Customer Support Trainer
5 mesi fa
Position: Slovak Customer Support Trainer
Location: Cluj-Napoca, Romania
Employment type: Full-time
Remuneration: Base salary + bonuses.
**DUTIES AND RESPONSIBILITIES**:
- Create, deliver and conclude trainings for new hires and employees
- Observe targets and collect feedback for training purposes
- Build annual training program and prepare teaching plans for the team
- Acclimate new hires to the business and conduct orientation sessions
- Periodically evaluate ongoing programs to ensure that they reflect any changes in the market and trends
- Stay informed about client processes, trends and strategy, as to recommends programs, trainings changes where appropriate
- Take responsibility for own personal development
- Understand and comply with all regulatory, fair-trading and competition rules and adhere to Health, Safety and Security responsibilities
- Analyze & recognize trends and escalate information as appropriate.
**REQUIREMENTS**:
- Native/advanced level of Slovak language and B2-C1 English
- College degree or directly related work experience
- Ability to travel for training purposes
- Essential minimum of 6 months call center experience in a sales project or 6 months experience in sales environment
- Previous training/coaching experience would be an advantage
- Previous experience in tourism would be an advantage
- Good organization/time management, coaching and presentation skills
- Strong sales, listening and communication skills
- Ability to work with a variety of people from diverse backgrounds
- Ability to adhere to all organizational policies and procedures
- Ability to provide feedback in a positive, objective and supportive manner
**OFFER**:
- Relocation package with accommodation
- Transportation to the office
- Private medical package
- Performance bonus
- Meal tickets
- 600 EUR gross sign in bonus
- Vouchers that can be used on a flexible benefits platform
- Paid professional training
- Internal development opportunities - career path
- Discounts with our current partners
- Access to a Gympass monthly
- Employee assistance/wellbeing program subscription.
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Head Trainer
6 giorni fa
Cesano Maderno, Italia BASF SE A tempo pienoPRINCIPALI RESPONSABILITAIl/la candidato/a garantirà un adeguato livello di formazione per i tecnici interni della distribuzione e per gli operatori delle carrozzerie selezionate, al fine di assicurare l’ottimizzazione del processo applicativo dei prodotti BASF, nel rispetto delle leggi in materia di sicurezza e salute sul luogo di lavoro.Si occuperà...
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Head Trainer
2 mesi fa
Cesano Maderno, Italia BASF Italia S.p.A. A tempo pienoLe vernici di BASF Italia S.p.A., divisione Automotive Refinish Coatings Solutions, donano a qualsiasi superficie protezione, colore e splendore. Siamo global player nel settore dei sistemi di verniciatura per le riparazioni di autovetture, delle vernici per auto primo impianto e per applicazioni industriali. Il successo dei nostri team si basa su soluzioni...
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Head Trainer
1 settimana fa
Cesano Maderno, Italia BASF Italia S.p.A. A tempo pienoLe vernici di BASF Italia S.p.A., divisione Automotive Refinish Coatings Solutions, donano a qualsiasi superficie protezione, colore e splendore. Siamo global player nel settore dei sistemi di verniciatura per le riparazioni di autovetture, delle vernici per auto primo impianto e per applicazioni industriali. Il successo dei nostri team si basa su soluzioni...
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Customer Service
5 mesi fa
Cesano Maderno, Italia GIGROUP A tempo pienoPer importante azienda cliente operante nel settore chimico, selezioniamo un: CUSTOMER SERVICE & SUPPLY CHAIN La persona inserita all'interno della divisione Agricolture, dovrà occuparsi delle seguenti attività: Gestione degli ordini (dall'inserimento attraverso il gestionale aziendale, al monitoraggio fino all'evasione); Gestione della corrispondenza e...
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Head Trainer
4 giorni fa
Cesano Maderno (MB), Italia BASF SE A tempo pienoPRINCIPALI RESPONSABILITA Il/la candidato/a garantirà un adeguato livello di formazione per i tecnici interni della distribuzione e per gli operatori delle carrozzerie selezionate, al fine di assicurare l’ottimizzazione del processo applicativo dei prodotti BASF, nel rispetto delle leggi in materia di sicurezza e salute sul luogo di lavoro. Si...
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Venditore di Contabilità
4 settimane fa
Cesano Maderno, Lombardia, Italia Würth Italy Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroIn Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l'innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all'avanguardia.Pensi di avere l'audacia di immaginare questi nuovi scenari e l'energia per plasmare insieme questo futuro?Compiti...
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Back Office Commerciale
5 mesi fa
Cesano Maderno, Italia We Hunt A tempo pieno**Descrizione azienda** Per azienda produttrice di elettrodomestici siamo alla ricerca di un Back Office Commerciale con conoscenza della lingua inglese. **Posizione** La persona inserita avrà la responsabilità di: - gestire la relazione con i clienti; - gestire il completo stato degli ordini; - redigere le offerte commerciali; - collaborare con i...
