Swatch - Customer Care - Internship
2 settimane fa
**Descrizione del posto**:
Per il team Customer Care Swatch Italia ricerchiamo una figura in stage che garantirà supporto alla funzione Customer Care del Brand con particolare focus sulle attività collegate all’amministrazione e diagnostica al fine di acquisirne una visione d’insieme e sviluppare doti organizzative e di analisi.
Il percorso di stage prevede una **fase di training** ed una **fase di experience,** per garantire alla risorsa l'acquisizione delle competenze necessarie a svolgere le attività in totale autonomia.
Contribuirai proattivamente allo sviluppo dei progetti legati al Customer Care portando il proprio know
- how e la propria esperienza acquisita durante gli anni di studio.
supporterai il team nelle seguenti attività:
- Supportare la Customer Care Coordinator nella gestione di attività amministrative (registrazioni delle riparazioni, gestione archivio online );
- Supportare la Customer Care Coordinator nel processo di diagnostica degli orologi Swatch & Flik Flak;
- Raccogliere i feedback relativi al prodotto fornendo in modo tempestivo report al Customer Care Coordinator;
- Contribuire allo sviluppo di ulteriori attività richieste dal management con intraprendenza, curiosità e velocità di pensiero ed azione.
**Il vostro profilo**:
Curiosità, volontà di imparare e capacità di relazionarsi positivamente e proattivamente, flessibilità e predisposizione al lavoro in team.
Obiettivi da perseguire:
- Garantire attivo supporto all'ufficio Customer Care nelle attività di competenza, tramite attività di diagnostica degli orologi Swatch & Flik Flak, analisi e reportistica;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici finalizzati al supporto della gestione delle attività quotidiane del Customer Care quali Excel, SAP e Salesforce;
- Capacità organizzative, attenzione al dettaglio, precisione e interesse per il mondo dell’orologeria;
- L'esperienza acquisita all'interno dell'azienda darà la possibilità di acquisire competenze per cogliere opportunità di sviluppo professionale.
**Condizioni professionali**:
- Diploma oppure Laurea in ambito economico, umanistico e affini
- Conoscenza completa del pacchetto office e una buona dimestichezza dell’uso di sistemi informatici. La conoscenza di gestionali come SAP e Salesforce sarà considerato un plus
- Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
- Capacità organizzative e di gestione degli incarichi nei tempi previsti, capacità di comunicazione efficace e positiva
- Buone doti comunicative e relazionali
- Precisione, autonomia e proattività
- Flessibilità, predisposizione al cambiamento e forte propensione al problem solving
**Conoscenze delle lingue**:
Conoscenza della lingua inglese
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Swatch & Flik Flak - Retail Training Internship
Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa
Milano, Italia Swatch Group A tempo pienoAzienda The Swatch Group is world leader in the production and marketing of finished watches, synonymous with luxury and consumer products that are at once durable, emotional and of high quality. The Group's worldwide presence is strengthened by the constant opening of new corporate stores, that reflect values of the single brands distributed and...
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Swatch & Flik Flak - Internship Retail Operations
Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa
Milano, Italia Swatch Group A tempo pienoAzienda The Swatch Group is world leader in the production and marketing of finished watches, synonymous with luxury and consumer products that are at once durable, emotional and of high quality. The Group's worldwide presence is strengthened by the constant opening of new corporate stores, that reflect values of the single brands distributed and...
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HAMILTON I SALES ANALYST- Internship
Trovato in: Talent IT C2 - 3 giorni fa
Milano, Italia Swatch Group A tempo pienoAzienda Swatch Group è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di orologi finiti, sinonimo di prodotti di lusso o di consumo al tempo stesso durevoli, emozionali e di alta qualità. La presenza del Gruppo a livello mondiale è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita Corporate, punti vendita che riflettono i valori...
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Customer Care
7 giorni fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda: Azienda cliente Descrizione: Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di figure da inserire nel CUSTOMER CARE. Le risorse individuate si occuperanno di assistenza al cliente, inserimento ordini, gestione e inserimento reclami. E' previsto un inserimento diretto in azienda. Sede di lavoro: Milano - Diploma e/o Laurea - Ottima conoscenza...
