Impiegato Customer Manager
4 settimane fa
Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda del Settore Servizi ed Assistenza per loro sede di Bologna:
IMPIEGATO CUSTOMER MANAGER - SETTORE SERVIZI E FACILITY
Il profilo ricercato ha conseguito una formazione ad indirizzo preferibilmente Economico, ed ha maturato una esperienza comprovata in ambito assistenza clienti e customer o ufficio gare d'appalto in aziende del settore Facility e/o Servizi Industriali (manutenzione/pulizie ).
La figura all'interno di un contesto strutturato sarà a diretto riporto del Direttore della Gestione Operativa e supporterà il Facility Manager delle singole Commesse, occupandosi di fornire supporto nella gestione delle Relazioni con il Cliente.
Nello specifico si occuperà di:
- Gestire il portafoglio clienti esistenti e identificare nuove potenziali opportunità di Business;
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi;
- Supervisione e controllo qualità dei servizi sulle varie sedi operative su cui opera l'azienda;
- Supporto e verifica dello stato di avanzamento dell'implementazione e aggiornamento costante dell'anagráfica técnica;
- Analisi economica dei dati per il Cliente;
- Monitoraggio dell'andamento della fatturazione, controllo su crediti, sospesi da fatturare e supporto per chiusure di bilancio trimestrali;
- Monitoraggio e consegna della documentazione relativa a fornitori e subappaltatori richiesta dal Cliente;
- Supporto al Facility Manager in fase di start up della commessa (individuazione risorse da assumere, fornitori da inserir in albo, analisi documentazione sia tecnico economica sia contrattuale, documentazione necessaria all'accesso ai siti);
- Sopralluoghi o contatto con il Cliente per la risoluzione tempestiva delle criticità.
Si richiede:
- Esperienza nella gestione relazioni con il Cliente e nell'attività di sviluppo commerciale;
- Conoscenza dei vari servizi di igiene e tecnico manutentivi;
- Gestione dei contratti di fornitura dei servizi;
- Esperienza nella gestione fatture ciclo attivo;
- Capacità di analisi e problem solving;
- Flessibilità;
Contratto a tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza
Data inizio prevista: 24/01/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Bologna (Bologna)
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Impiegato Customer Manager
1 mese fa
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Impiegata/o Customer Care Forli
2 mesi fa
Bologna, Italia Archimede SpA A tempo pienoArchimede Spa., Agenzia per il lavoro, filiale di Forlì ricerca per azienda cliente **IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE FORLI** La risorsa si occuperà di assistenza técnica al cliente, emissione fatture e organizzazione del lavoro. Si richiede: - Diploma di ragioneria e\\o simili; - Attitudine all'utilizzo del pc e degli strumenti informatici; - Ottime doti...
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Impiegato/A Customer Service
5 giorni fa
BOLOGNA, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro |Bologna |Customer service Per importante azienda informatica in zona Bologna (BO) cerchiamo IMPIEGATO/A con diploma in ragioneria o similare, preferibilmente esperienza di customer service, anche minima, conoscenza della lingua inglese, da adibire al supporto tecnico clienti, risposta alle richieste e...
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Impiegato/A Customer Service
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro |Bologna |Customer service Per importante azienda informatica in zona Bologna (BO) cerchiamo IMPIEGATO/A con diploma in ragioneria o similare, preferibilmente esperienza di customer service, anche minima, conoscenza della lingua inglese, da adibire al supporto tecnico clienti, risposta alle richieste e...
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Impiegato/A Customer Service
2 giorni fa
BOLOGNA, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro |Bologna |Customer service Per importante azienda informatica in zona Bologna (BO) cerchiamo IMPIEGATO/A con diploma in ragioneria o similare, preferibilmente esperienza di customer service, anche minima, conoscenza della lingua inglese, da adibire al supporto tecnico clienti, risposta alle richieste e...
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Impiegato/A Customer Service
2 giorni fa
BOLOGNA, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro |Bologna |Customer service Per importante azienda informatica in zona Bologna (BO) cerchiamo IMPIEGATO/A con diploma in ragioneria o similare, preferibilmente esperienza di customer service, anche minima, conoscenza della lingua inglese, da adibire al supporto tecnico clienti, risposta alle richieste e...
