headquarter di Ora (BZ) un Collaboratore (M/F/d) IT Help Desk Entrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività: - Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNS - Configurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e Smartphone - Risoluzione di problematiche...

  • IT Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia SASA SpA AG A tempo pieno

    In questa posizione fornisci supporto tecnico in ambito di hardware e software ai clienti interni di primo e secondo livello. Le tue attività - Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali - Assistenza técnica agli utenti per l'utilizzo di software e applicazioni - Monitoraggio e manutenzione dei sistemi e delle attrezzature in uso...


  • Bolzano, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech & Digital del Gruppo Lavoropiù , ricerca per storica realtà specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un*Help Desk Software Gestionale ERPLa figura ricercata si occuperà di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell’utilizzo degli applicativi software.Attività...


  • Bolzano, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech & Digital del Gruppo Lavoropiù , ricerca per storica realtà specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un* Help Desk Software Gestionale ERP La figura ricercata si occuperà di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell’utilizzo degli applicativi software. Attività...

  • Help Desk onsite

    2 settimane fa


    Bolzano, Italia Retelit Group A tempo pieno

    Il Gruppo Retelit, con l'integrazione di Irideos, è divenuto il principale operatore alternativo sul mercato Wholesale e Connettività B2B con 42.000 km di fibra e 34 Datacenter. Con oltre 20 anni di storia, siamo un player unico in grado di supportare il business dall'infrastruttura di proprietà alla gestione del dato, grazie a una offerta integrata di...

  • Help Desk onsite

    3 giorni fa


    Bolzano, Italia Retelit Group A tempo pieno

    Il Gruppo Retelit, con l'integrazione di Irideos, è divenuto il principale operatore alternativo sul mercato Wholesale e Connettività B2B con 42.000 km di fibra e 34 Datacenter. Con oltre 20 anni di storia, siamo unplayer unicoin grado di supportare il business dall'infrastruttura di proprietà alla gestione del dato, grazie a unaofferta integratadi...


  • Bolzano, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro HQ ad Ora (Bolzano) un Collaboratore (m/f/d) IT Help DeskEntrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività: Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNSConfigurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e SmartphoneRisoluzione di problematiche tecniche quotidiane...

  • Consulente Aplicativo

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Mentor & Faber Srl A tempo pieno

    Settore: Informatica Fascia dipendenti: 50-100 Fascia fatturato: 5-10 mln € Località: Verona **Posizione**: Per azienda informatica che fornisce e implementa** soluzioni gestionali per le imprese**, ricerchiamo un **Consulente Applicativo.** Obiettivo primario della persona ricercata sarà assicurare sempre il massimo livello di soddisfazione e...

  • Service Desk Specialist

    2 settimane fa


    Bolzano, Italia Alpitronic Gmbh A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTETErster Ansprechperson für Mitarbeiter bei technischen AnfragenDu verwaltest und bearbeitest Serviceanfragen über unser Service Management ToolDu behebst First Level Anfragen Du arbeitest aktiv mit an der Weiterentwicklung der IT-OrganisationDu überwachst interne Systeme und arbeitest mit beim Aufbau der WissensdatenbankWAS DU...

  • Service Desk Specialist

    2 settimane fa


    Bolzano, Italia alpitronic GmbH A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTETErster Ansprechperson für Mitarbeiter bei technischen AnfragenDu verwaltest und bearbeitest Serviceanfragen über unser Service Management ToolDu behebst First Level Anfragen Du arbeitest aktiv mit an der Weiterentwicklung der IT-OrganisationDu überwachst interne Systeme und arbeitest mit beim Aufbau der WissensdatenbankWAS DU...

  • Service Desk Specialist

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia alpitronic A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTET Erster Ansprechperson für Mitarbeiter bei technischen Anfragen Du verwaltest und bearbeitest Serviceanfragen über unser Service Management Tool Du behebst First Level Anfragen  Du arbeitest aktiv mit an der Weiterentwicklung der IT-Organisation Du überwachst interne Systeme und arbeitest mit beim Aufbau der...


  • Bolzano, Italia alpitronic A tempo pieno

    WAS DICH ERWARTET Erster Ansprechperson für Mitarbeiter bei technischen Anfragen Du verwaltest und bearbeitest Serviceanfragen über unser Service Management Tool Du behebst First Level Anfragen  Du arbeitest aktiv mit an der Weiterentwicklung der IT-Organisation Du überwachst interne Systeme und arbeitest mit beim Aufbau der...


  • Bolzano, Italia NOI AG A tempo pieno

    Cos'è NOI S.p.A? Orchestriamo una community in costante crescita composta da circa 1200 persone appartenenti al mondo della ricerca, dell’impresa, delle start-up e dell’Università. Come NOI S.p.A gestiamo e sviluppiamo l'hub dell’innovazione altoatesina, il NOI Techpark. Con una solida rete professionale e un'ampia gamma di servizi, sosteniamo...


  • Bolzano, Italia Alpitronic GmbH | Srl A tempo pieno

    YOUR RESPONSIBILITIES Acting as the primary point of contact for technical enquiries from employees and customers Managing and processing service requests using our service management tool, via eMail or in person Providing effective assistance and high-quality technical support, by guiding employees and customers step-by-step through the problem...


  • Bolzano, Italia Alpitronic GmbH | Srl A tempo pieno

    YOUR RESPONSIBILITIES Acting as the primary point of contact for technical enquiries from employees and customers Managing and processing service requests using our service management tool, via eMail or in person Providing effective assistance and high-quality technical support, by guiding employees and customers step-by-step through the problem resolution...