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Customer Care
11 ore fa
Milano, Italia Tn Italy A tempo pienocol-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...
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Customer Care
1 giorno fa
Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pienoKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...
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Customer Care Advisor
Trovato in: Jooble IT O C2 - 4 giorni fa
Milano, Italia RICK OWENS A tempo pieno- TO ASSIST CUSTOMERS VIA EMAIL OR PHONE WITH ANY ISSUES RELATED WITH THEIR ORDERS OR RETURNS, FOLLOWING THE CUSTOMER CARE STANDARDS FOR EXCELLENCE - COMPANY DNA AND COMMUNICATION STYLE MUST BE FOLLOWED IN ALL FORMS OF EXCHANGES WITH CUSTOMERS - HELP CUSTOMERS TO REGISTER ONLINE AND/OR TO PROCESS THEIR ORDERS - TAKE CARE OF INVOICING / SHIPMENTS / CUSTOM...
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Customer Care con Tedesco
18 ore fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Tedesco si occuperà di: - fornire informazioni pre vendita ai clienti - supporto post vendita - gestione resi e reclami - supporto alla forza vendita - supporto ai clienti via mail, chat e telefono - interfaccia costante con clienti Tedeschi e Inglesi Customer Care con Tedesco|Azienda internazionale di...
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Customer Care Advisor
3 settimane fa
Milano, Italia Rick Owens A tempo pieno- TO ASSIST CUSTOMERS VIA EMAIL OR PHONE WITH ANY ISSUES RELATED WITH THEIR ORDERS OR RETURNS, FOLLOWING THE CUSTOMER CARE STANDARDS FOR EXCELLENCE - COMPANY DNA AND COMMUNICATION STYLE MUST BE FOLLOWED IN ALL FORMS OF EXCHANGES WITH CUSTOMERS - HELP CUSTOMERS TO REGISTER ONLINE AND/OR TO PROCESS THEIR ORDERS - TAKE CARE OF INVOICING / SHIPMENTS / CUSTOM...
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International Customer Care
4 giorni fa
Milano, Italia SGS A tempo pienoDescrizione dell'azienda SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **97.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...
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Addetto/a Customer Care
5 giorni fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si richiede: -...
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Customer Care con Tedesco Fluente
5 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Inglese fleunte si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, reclami e non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; - supporto ai clienti. Customer Care con tedesco fluente - Milano - Settore moda|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La...
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Customer Care con Francese e Inglese
5 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Inglese fleunte si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, reclami e non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; - supporto ai clienti. Customer Care con francese e inglese - Milano - settore moda|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito...
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Customer Care
2 settimane fa
Milano, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa, cerca per azienda cliente un: ADDETTO CUSTOMER CARE Luogo di lavoro: Milano, Viale Jenner 53 Orario di lavoro: Part Time dal lunedì - al sabato, su turni di 4 ore, dalle 8 alle 20. Tipologia contrattuale: somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga. L'addetto si occuperà delle seguenti mansioni: Assistenza...
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Customer Care Specialist
18 ore fa
Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pienoWe are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...
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Customer Care
5 giorni fa
Milano, Italia LINK2PEOPLE SRL A tempo pienoLink2people seleziona per conto di un noto brand del lusso internazionale un **CUSTOMER CARE B2B LUSSO** Il ruolo inserito dell’ambito del team Digital & E-commerce ha lo scopo di supportare le operazioni di vendita del canale online. **RESPONSABILITA’** - Inglese realmente fluente sia scritto sia parlato; - Precedente esperienza nel customer care B2B...
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Customer Care Specialist
4 giorni fa
Milano, Italia Epilate srl A tempo pienoAzienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST Dovrà occuparsi delle seguenti attività: aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente; - orientamento al cliente - attitudine al problem solving -...
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Customer Care con Inglese Fluente
5 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi reclami; - supporto ai clienti fornendo delle soluzioni adhoc; Customer Care con inglese fluente - settore automotive - Milano|Azienda leader nel settore automotive La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi...
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Customer Care Gestione Sinistri Malattie
Trovato in: Adzuna IT B C2 - 1 settimana fa
Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care, il/la candidato/a si occuper di assistenza telefonica, attivit di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia. vetrinabakeca
