Addetto Assistenza Clienti- Lingua Ungherese

2 settimane fa


Ancona, Italia GGF GROUP A tempo pieno

Oggi il successo di un Brand dipende da quanto riesce ad essere RILEVANTE per i suoi Consumatori.

GGF GROUP dal 1999 accompagna Aziende leader nel loro settore nella creazione di una Customer experience che costruisca relazioni solide con i Consumatori, generando crescita e valore.

Come lo facciamo?

Strategia, innovazione tecnologica, ma sempre, e soprattutto, il fattore “X”, le nostre Risorse Umane.

“La Persona al centro” è il cuore della nostra cultura aziendale.

L’Identikit di GGF GROUP:

- Siamo la FINESTRA sul MONDO di tanti Brands primari che utilizzano i feedback che raccogliamo dai Consumatori per riallineare le loro strategie e processi
- Siamo TALENTUOSI: curare il tuo talento è la nostra priorità; Offriamo formazione continua attraverso la nostra GGF-Academy e concrete possibilità di crescita.
- Il nostro colore preferito è il VERDE Avresti mai pensato di lavorare in un Urban Garden? La nostra nuovissima Sede è un edificio costruito secondo rigorosi standard di sostenibilità ambientale, intorno al fulcro della nostra Organizzazione, le nostre Risorse Umane, per accrescerne il benessere.
- Siamo GLOCAL e INCLUSIVI: volutamente radicati nel Territorio Marchigiano, siamo madrelingua in 12 lingue e ci interfacciamo tutti i giorni con Consumatori di 36 Paesi diversi
- Siamo SOLIDI: gli Studi di settore ci collocano tra le Aziende FINANZIARIAMENTE più solide del comparto
- Siamo PREMIATI: siamo stati insigniti di prestigiosi premi a livello nazionale come TOP SERVIZIO ASSISTENZA e CUSTOMER EXPERIENCE
- Siamo MULTI: etnici, generazionali, culturali, task, channel

Siamo alla ricerca di un:
CUSTOMER SPECIALIST MADRELINGUA UNGHERESE

che seguirà le interazioni sui canali B2C e B2B per il mercato Ungherese, rappresentando un nostro Cliente, Protagonista mondiale nel comfort termico hi-tech sostenibile e dell'efficienza energetica.

La JOB:

- Rispondere efficacemente in modalità multicanale (via telefono, mail, chat) alle richieste di informazioni e assistenza da parte dei Consumatori finali sul mercato Ungherese su prodotti acquistati
- Interfacciarsi con i Professionisti (tecnici e centri assistenza, canale B2B) quando si rende necessario un intervento tecnico
- Interfacciarsi con il servizio Customer Care del Cliente rispetto alle varie casistiche di assistenza
- Fornire informazioni tecniche di prodotto a potenziali acquirenti
- Gestione dei reclami
- Nps Consumatori

Ti riconosci in queste caratteristiche?
- Fluente in UNGHERESE e ITALIANO
- Empatia: so che l’ascolto è alla base di ogni interazione
- Team-player
- Il problem solving è stimolante: tutto è difficile prima di diventare semplice
- Penso che garbo e cortesia siano i presupposti per generare una percezione di fiducia e affidabilità
- Skills avanzate su MS Office (word, excel, posta elettronica)

Il workplace
- Un ambiente lavorativo multietnico, multiculturale, inclusivo, virtuoso, green in cui riversare le tue capacità e la tua unicità. Una Sede disegnata intorno alle nostre Risorse per accrescerne il benessere, secondo rigorosi criteri di sostenibilità ambientale.
- Un’organizzazione che ha fatto del work-life balance una priorità e ha regolamentato la modalità ibrida, smart / lavoro in Sede
- Un team dinamico di Colleghi che ti darà supporto costantemente

Che cosa ti proponiamo?
- Per iniziare, un contratto CCNL Commercio a tempo determinato (abbiamo tutta la volontà e l’interesse a confermarti per un percorso di crescita da fare insieme)
- Tanta formazione Ti accompagniamo in ogni step del tuo inserimento e parteciperai a corsi gratuiti di formazione per tutto il tuo percorso professionale con noi

GGF GROUP promuove una cultura aziendale basata su diversità e inclusione. Tutte le Candidature saranno considerate sulla base dei meriti e della rispondenza alle skills relative alla job, indipendentemente da nazionalità, etnia, colore, genere, orientamento sessuale, disabilità, età, caratteristiche personali, religione o credo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero

Orario:

- Orario flessibile
- Turni



  • Ancona, Marche, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Oggi il successo di un Brand dipende da quanto riesce ad essere RILEVANTE per i suoi Consumatori.GGF GROUP dal 1999 accompagna Aziende leader nel loro settore nella creazione di una Customer experience che costruisca relazioni solide con i Consumatori, generando crescita e valore.Come lo facciamo?Strategia, innovazione tecnologica, ma sempre, e soprattutto,...


  • Ancona, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Mansioni: - Gestire e risolvere le richieste del cliente attraverso tutti i canali di contatto (voce, chat, mail); Requisiti - Buone conoscenze informatiche; - Buone doti comunicative; - Disponibilità lavorativa immediata; - Capacità di lavorare in team; - Capacità di gestione dello stress; - Disponibilità a lavorare su turni; - Conoscenza della lingua...


