Client Service Office
3 settimane fa
Description du poste
- La missione principale è quella di fornire supporto amministrativo e operativo ai Wealth Manager (WM) e ai Consulenti Finanziari Abilitati all’offerta fuori sede (CFA) nella gestione di clientela di tipo HNWI e UHNWI. A titolo di esempio si riportano le principali attività che la risorsa potrà svolgere in affiancamento al tutor o ad altre risorse senior:
- Gestire operazioni di Apertura / Chiusura conti ed effettuare le transazioni richieste dai clienti
- Fornire supporto ai WM/CFA in preparazione agli incontri con i clienti (soprattutto per la gestione di documentazione e altre prassi burocratiche)
- Collaborare con i WM e i CFA al fine di verificare il rispetto delle regole e delle procedure di Compliance
- Gestire il processo “Know Your Client”
- Assicurare il monitoraggio quotidiano dei conti dei clienti
- Preparare report per i clienti
- In caso di assenza del WM/CFA garantire un costante flusso di informazioni tra il banker e i suoi clienti.
- Il ruolo prevede un ampio contatto telefonico con i clienti, lo sviluppo di relazioni di supporto commerciale con questi ultimi e l'accurata amministrazione delle loro attività con Indosuez.
- La posizione si caratterizza inoltre per un costante contatto con i team centrali di Casa Madre (in Lussemburgo).
- Lo stage garantisce la possibilità di comprendere il funzionamento di una banca operante nel settore del Wealth Management, di imparare le procedure di Compliance indispensabili come i processi Know Your Client e di imparare a gestire i diversi tipi di operazioni bancarie.-
- Date de prise de fonction
11/09/2023
- Niveau d'étude minimum
Bac + 3 / L3
- Formation / Spécialisation
Laurea in Economia / Finanza
Un'esperienza precedente in ambito client support nel settore Private Banking / Wealth Management sarà considerata un plus
- Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
- Soft skills
Precisione, riservatezza, ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro di team, capacità multitasking
- Outils informatiques
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza delle più comuni operazioni bancarie e finanziarie richieste dalla clientela Private/Wealth
- Langues
Italiano:lingua madre; ottima conoscenza della lingua inglese
- Entreprise Indosuez Wealth Management
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Addetti All' Accoglienza Clienti
2 settimane fa
Milano, Italia Omega Service Srl A tempo pienoIndirizzoVia Privata Pozzuoli 10, MilanoPresentazione dell'azienda - OMEGA SERVICE SRLOMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da oltre 15 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Descrizione del posto...
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Addetti All' Accoglienza Clienti
2 settimane fa
Milano, Italia Omega Service Srl A tempo pienoIndirizzoVia Privata Pozzuoli 10, Milano Presentazione dell'azienda - OMEGA SERVICE SRL OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da oltre 15 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Descrizione del posto...
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Service Manager
1 mese fa
Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pienoEDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...
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Addetto/a Back Office
7 giorni fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente operante nello sviluppo di prodotti e soluzioni dedicate all’industria navale nella zona di Milano, **Manpower** ricerca: **Addetto/a Back Office & Customer Service **full time La risorsa si occuperà di: - Supportare l’intero processo di Customer Service (inserimento ordini, gestione consegne e resi) garantendo la qualità del...
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Impiegato/a Back Office Service Automotive
4 settimane fa
Milano, Italia AUTORIGOLDI SPA A tempo pieno**JOBOUTIQUE **(brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente **AUTORIGOLDI SPA **un/una** IMPIEGATO/A BACK OFFICE SERVICE. **AUTORIGOLDI** **SPA,**...
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Stage Back Office/ Service Desk
1 mese fa
Milano, Italia Informativa Srl A tempo pienoPer società cliente operante nel settore informatico, in zona Milano Corvetto, ricerchiamo una risorsa da inserire con inziale stage, nella direzione back office\service desk. La figura ricercata in affiancamento al tutor seguirà la commessa relativa ad un cliente del settore assicurativo e si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi...
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Milano, Italia Autorigoldi Spa A tempo pienoJOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente AUTORIGOLDI SPA un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE SERVICE.AUTORIGOLDI SPA, concessionaria storica...
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Stage Back Office/service Desk
4 settimane fa
Milano, Italia Smi network srl A tempo pienoPer società cliente operante nel settore informatico, in zona Ripamonti a Milano ricerchiamo una risorsa da inserire con contratto iniziale di stage, nella direzione Service Desk. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti - Gestire la posta elettronica - Contatto di...