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Sales Account
1 mese fa
Cesano Maderno, Italia Würth Italia A tempo pienoIn Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia. Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme questo futuro? Stiamo cercando...
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Brand Communication
3 mesi fa
Cesano Maderno, Italia Dream Marketing Agency A tempo pienoSiamo un' agenzia di _direct marketing_ e ci occupiamo della creazione di campagne evento - realizzate presso Fiere, Festival, Negozi, Centri Commerciali, Istituti Bancari, Italo Treno, Aeroporti ecc. - con la _mission_ di promuovere i progetti delle più virtuose realtà del settore Charity a livello internazionale! Facciamo la differenza col nostro lavoro...
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IT Service Desk Analyst
5 mesi fa
Cesano Maderno, Italia JUJUR A tempo pienoPosition: Italian IT Service Desk Analyst Location: Cesano Maderno, Italy Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + performance bonus. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Ensure that issues are resolved within ticket life cycle - Co-ordination between users and resolver groups (if necessary) - Incident handling and escalation management -...
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Comunicazione di Brand
3 settimane fa
Cesano Maderno, Lombardia, Italia Dream Marketing Agency A tempo pienoSiamo un' agenzia di direct marketing e ci occupiamo della creazione di campagne evento - realizzate presso Fiere, Festival, Negozi, Centri Commerciali, Istituti Bancari, Italo Treno, Aeroporti ecc. - con la mission di promuovere i progetti delle più virtuose realtà del settore Charity a livello internazionale.Facciamo la differenza col nostro lavoro dando...
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Sales Account
1 mese fa
Cesano Maderno, Italia Würth Italy Srl A tempo pienoDescrizione azienda In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia. Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme...
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Lavoro anche prima esperienza
4 mesi fa
Cesano Maderno, Italia Dream Marketing Agency A tempo pienoSiamo un' agenzia di direct marketing e ci occupiamo della creazione di campagne evento - realizzate presso Fiere, Festival, Negozi, Centri Commerciali, Istituti Bancari, Italo Treno, Aeroporti ecc. - con la mission di promuovere i progetti delle più virtuose realtà del settore Charity a livello internazionale!Facciamo la differenza col nostro lavoro dando...
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Brand Communication
4 mesi fa
Cesano Maderno, Italia Dream Marketing Agency A tempo pienoSiamo un' agenzia di direct marketing e ci occupiamo della creazione di campagne evento - realizzate presso Fiere, Festival, Negozi, Centri Commerciali, Istituti Bancari, Italo Treno, Aeroporti ecc. - con la mission di promuovere i progetti delle più virtuose realtà del settore Charity a livello internazionale!Facciamo la differenza col nostro lavoro dando...
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Promoter del Brand
5 mesi fa
Cesano Maderno, Italia AWA A tempo pienoSiamo un'agenzia di **Marketing e Comunicazione**, **un team** fatto da tante e diverse personalità che lavorano per **una mission**: comunicare i progetti delle 4 più importanti società del settore umanitario. Stiamo crescendo molto, avendo aperto da poco un secondo ufficio. Selezioniamo** nuovi talenti** da aggiungere alla nostra **squadra** di...
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Addetto / Addetta Accoglienza Clienti - Part Time
4 settimane fa
Cesano Boscone, Italia Dream Marketing Agency A tempo pienoLa nostra agenzia di Marketing e Comunicazione si occupa di coinvolgere il pubblico e nuovi clienti in progetti che offrono una soluzione a questioni sempre più attuali e sfidanti che interessano - soprattutto - le nuove generazioni: disuguaglianze sociali, crisi naturali e climatiche, guerre, povertà, ecc **Posizione**: Selezioniamo nuove risorse da...
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Comunicazione Progetti Umanitari
5 mesi fa
Cesano Boscone, Italia AWA A tempo pienoSiamo un' agenzia di _direct marketing_ e ci occupiamo della creazione di campagne evento - realizzate presso Store, Punti vendita selezionati (Esselunga, Ikea, Kasanova etc...), Fiere, Festival, Negozi, Centri Commerciali, Istituti Bancari, Italo Treno, Aeroporti ecc. - con la _mission_ di promuovere i progetti delle più virtuose realtà del settore...
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Venditore Remoto per Horeca
5 giorni fa
Cesano Boscone, Lombardia, Italia METROMAKRO A tempo pienoDescrizione della FunzioneMETRO è una società leader nel settore del commercio all'ingrosso per la ristorazione e la ospitalità, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con oltre dipendenti e 49 punti vendita.Descrizione del LavoroSi cerca un...
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Teleseller
5 mesi fa
Cesano Boscone, Italia METRO Italia A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e...