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Impiegato/A Customer Service
2 settimane fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoPer importante azienda informatica in zona Bologna (BO) cerchiamo IMPIEGATO/A con diploma in ragioneria o similare, preferibilmente esperienza di customer service, anche minima, conoscenza della lingua inglese, da adibire al supporto tecnico clienti, risposta alle richieste e monitoraggio feedback, gestione sistema di ticketing collaborando coi team interni....
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Impiegato/A Customer Service
2 giorni fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoPer importante azienda informatica in zona Bologna (BO) cerchiamo IMPIEGATO/A con diploma in ragioneria o similare, preferibilmente esperienza di customer service, anche minima, conoscenza della lingua inglese, da adibire al supporto tecnico clienti, risposta alle richieste e monitoraggio feedback, gestione sistema di ticketing collaborando coi team interni....
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Impiegato/a Customer Care
1 mese fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore dell'arredamento un/a: Impiegato/a Customer Care La risorsa ricercata, all'interno dell'ufficio Customer Care e avrà le seguenti responsabilità: - rispondere ai clienti; - gestione dei canali di corrispondenza per rispondere alle richieste a carattere commerciale della...
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Impiegato Customer Service
2 giorni fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer azienda cliente, multinazionale svedese del settore metalmeccanico ricerchiamo: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE. Mansioni principali: - Attività di archivio documentazione; - Registrazione dei dati su database aziendale e inserimento ordini; - Supporto alla clientela; - Stesura reportistica quando richiesto. Requisiti essenziali: - Laurea Triennale; -...
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Impiegato Customer Service
4 settimane fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer azienda cliente, multinazionale svedese del settore metalmeccanico ricerchiamo: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE. Mansioni principali: - Attività di archivio documentazione; - Registrazione dei dati su database aziendale e inserimento ordini; - Supporto alla clientela; - Stesura reportistica quando richiesto. Requisiti essenziali: - Laurea Triennale; -...
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Key Customer Manager
2 mesi fa
Bologna, Italia Würth Italia A tempo pienoIn Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia. Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme questo...
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Bologna, Italia Diogene A tempo pieno**Offerta lavoro impiegata Customer Service Ufficio Commerciale**: Studio di Consulenza aziendale con diverse sedi, assume per ampliamento organico, **impiegata Customer Service Ufficio Commerciale**. **Requisiti**: - Esperienza in lavoro d’ufficio a contatto con la clientela Business. - Capacità di relazionarsi in maniera professionale via...
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Customer Satisfaction Manager Unisalute
1 mese fa
Bologna, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno" **UniSalute **, Compagnia del Gruppo Unipol prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un **Customer Satisfaction Manager **da inserire all’interno dell’ **Area Operations e Innovation **, a cui affidare l’avvio della nuova unità operativa dedicata al monitoraggio del livello di soddisfazione del...
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Impiegato/a Customer Care Estero
1 mese fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realtà del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a: Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Tedesco) Il ruolo prevede le seguenti attività: - Apertura e gestione anagrafiche clienti estero - Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute...
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Impiegato/a Customer Care Estero
1 mese fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realtà del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a: Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Inglese) Il ruolo prevede le seguenti attività: - Apertura e gestione anagrafiche clienti estero - Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute...
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Impiegato/a Customer Care Estero
1 mese fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realtà del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a: Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Inglese) Il ruolo prevede le seguenti attività: - Apertura e gestione anagrafiche clienti estero - Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute...
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Impiegato/a Customer Care Estero
1 mese fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realtà del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a: Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Inglese) Il ruolo prevede le seguenti attività: - Apertura e gestione anagrafiche clienti estero - Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute...
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Impiegato/a Customer Care Estero
1 mese fa
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Impiegato/a Customer Care
2 mesi fa
Bologna, Italia Gruppo Clima A tempo pienoPer ampliamento del nostro staff di Bologna siamo alla ricerca di una: IMPIEGATA CUSTOMER CARE **LA PERSONA**: autonoma nell’organizzazione, ordinata nella programmazione del lavoro e con voglia di superare le aspettative. Orientata al problem solving, con una forte propensione al risultato e pronta ad affrontare con entusiasmo sempre nuove sfide....