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Stage Back Office/service Desk
4 settimane fa
Milano, Italia Informativa Srl A tempo pienoPer società cliente operante nel settore informatico, in zona Milano sud, ricerchiamo una risorsa da inserire con contratto inziale di stage, nella direzione Service Desk. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti - Gestire la posta elettronica - Contatto di tecnici o...
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Back Office Commerciale
1 mese fa
Milano, Italia ROTALSELE SRL A tempo pienoAzienda gráfica editoriale ricerca un addetto Back office commerciale e Customer Service con almeno due anni di esperienza e conoscenza della lingua Francese, da adibire all’organizzazione e verifica del processo di vendita. PRINCIPALI ATTIVITA: - Controllo ordini clienti, conferme e monitoraggio cambi; - Controllo spedizioni, risoluzione eventuali...
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Lead Analyst, Client Service
1 mese fa
Milano, Italia BNY Mellon A tempo pienoOverview The Client Service Officer position is a role responsible for servicing clients across different market segments and/or regions with multiple countries and languages. As The Client Service Officer (CSO), you will serve as the main contact for inquiries and will manage different types of investigations and inquiries including resolutions on the...
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Client Service Support: Master Trainer
3 settimane fa
Milano, Italia Roll Out Srl A tempo pienoRoll Out Srl, agenzia di Field Marketing ricerca figura di Client Service Support. Il ruolo si occuperà di supportare il team EMEA per un importante azienda del settore tech, affiancando il Master Trainer nelle seguenti attività: Creazione contenuti e presentazioni incentrati su argomenti di prodotto e marketing, in particolare sulle motion digitali...
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Client Service Executive
1 mese fa
Milano, Italia Pharmalex A tempo pieno**We are growing, grow with us!** Are you looking for a dynamic company with daily new challenges and opportunities? Then, Pharmalex is your career opportunity. Pharmalex is one of the leading service companies for the Pharmaceutical Industry globally and is specialized in all aspects of drugs and medical devices approval, of the market development and any...
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Stage Back Office/service Desk
4 settimane fa
Milano Sud, Italia Informativa Srl A tempo pienoPer società cliente operante nel settore informatico, in zona Milano sud, ricerchiamo una risorsa da inserire con contratto inziale di stage, nella direzione Service Desk. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti - Gestire la posta elettronica - Contatto di tecnici o...
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Lead Analyst, Client Service
1 mese fa
Milano, Italia The Bank of New York Mellon Corporation A tempo pienoThe Client Service Officer position is a role responsible for servicing clients across different market segments and/or regions with multiple countries and languages. As The Client Service Officer (CSO), you will serve as the main contact for inquiries and will manage different types of investigations and inquiries including resolutions on the specific...
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Junior Customer Service/back Office Commerciale
4 settimane fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoPer importante azienda italiana settore fashion/Luxury ricerchiamo un/una JUNIOR CUSTOMER SERVICE/BACK OFFICE COMMERCIALE - SOSTITUZIONE MATERNITA’ La risorsa verrà inserita nel team Customer Service, all'interno del Dipartimento Commerciale, e sarà di supporto nelle diverse attività legate alla gestione degli ordini per i clienti del mercato...
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Back Office
1 mese fa
Milano, Italia LHH A tempo pienoPer azienda cliente, operante nell'impiantistica industriale, siamo alla ricerca di una figura di: Back Office & Customer Service Specialist **Responsibilities** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Supportare i clienti, dalle Quotazioni dei componenti alla registrazione dell'ordine (componenti e attrezzature) fino alla gestione dei...
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Addetto/a Back Office-customer Service App
4 settimane fa
Milano, Italia LHH A tempo pienoPer nostra azienda cliente, operante nel settore elettrico e dell'automazione, siamo alla ricerca di: **un/una ADDETTO/A al BACK OFFICE - CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie Protette (L.68/99, Art.1).** La persona inserita, si occuperà principalmente di: - Pianificazione impegni colleghi per attività di assistenza in campo (compresa la gestione...
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Temporary Client Service Analyst
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Credit and Banking is hiring for an International Bank Temporary Client Service Analyst - Global Transaction Banking The Client Service Analyst is responsible for assisting with client issues proactively, efficiently and to the satisfaction of the client, within assigned portfolios. Typically working under the guidance of the Client Services...
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Junior Client Service Officer
4 settimane fa
Milano, Italia Indosuez Wealth Management A tempo pienoDescription du poste - The main mission is to provide administrative and operational support to our Wealth Managers in managing HNWI and UHNWI clients. The main activities carried out by the resource are listed below: - Support WMs in the preparation of client meetings (i.e. missing documents to ensure compliance of client file, portfolio situation, reports...