Junior Customer Support Specialist
2 settimane fa
**Software**:
**La propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere**:
Stiamo cercando un **Junior Customer Support Specialist** che, inserito in team e adeguatamente formato, **assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia**,** **un **software in cloud** interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare il sistema digestione privacy al GDPR.
**COSA FAI**:
- ** Fornisci supporto ai clienti **nell’utilizzo del nostro prodotto Software, Utopia, attraverso sistemi di ticketing
- ** Effettui verifiche sui ticket **che arrivano per poi risolverli
- ** Fornisci supporto nelle demo **di prodotto ai clienti
- Collabori con i colleghi per proporre migliorie sulla base degli input che ricevi dai clienti
**COSA È NECESSARIO**:
- ** Interesse per l’ambito informatico**:
- Breve **esperienza pregressa nell’ambito dell’assistenza clienti** o comunque a contatto con il pubblico
- ** Ottime doti di comunicazione verbale e scritta**:
- Ottime capacità di ascolto attivo
- Buone capacità di analisi e sintesi
- Capacità di lavoro in team
- È considerata un plus la laurea in giurisprudenza
- Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)_
**DOVE LAVORERAI**:
- Bologna / Ibrido
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Junior Customer Support Specialist
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia NSI - NIER Soluzioni Informatiche S.r.l. A tempo pieno**Software**:**La propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere**:Stiamo cercando un **Junior Customer Support Specialist** che, inserito in team e adeguatamente formato, **assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia**,** **un **software in cloud** interamente sviluppato da...
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Customer Support Specialist
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dilaxia A tempo pienoLa propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggereStiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia,un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare...
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Customer Support Specialist
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Musixmatch A tempo pienoABOUT MUSIXMATCH:Musixmatch is the leading music metadata company, featuring the world's largest lyrics catalog and +70M user contributors. Musixmatch is the trusted global partner of companies like Spotify, Apple, Amazon Music, Meta, Google, MTV, Shazam, Vevo and has a partnership with +100,000 music publishers including Sony/ Music Publishing, Universal...
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Customer Care Escalation Support Specialist
2 settimane fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoCustomer Care Escalation Support Specialist (Fluent EN) -CATEGORIE PROTETTE, L.68/99 - Our global Operations team make it possible for us to offer worldwide shipping to more than 180 countries, including same-day delivery to New York, London and Milan, while providing a seamless shopping experience across mobile, tablet and desktop, with easy returns. We...
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Customer Support Specialist
2 mesi fa
Bologna, Italia Musixmatch A tempo pieno**ABOUT MUSIXMATCH**: Musixmatch is the leading music metadata company, featuring the world’s largest lyrics catalog and +70M user contributors. Musixmatch is the trusted global partner of companies like Spotify, Apple, Amazon Music, Meta, Google, MTV, Shazam, Vevo and has a partnership with +100,000 music publishers including Sony/ Music Publishing,...
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Customer Care Escalation Support Specialist
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoCustomer Care Escalation Support Specialist (Fluent EN) -CATEGORIE PROTETTE, L.68/9- Our global Operations team make it possible for us to offer worldwide shipping to more than 180 countries, including same-day delivery to New York, London and Milan, while providing a seamless shopping experience across mobile, tablet and desktop, with easy returns.We have 9...
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Customer Care Escalation Support Specialist
2 settimane fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoCustomer Care Escalation Support Specialist (Fluent EN/ FR-DE-ES) Our global Operations team make it possible for us to offer worldwide shipping to more than 180 countries, including same-day delivery to New York, London and Milan, while providing a seamless shopping experience across mobile, tablet and desktop, with easy returns. We have 9 distributions...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Bologna, Italia FAAC Technologies A tempo pienoFAAC Group, world leader in access automation, parking and access control, including 50 sales companies, more than 3.700 employees worldwide and 18 manufacturing plants, is looking for a **Customer Service Specialist** As a Customer Specialist, you will manage the back-office activities related to the order input and order check (master data...
