Reservation Assistant

2 mesi fa

Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.200 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant**.

Sede: Milano.

Questo ruolo prevede:

- Gestione massiva delle richieste di prenotazione che arrivano attraverso il Channel Manager aziendale, le piattaforme OTA e mail;
- Assicurarsi che tutte le richieste di prenotazione siano elaborate tempestivamente ed accuratamente, con attenzione ai dettagli e seguendo le politiche dell'azienda;
- Collaborare con altri Team, come Revenue e Customer Care, per coordinare i dettagli delle prenotazioni;
- Gestire le modifiche, le cancellazioni ed eventuali richieste dei futuri ospiti in modo preciso;
- Seguire le procedure per la registrazione dei pagamenti e la gestione delle ricevute;
- Contribuire a migliorare continuamente i processi di prenotazione e suggerire idee per ottimizzare l'efficienza e l'esperienza degli ospiti;
- Supporto al team Revenue nella gestione dei profili online degli immobili gestiti.

Requisiti:

- Laurea in materie linguistiche o diploma equivalente, è considerata un plus la formazione nel settore del turismo o dell'ospitalità;
- Massimo 1-2 anni di esperienza in attività di gestione di prenotazioni su portali OTA o in alternativa in attività di assistenza clienti/commerciale;
- Orientamento alla vendita;
- Attenzione minuziosa per i dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Conoscenza di base delle procedure di registrazione e della gestione delle prenotazioni;
- Gradita conoscenza dei software di prenotazione e piattaforme online (es. PMS, OTA);
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi weekend e giorni festivi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precisione ed accuratezza;
- Passione per il settore turistico e dell’hospitality.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Perché ti interessa questa posizione?
- Quanti giorni devi dare di preavviso prima di poter cominciare?

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

  • Reservation Assistant

    1 mese fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Reservation Assistant.** Il/la Reservation Assistant presso CleanBnB riveste un ruolo chiave nell'assicurare...

  • Reservation Assistant

    1 mese fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.300 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant & Back Office **con contratto di Apprendistato. Sede: Milano. **Questo ruolo...

  • Reservation Assistant

    1 mese fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

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  • Front Office Assistant Internship in Milan

    1 giorno fa

    Milano, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno

    **Milan** Prestigious national and international hotel chain offers an internship opportunity as a Front Office Assistant in Milan. The role will involve: - Managing check-in and check-out procedures, ensuring that guests receive a warm welcome and efficient service during their arrival and departure. - Handling reservations including confirmation,...

  • Executive Assistant

    1 mese fa

    Milano, Italia Loro Piana A tempo pieno

    **Position**: The Executive Assistant will provide full support to the Chief Communication & Image Office. By collaborating with other Executive Assistants, she/he will manage the organization and coordination of cross-department activities, the day-to-day calendar, meetings, business trip, expense reports among many other different...

  • Reservation - Gestione Prenotazioni Affitti Brevi

    1 mese fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.300 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant.** **Sede: Milano.** **Questo ruolo prevede**: - Gestione massiva delle richieste di...

  • Reservation - Gestione Prenotazioni Affitti Brevi

    3 ore fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.500 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant.** **Sede: Milano.** **Questo ruolo prevede**: - Gestione massiva delle richieste di...

  • Executive Assistant

    1 mese fa

    Milano, Italia Loro Piana A tempo pieno

    Company: Loro Piana - Country / Region : Italy - City : Milan - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: General Management - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: LORP01867 - Date of publication: 2023.03.27 POSITION The Executive Assistant will provide full support to the Chief Communication &...