Front Office Manager

5 mesi fa


Roma, Italia FH55 HOTELS A tempo pieno

FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose

strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali

destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti:

- Grand Hotel Mediterraneo - Firenze
- Hotel Calzaiuoli - Firenze
- Hotel Villa Fiesole - Fiesole
- Grand Hotel Palatino - Roma

Per **Grand Hotel Palatino di Roma **ricerchiamo una figura professionali di:
**FRONT OFFICE MANAGER**

tutte le operazioni relative al reparto ricevimento e di gestire le procedure di Front e Back

Office, in coordinamento con gli altri reparti dell'Hotel.

**Principali Responsabilità**:

- Gestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front office e Back office
- Garantire l’efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione
- Garantire gli standard operativi definiti con la Direzione in relazione all’organizzazione aziendale;
- Gestire la relazione con i Clienti che accedono alla struttura, in termini di accoglienza, risoluzione di eventuali criticità e reclami;
- Anticipare e prevenire le eventuali criticità presenti;
- Collaborare con i diversi reparti della struttura ricettiva per garantire l’organizzazione e l’efficienza delle operazioni quotidiane.
- Gestione del team di reparto sia lato amministrativo (turni, ferie etc.) che lato miglioramento continuo (formazione, grooming, meeting periodici)
- Controlla ed esegue le contabilità del reparto.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa come Capo Ricevimento presso strutture alberghiere di 4/5 stelle
- Esperienza pregressa nella gestione di un team
- Forte orientamento all’ospite e ottime attitudini relazionali
- Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard
- Conoscenza della lingua Inglese
- Conoscenza PMS Protel
- Ottime capacità organizzative
- Problem solving

**Cosa Offriamo**:

- Premio di produzione da accordo sindacale di 2 livello
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

**Orario e disponibilità**:

- Full Time su Turni - disponibilità ad iniziare quanto prima possibile.

**Come Candidarsi**:
Se ritiene di avere l’esperienza e le competenze richieste La invitiamo a inviare il Suo

2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Riesce a garantire una disponibilità immediata?
- Ha esperienza nell'utilizzo del PMS Protel?

Esperienza:

- Front Office Manager: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)


  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Alti Profili A tempo pieno

    Front Office Manager Job DescriptionAlti Profili is seeking a highly skilled Front Office Manager to lead our front desk team and provide exceptional guest service.Main Responsibilities:Manage the front office team to ensure seamless guest check-in and check-out processes.Develop and implement strategies to improve guest satisfaction and loyalty.Collaborate...


  • Roma, Italia Antal International A tempo pieno

    A great opportunity to join at a luxury 5 star hotel as a Front Office Manager **Education and Experience** - High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR - 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related...


  • Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Role Description** This is a full-time on-site role for a Front Office Manager at Singer Palace Hotel in Rome. The Front Office Manager will be responsible for overseeing daily operations, managing guest check-ins and check-outs, ensuring customer satisfaction, coordinating with different departments, and maintaining a smooth front office...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hotel de Russie A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Hotel de Russie. As a key member of our management team, you will be responsible for the overall management of the Front Office department, ensuring exceptional guest service and seamless operations.Main Responsibilities:Lead...


  • Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Singer Palace Hotel 5** in centro a **Roma** ricerca: **- Front Office Manager** **Role Description** This is a full-time on-site role for a Front Office Manager at Singer Palace Hotel in Rome. The Front Office Manager will be responsible for overseeing daily operations, managing guest check-ins and check-outs, ensuring customer satisfaction, coordinating...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hotel de Russie A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Hotel de Russie. As a key member of our management team, you will be responsible for the overall management of the Front Office department, ensuring exceptional guest service and seamless operations.Main Responsibilities:Lead...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Belmond Management Limited.About the Role:The Front Office Manager will be responsible for the efficient operation of the Front Office Department, ensuring that the service standards and excellence are delivered to ensure that our guests...


  • Roma, Italia Campus X srl A tempo pieno

    **Front Office Manager** Stiamo cercando un Front Office Manager per la struttura di Roma Tor Vergata. Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti...


  • Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un Front Office Manager per il nostro hotel a Roma Centro Storico. Il candidato ideale sarà responsabile della supervisione e coordinamento delle operazioni relative al reparto ricevimento, nonché della gestione delle procedure di Front e Back Office in coordinamento con gli altri reparti...


  • Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional per importante cliente attivo nel settore dell'ospitalit ricerca un/a Front Office Manager. Responsabilit chiave supervisionare e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento e di gestire le procedure di Front e Back Office, in coordinamento con gli altri reparti dell'Hotel. Garantire l’efficienza operativa...


  • Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Hotel 3* a Roma (#8906) Responsabilità: - Supervisionare tutte le operazioni del front office, inclusa la reception, il check-in, il check-out e la gestione delle...


  • Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...


  • Roma, Italia Radisson Collection Hotel, Rome - Rooms A tempo pieno

    Does the hustle and bustle of life excite you? Are you able to create a loyal following, whilst handling the pace and keeping your team checked in? Then why not come and be part of the opening Team of the beautiful Radisson Collection, Roma Antica to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience! Our first class Front Office...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional per importante cliente attivo nel settore dell'ospitalit ricerca un/a Front Office Manager. Responsabilit chiave supervisionare e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento e di gestire le procedure di Front e Back Office, in coordinamento con gli altri reparti dell'Hotel. Garantire l’efficienza operativa...


  • Roma, Lazio, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    Main ResponsibilitiesThe successful candidate will be responsible for the overall management and operation of the Front Office department, ensuring exceptional service quality and guest satisfaction. This will involve coordinating with various hotel teams, including Reservations, Housekeeping, and Maintenance, to ensure seamless guest experiences.Manage room...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional per importante cliente attivo nel settore dell'ospitalit ricerca un/a Front Office Manager. Responsabilit chiave supervisionare e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento e di gestire le procedure di Front e Back Office, in coordinamento con gli altri reparti dell'Hotel. Garantire l’efficienza...


  • Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional per importante cliente attivo nel settore dell'ospitalità ricerca un/a Front Office Manager. Responsabilità chiave supervisionare e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento e di gestire le procedure di Front e Back Office, in coordinamento con gli altri reparti dell'Hotel. Garantire...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Alti Profili A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled Front Office Manager to join our team at Alti Profili, a leading luxury hospitality company. The ideal candidate will have a strong background in hotel management, excellent communication skills, and the ability to lead a team to achieve financial, quality, and people objectives.Main...


  • Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...


  • Roma, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. Suite Sistina for Brave Lovers, suite ubicate nell’esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di...