Team Leader Customer Care

6 mesi fa


Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Contact center, cerca un/una **Team Leader** per il coordinamento e la gestione di un gruppo lavoro per assistenza clienti nel settore energia.

È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.

Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione:

- Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader inbound;
- Diploma o laurea in materie umanistiche;
- Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/SALESFORCE

Inoltre, sono particolarmente importanti:

- Ottima capacità di leadership;
- Ottima capacità di comunicazione e di ascolto;
- Ottima gestione dello stress;
- Capacità di problem solving;
- Ottime capacità di analisi e condivisione dei dati.

Le figure verranno inserite con un contratto a tempo determinato full-time.

La sede di lavoro è sita in Santa Maria Capua Vetere.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Computer aziendale

Esperienza:

- Operatore Inbound: 2 anni (Preferenziale)



  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca: **Operatore Customer care **per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso formativo iniziale e...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza aziendale, cerca **Operatore Customer care **da inserire nella propria sede di Santa Maria Capua Vetere. La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso formativo iniziale e un...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca: **Operatore Customer care **in lingua tedesca per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso...

  • Team Leader Customer Care

    3 settimane fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres S.p.A. società leader nel settore della consulenza aziendale e servizi, cerca un/una **Team Leader** per il coordinamento e la gestione di un gruppo lavoro dedicato all’ assistenza clienti. È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Requisiti...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia Sagres A tempo pieno

    Sagres S.p.A., società leader nel settore della consulenza aziendale e nei servizi di Assistenza Clienti, ricerca: **Operatori Inbound Customer care** per la gestione delle richieste di assistenza. È previsto un percorso formativo, con possibilità di crescita professionale all’interno del team di lavoro. **Requisiti minimi**: - Diploma di maturità o...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca un **Operatore Customer Care Lingua Inglese** per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia Selekta Center A tempo pieno

    AZIENDA SITA NELLA PROVINCIA DI CASERTA E OPERANTE NEL CUSTOMARE CARE SERVICE RICERCA FIGURE DI CUSTOMARE CARE PART-TIME PER GESTIONE E ASSISTENZA CLIENTI. LAVORO PART-TIME - 5 ORE AL GIORNO SI RICHIEDE DISPONIBILITA' IMMEDIATA FORMAZIONE E AFFIANCAMENTO COSTANTE IN AZIENDA FISSO GARANTITO Contratto di lavoro: Part-time Benefit: - Cellulare aziendale -...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Customer care, cerca un **Operatore Customer Experience Lingua Inglese.** La risorsa si occuperà di condurre interviste telefoniche circa l'esperienza e la soddisfazione del cliente. È previsto un percorso...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Contact Center; cerca per il potenziamento del proprio organico, **Team Leader**, per affiancare e coordinare il team nella gestione di rimborsi, reclami, abbinamenti incassi, contestazioni, gestione database, quality...

  • Operatore Inbound

    6 mesi fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Call Center, cerca: **Operatori Inbound Customer care **per la gestione delle richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction. È previsto un percorso formativo...


  • Santa Croce sull'Arno, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    STAFF. S.p.A Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce sull'Arno, seleziona per importante azienda settore Logistica e Spedizione specializzata in spedizioni sul mercato italiano, europeo, americano e australiano: **_ ADDETTO/A CUSTOMER CARE PER E-COMMERCE_** REQUISITI: - Esperienza pregressa nell'ambito dell'assistenza telefonica e customer service; -...

  • Customer Care Support

    4 giorni fa


    Santa Maria di Sala, Italia Piovan A tempo pieno

    Ricerchiamo un Customer care support che garantisca una puntuale assistenza ai nostri clienti, italiani ed esteri, fornendo loro un primo supporto telefonico efficiente nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all’uso e alla manutenzione delle nostre macchine. Qualora la sola assistenza telefonica non fosse sufficiente, la risorsa...

  • Customer Care

    7 mesi fa


    Santa Giustina in Colle, Italia Newpharm A tempo pieno

    Il gruppo Newpharm, un gruppo di aziende dinamiche e in costante crescita operante in diverse business unit, tra cui Professional, Zootech, Cereal Storage, Medical e Home&Garden, è alla ricerca di un professionista esperto nel customer care/back office commerciale da inserire nel proprio team. Nel nostro gruppo, crediamo che il successo dell'azienda sia il...

  • Customer Care

    6 mesi fa


    Villa Santa Lucia, Italia Offertecartucce.com A tempo pieno

    _Ti appassiona costruire e mantenere relazioni umane significative, facendo la differenza nella giornata di qualcuno?_ Questa opportunità è rivolta a chi aspira a diventare la voce della nostra azienda, rappresentando il primo punto di contatto per i nostri clienti. Sei pronto ad assumere un ruolo cruciale, diventando un pilastro di fiducia e supporto sia...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia MY WORK S.P.A. A tempo pieno

    My Work SPA (Aut. Min. n° 0000107 del 12/09/2023) seleziona per strutturata e innovativa AZIENDA CLIENTE Multinazionale operante in ambito Strategico sulle Aree Credit Management, Customer Care, Customer Experience un/a:OPERATORE CALL CENTER INBOUNDLa risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Contact Center, cerca un/una: **Specialist/ Project Leader - Contact Center Manager** Le attività da svolgersi sono le seguenti: - Coordinare le attività dei diversi team del contact center. - Stabilire i macro...


  • Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SpA A tempo pieno

    Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service, è alla ricerca di una figura per **tirocinio/stage** nell’**area recruiting**. Skills e requisiti richiesti: - Laurea in discipline umanistiche; - Ottime capacità di ricerca e analisi; -...

  • Legal Collector

    6 mesi fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service, è alla ricerca, per il potenziamento del proprio organico, di **Legal Collector.** L’attività si espliciterà in phone nella gestione stragiudiziale post diffida, eventuale attività monitoria e...

  • Legal Collector

    6 mesi fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service, è alla ricerca, per il potenziamento del proprio organico, di **Legal Collector.** L’attività si espliciterà in phone nella gestione stragiudiziale post diffida, eventuale attività monitoria e...

  • Consulente Legale

    6 mesi fa


    Santa Maria Capua Vetere, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    **Consulente Legale** Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service, è alla ricerca di **Consulenti legali** per attività giudiziale in materia creditizia. È previsto un breve percorso di inserimento e un aggiornamento costante on the...