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Application Support Specialist
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Topcon Agriculture A tempo pienoTopcon Positioning Group is headquartered in Livermore, California, USA We design, manufacture and distribute productivity tools for developing a brighter future. Whether cultivating the earth or building upon it, Topcon brings innovation in workfl+66ow automation and seamless connectivity of data to construction, Geopositioning and agriculture industries...
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Technical Support Specialist
3 settimane fa
Bologna, Italia Wyser A tempo pienoFor our client, a leader multinational company in heating and plumbing sector, we are looking for a: **TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST.** **Main Responsibilities**: - Advice and assistance to staff and customers in product handling, taking applicable norms and regulations into account - Holding product-training sessions for staff and support in holding...
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Customer Interaction Specialist
2 mesi fa
Bologna, Italia Ingo spa A tempo pienoINGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...
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Customer Interaction Specialist
2 settimane fa
Bologna, Italia Technesy Holding spa A tempo pienoINGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Bologna, Italia Ingo spa A tempo pienoINGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...
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Specialista Customer Service
2 settimane fa
Bologna, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer importante azienda cliente, riferimento nel mondo del riscaldamento, acqua calda sanitaria ed energie rinnovabili, produttrice di caldaie si ricerca un/a Specialista Customer Service, con esperienza nell'assistenza e negli impianti di riscaldamento, per potenziamento dello staff interno. **Posizione**: la risorsa verrà inserita nell’ufficio...
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Application Support Specialist
3 settimane fa
Bologna, Italia Topcon Agriculture A tempo pienoTopcon Positioning Group is headquartered in Livermore, California, USA We design, manufacture and distribute productivity tools for developing a brighter future. Whether cultivating the earth or building upon it, Topcon brings innovation in workfl+66ow automation and seamless connectivity of data to construction, Geopositioning and agriculture industries...
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Application Support Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Topcon Agriculture A tempo pienoTopcon Positioning Group is headquartered in Livermore, California, USA We design, manufacture and distribute productivity tools for developing a brighter future. Whether cultivating the earth or building upon it, Topcon brings innovation in workfl+66ow automation and seamless connectivity of data to construction, Geopositioning and agriculture industries...
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Customer Support Specialist
2 settimane fa
BOLOGNA, Italia Musixmatch S.P.A A tempo pienoABOUT MUSIXMATCH: Musixmatch is the leading music metadata company, featuring the world's largest lyrics catalog and +70M user contributors. Musixmatch is the trusted globalpartner of companies like Spotify, Apple, Amazon Music, Meta, Google, MTV, Shazam, Vevo and has a partnership with +100,000 music publishers including Sony/ Music Publishing, Universal...
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Application Support Specialist
3 settimane fa
Bologna, Italia Topcon Agriculture A tempo pienoTopcon Positioning Group is headquartered in Livermore, California, USA We design, manufacture and distribute productivity tools for developing a brighter future. Whether cultivating the earth or building upon it, Topcon brings innovation in workfl+66ow automation and seamless connectivity of data to construction, Geopositioning and agriculture industries...
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Application Support Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Topcon Agriculture A tempo pienoTopcon Positioning Group is headquartered in Livermore, California, USA We design, manufacture and distribute productivity tools for developing a brighter future. Whether cultivating the earth or building upon it, Topcon brings innovation in workfl+66ow automation and seamless connectivity of data to construction, Geopositioning and agriculture industries...
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Customer Quality Specialist
2 settimane fa
Bologna, Italia OKTOPOUS A tempo pienoIl nostro Cliente è un'importante realtà produttiva e multinazionale, con una delle sedi del Gruppo nei pressi di Bologna. **Posizione**: Per ampliamento dell’organico siamo stati incaricati di selezionare un Customer Quality Specialist. La persona, a diretto riporto del Responsabile R&D e coordinando un gruppo di 8 professionisti, sarà la figura di...