Customer Service

2 mesi fa


Settimo Milanese, Italia MotoShopItalia A tempo pieno

**Customer Service Specialist**

Responsabilità:

- Acquisire e processare ordini e richieste del cliente. Guidare il cliente all’acquisto.
- Risoluzione dei problemi, reclami e richieste di informazioni
- Costruire con il cliente una relazione di fiducia attraverso una comunicazione aperta e interattiva fornendo informazioni accurate e complete
- Gestire i reclami dei clienti, fornire soluzioni valide e possibili alternative
- Interagire con la logística, dogana, corrieri per monitorare lo stato di avanzamento degli ordini
- Gestire le informazioni relative agli ordini ed al catalogo all'interno dell’apposito gestionale con piattaforma Magento
- Organizzare le mansioni assegnate gestendole con precisione e tempestività in armonia con gli altri membri del team di lavoro

Requisiti:

- Ha ottime doti comunicative scritte e orali, dialettica e fluidità del linguaggio
- Ottime capacità di gestire una telefonata e ascolto attivo
- Ottima conoscenza ed utilizzo del PC, soprattutto browser e posta elettronica e pacchetto Office
- È dotato di predisposizione alla vendita
- Ha una conoscenza técnica e/o passione per le moto/scooter
- Possiede un buon orientamento al cliente
- È proattivo e dinamico
- Completano il profilo buone capacità organizzative, determinazione, ottime doti relazionali, spiccata attitudine al _problem solving_ e al lavoro in team
- Esperienza di almeno 2 anni, preferibilmente in e-commerce Customer Service

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: a partire da €1.200,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- Servizio clienti: 2 anni (Obbligatorio)
- settore moto: 3 anni (Obbligatorio)



  • Settimo Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa. cerca per filiale italiana facente parte di un gruppo internazionale, ricerca per inserimento presso i propri uffici commerciali di Milano un ADDETTO CUSTOMER SERVICE / CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - supportare l'attività dei funzionari commerciali e curando il contatto con i clienti; - gestire gli ordini - dalla loro ricezione alla loro...


  • Settimo Milanese, Italia Satisloh A tempo pieno

    05.04.2024- Are you looking for a job as customer service representative?For our Italian office in Settimo Milanese, we are looking for a Customer Service Representative (M/F/d). **We offer** - Flexible working hours - Attractive remuneration - Good working atmosphere and cooperation - Employee stock program - Free company parking **Your...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group è alla ricerca di un/una: Customer Service (L.68/99) **Posizione**: Profilo Posizione **Requisiti**: Profilo Candidato - Pregressa esperienza in ruoli di customer service; - Ottime capacità comunicative; - Orientamento al cliente; - Conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro Garbagnate Milanese (MI) **Altre informazioni**: Questo...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Settimo Torinese, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Settimo Torinese, seleziona per azienda operante nel settore CosmeticoCUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita nell' ufficio Customer Service e si occuperà di:prestare supporto attivo ai clienti attraverso tutti i canali di comunicazioneelaborare richieste di gestione resi e reclamigestire l' intero flusso dal ricevimento...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Pogliano Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Rho è alla ricerca, per azienda cliente sita in zona Pogliano Milanese (MI) e operante nel settore del commercio alimentare, di un CUSTOMER SERVICE. Responsabilità: - Gestione degli ordini e del trasporto - Gestione del pacchetto clienti Requisiti: - Esperienza nella mansione - Competenze commerciali - Serietà e senso di...

  • Team Lead

    6 giorni fa


    Settimo Milanese, Italia DR SMILE A tempo pieno

    **Your Tasks**: - You will manage a team of round about 10 employees - You will orchestrate the schedules and allocate the tasks of the Customer Service team on a daily basis to ensure the best service to our patients in terms of availability and quality of support - You are responsible for performance, regularly monitoring the achievement of our KPIs...

  • Customer Service

    1 mese fa


    San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. - LogisticaBusiness per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca "Impiegato/a Customer Service" per la sede di San Giuliano (MI) Attività: - La risorsa, inserita all’interno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al...

  • Customer Service

    1 mese fa


    San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pieno

    CERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO SI RICHIEDONO: **Diploma di scuola superiore o Diploma** Buona conoscenza della lingua inglese, ulteriore conoscenza della lingua costituisce un plus **Piena competenza nell'uso di Microsoft Office, Excel** Esperienza con sistemi...


  • San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. - LogisticaBusiness per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca "Impiegato/a Customer Service" Attività: - La risorsa, inserita all’interno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al servizio, fornendo immediato feedback al...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive in zona San Donato Milanese (MI),** n.5 addetti/e al CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE.** La risorsa, inserita nell'area Customer Interaction Center, supporterà clienti e prospect su - prodotti e servizi del brand, dai primi passi sulla pagina Web a tutta la online...

  • Customer Service

    1 mese fa


    San Donato Milanese, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa, ricerca per principale operatore europeo nel trasporto e nello stoccaggio di gas naturale, con un'infrastruttura in grado di abilitare la transizione energetica. **Posizione**: UN/UNA CUSTOMER SERVICE le principali attività della risorsa saranno: - Attività di front office e customer care verso gli utenti; - Gestione e pubblicazione...

  • Service Technician

    1 mese fa


    Settimo Milanese, Italia Satisloh A tempo pieno

    25.05.2023- Are you passionate about cutting-edge technology and enjoy problem-solving?For our team in Settimo Milanese (Italy), we are looking for a Service Technician (M/F/d). **Your Responsibilities** - Installation of new equipment at a customer: connect, test functions, calibrate, and optimize production - Train customers in the operations and...


  • Settimo Milanese, Italia DR SMILE A tempo pieno

    **Ready, Steady, Smile!**: Sei alla ricerca di un'azienda innovativa e moderna? DR SMILE è un'azienda nel settore odontoiatrico che si occupa di allineatori invisibili, presente in tutta Europa. Il nostro scopo è migliorare il sorriso dei nostri clienti attraverso una tecnologia avanzata e un piano di trattamento specifico ed individuale, siamo alla...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **La figura si occuperà di**: - gestire le telefonate inbound dei clienti; - organizzare il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **La figura si occuperà di**: - gestire le telefonate inbound dei clienti; - organizzare il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di...


  • San Donato Milanese, Italia ENI A tempo pieno

    EXPERT CUSTOMER SERVICE (IRC225338) DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 26/03/2024-09/04/2024 SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Milano-SAN DONATO MILANESE FAMIGLIA PROFESSIONALE: SALES OPERATIONS Locale | Esperto | In **Eni** siamo alla ricerca di una/un **Expert Customer Service** che, all’interno della società **Versalis,** si occuperà della...


  • San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. - LogisticaBusiness per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca "Impiegato/a Customer Service" Attività: - La risorsa, inserita all’interno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al servizio, fornendo immediato feedback al...

  • Customer Service

    1 mese fa


    San Giuliano Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavorative. **RICERCHIAMO**: CUSTOMER SERVICE CON LINGUA INGLESE Per un’azienda cliente molto importante nel settore dei trasporti e...

  • Back office commerciale

    4 settimane fa


    Nova Milanese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Cinisello Balsamo - specialty office - ricerca una figura diBACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER SERVICEper azienda operante nell'ambito della distribuzione automatica.Luogo di lavoro: Nova Milanese (MI)Orario di lavoro: full time - L/V + reperibilità telefonica di 4 ore un sabato al mese.Inquadramento: 4 livello CCNL CommercioSi...


  • Pogliano Milanese, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa individuata si occuperà: Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche; Gestione pratiche assistenza di secondo livello, interfaccia con Clienti/CAT/Cliente...