Help Desk

3 settimane fa


Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno
Job Description
Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Help Desk per società IT di Bolzano operante nel settore delle automazioni/domotica.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
  • Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi dei clienti relativi all'utilizzo dei prodotti dell'azienda
  • Gestire i ticket di assistenza e contratti di manutenzione
  • Monitorare e rispondere alle richieste di assistenza attraverso diversi canali di comunicazione (compreso telefono, e-mail e chat)
  • Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi
  • Analizzare e risolvere eventuali errori o malfunzionamenti dei sistemi in collaborazione con il team tecnico 
  • Fornire formazione tecnica ai clienti e al personale interno

RequisitiIl candidato ideale ha un minimo di esperienza in ruolo analogo (1-2 anni) e possiede i seguenti requisiti:
  • Diploma di scuola tecnica o qualifica equivalenti
  • Gradita conoscenza base di impiantistica civile ed industriale
  • Gradita conoscenza IT di base, reti dati
  • Gradita conoscenza database SQL, informatica di base, sistemi operativi Windows
  • Passione per la tecnologia e particolare interesse per i sistemi di automazione
  • Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
  • Spirito di squadra e passione per il settore dell'automazione


Requirements
Il candidato ideale ha un minimo di esperienza in ruolo analogo (1-2 anni) e possiede i seguenti requisiti: Diploma di scuola tecnica o qualifica equivalenti Gradita conoscenza base di impiantistica civile ed industriale Gradita conoscenza IT di base, reti dati Gradita conoscenza database SQL, informatica di base, sistemi operativi Windows Passione per la tecnologia e particolare interesse per i sistemi di automazione Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente Spirito di squadra e passione per il settore dell'automazione
  • Help Desk

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori. Requisiti: - Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

    **Help Desk **per società di servizi operante su vari settori. La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici - Gestire i ticket di assistenza - Collaborare con il team IT per risolvere...

  • Help Desk I Livello

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia, filiale di Riva del Garda (TN), seleziona per importante realtà operante nel settore IT un/una HELP DESK I LIVELLO Il candidato verrà inserito all'interno di un team di 3 persone e si occuperà di: Rispondere alle richieste di supporto tecnico attraverso telefono, e-mail o sistemi di ticketing Identificare e risolvere problemi di base...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Help Desk per società IT di Bolzano operante nel settore delle automazioni/domotica.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi dei clienti relativi all'utilizzo dei prodotti dell'aziendaGestire i ticket di...

  • IT Help Desk

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Hofmann Services per importante realtà di Bolzano ricerca **IT HELP DESK.** La risorsa, riportando all'IT Manager, avrà il compito di fornire supporto tecnico e di risolvere i problemi di tipo tecnologico o di software in risposta ai ticket di assistenza aperti dai vari collaboratori del gruppo; nello specifico: - Fornisce supporto tecnico e risolve i...


  • Bolzano, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro HQ ad Ora (Bolzano) un Collaboratore (m/f/d) IT Help Desk Entrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività : Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNS Configurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e Smartphone Risoluzione di problematiche tecniche...


  • Bolzano, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech & Digital del Gruppo Lavoropiù , ricerca per storica realtà specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un*Help Desk Software Gestionale ERPLa figura ricercata si occuperà di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell’utilizzo degli applicativi software.Attività...


  • Bolzano, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech & Digital del Gruppo Lavoropiù , ricerca per storica realtà specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un* Help Desk Software Gestionale ERP La figura ricercata si occuperà di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell’utilizzo degli applicativi software. Attività...


  • Bolzano - Bozen, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro headquarter di Ora (BZ) un Collaboratore (M/F/d) IT Help Desk Entrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività: - Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNS - Configurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e Smartphone - Risoluzione di problematiche...


  • Bolzano, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro HQ ad Ora (Bolzano) un Collaboratore (m/f/d) IT Help DeskEntrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività: Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNSConfigurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e SmartphoneRisoluzione di problematiche tecniche quotidiane...

  • Help Desk onsite

    2 settimane fa


    Bolzano, Italia Retelit Group A tempo pieno

    Il Gruppo Retelit, con l'integrazione di Irideos, è divenuto il principale operatore alternativo sul mercato Wholesale e Connettività B2B con 42.000 km di fibra e 34 Datacenter. Con oltre 20 anni di storia, siamo un player unico in grado di supportare il business dall'infrastruttura di proprietà alla gestione del dato, grazie a una offerta integrata di...

  • Help Desk onsite

    3 giorni fa


    Bolzano, Italia Retelit Group A tempo pieno

    Il Gruppo Retelit, con l'integrazione di Irideos, è divenuto il principale operatore alternativo sul mercato Wholesale e Connettività B2B con 42.000 km di fibra e 34 Datacenter. Con oltre 20 anni di storia, siamo unplayer unicoin grado di supportare il business dall'infrastruttura di proprietà alla gestione del dato, grazie a unaofferta integratadi...


  • Bolzano, Italia NOI AG A tempo pieno

    Cos'è NOI S.p.A? Orchestriamo una community in costante crescita composta da circa 1200 persone appartenenti al mondo della ricerca, dell’impresa, delle start-up e dell’Università. Come NOI S.p.A gestiamo e sviluppiamo l'hub dell’innovazione altoatesina, il NOI Techpark. Con una solida rete professionale e un'ampia gamma di servizi, sosteniamo...

  • IT Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia SASA SpA AG A tempo pieno

    In questa posizione fornisci supporto tecnico in ambito di hardware e software ai clienti interni di primo e secondo livello. Le tue attività - Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali - Assistenza técnica agli utenti per l'utilizzo di software e applicazioni - Monitoraggio e manutenzione dei sistemi e delle attrezzature in uso...

  • Consulente Aplicativo

    4 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Mentor & Faber Srl A tempo pieno

    Settore: Informatica Fascia dipendenti: 50-100 Fascia fatturato: 5-10 mln € Località: Verona **Posizione**: Per azienda informatica che fornisce e implementa** soluzioni gestionali per le imprese**, ricerchiamo un **Consulente Applicativo.** Obiettivo primario della persona ricercata sarà assicurare sempre il massimo livello di soddisfazione e...

  • Support IT

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige A tempo pieno

    Stiamo cercando un giovane IT Support da inserire nel team di Pantaservice, società di consulenza e supporto IT a riferimento del Gruppo Barchetti. La risorsa risponderà direttamente all'IT Manager e gli verranno affidate attività di Help Desk e sviluppo dei progetti sistemistici. Come candidato ideale dovrai avere una forte predisposizione e...

  • Support IT

    2 giorni fa


    Bolzano, Italia La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige A tempo pieno

    Stiamo cercando un giovane IT Support da inserire nel team di Pantaservice, società di consulenza e supporto IT a riferimento del Gruppo Barchetti. La risorsa risponderà direttamente all'IT Manager e gli verranno affidate attività di Help Desk e sviluppo dei progetti sistemistici. Come candidato ideale dovrai avere una forte predisposizione e...