  • Ancona, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Mansioni: - Gestire e risolvere le richieste del cliente attraverso tutti i canali di contatto (voce, chat, mail); Requisiti - Buone conoscenze informatiche; - Buone doti comunicative; - Disponibilità lavorativa immediata; - Capacità di lavorare in team; - Capacità di gestione dello stress; - Disponibilità a lavorare su turni; - Conoscenza della lingua...


  • Ancona, Marche, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Mansioni:- Gestire e risolvere le richieste del cliente attraverso tutti i canali di contatto (voce, chat, mail);Requisiti- Buone conoscenze informatiche;- Buone doti comunicative;- Disponibilità lavorativa immediata;- Capacità di lavorare in team;- Capacità di gestione dello stress;- Disponibilità a lavorare su turni;- Conoscenza della lingua...


  • Ancona, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Mansioni: - Gestire e risolvere le richieste del cliente attraverso tutti i canali di contatto (voce, chat, mail); Requisiti - Buone conoscenze informatiche; - Buone doti comunicative; - Disponibilità lavorativa immediata; - Capacità di lavorare in team; - Capacità di gestione dello stress; - Disponibilità a lavorare su turni; - Conoscenza della lingua...


  • Ancona, Italia GinovE A tempo pieno

    Azienda di servizi specializzata in assistenza servizi finanziari e bancari ricerca una figura da inserire come addetto/a all’assistenza clienti. Mansioni: Assistenza telefonica e via live chat dei clienti Assistenza clienti per ordini sottoscritti, in consegna, consegnati o annullati; Controllo giacenze e resi. Requsiti: - Capacità di lavorare in un...


  • Ancona, Italia Geritec soluzioni A tempo pieno

    Per realtà gdo selezioniamo addette all’assistenza clienti/ data entry per assistenza e marketing aziendale. Richiesta la disponibilità immediata. **Orario**: Full Time


  • Ancona, Marche, Italia Geritec soluzioni A tempo pieno

    Per realtà gdo selezioniamo addette all'assistenza clienti/ data entry per assistenza e marketing aziendale.Richiesta la disponibilità immediata.**Orario**: Full Time


  • Ancona, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing ricerca, per azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di caffè, **un/a addetto/a all'assistenza clienti.** La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza clienti e fornitori, gestione spedizioni e consegne, gestione della casella mail e del centralino, punto informazioni. **Requisiti**: - buone capacità organizzative, -...


  • Ancona, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing ricerca, per azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di caffè, **un/a addetto/a all'assistenza clienti.** La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza clienti e fornitori, gestione spedizioni e consegne, gestione della casella mail e del centralino, punto informazioni. **Requisiti**: - buone capacità organizzative, -...


  • Ancona, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing ricerca, per azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di caffè, **un/a addetto/a all'assistenza clienti.** La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza clienti e fornitori, gestione spedizioni e consegne, gestione della casella mail e del centralino, punto informazioni. **Requisiti**: - buone capacità organizzative, -...


  • Ancona, Italia Nibella Service A tempo pieno

    Azienda di manutenzione e assistenza técnica, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto tecnico alla clientela, fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita), sportello informazioni, collaborerà con le altre sedi e la direzione...


  • Ancona, Marche, Italia Nibella Service A tempo pieno

    Azienda di manutenzione e assistenza técnica, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto tecnico alla clientela, fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita), sportello informazioni, collaborerà con le altre sedi e la direzione...


  • Ancona, Italia Yepalta Group Technologies A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento dell’organico ricerca un/a addetto/a assistenza clienti. La risorsa avrà il compito di gestire il centralino telefonico, soddisfare le richieste dei clienti, risoluzione di eventuali problematiche, inserimento dati. Si richiede - diploma di scuola superiore, - capacità...


  • Ancona, Italia ACC S.R.L. A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti in reparto vendita per azienda operante nel settore del benessere e cura della persona. La risorsa dovrà gestire i clienti, contratti e preventivi. Si richiedono i seguenti requisiti: - ottime doti comunicative - buone...


  • Ancona, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, due addetti al Customer Service da inserire presso la propria sede di Ancona. **Posizione**: La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività: - Gestione dell’informazione sui servizi e sui prodotti...


  • Ancona, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    GGF GROUP, azienda leader nella gestione in outsourcing di servizi per aziende del settore Turistico, sta ricercando: OPERATORI BOOKING Sono richiesti: - Buone conoscenze informatiche; - Buone doti comunicative; - Disponibilità lavorativa immediata; - Capacità di lavorare in team; - Capacità di gestione dello stress - Attitudine alla vendita - Buona...


  • Ancona, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    GGF GROUP, azienda leader nella gestione in outsourcing di servizi per aziende del settore Turistico, sta ricercando: OPERATORI BOOKING Sono richiesti: - Buone conoscenze informatiche; - Buone doti comunicative; - Disponibilità lavorativa immediata; - Capacità di lavorare in team; - Capacità di gestione dello stress - Attitudine alla vendita - Buona...

  • Assistenza clienti

    6 giorni fa


    Ancona, Marche, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Assistenza clienti - Addetto/a accoglienza clienti Categoria: AltroLuogo di lavoro: AnconaAzienda operante nel settore della logistica ricerca una figura che si occupi dell'accoglienza.La risorsa si occuperà di:Accogliere i clientiGestione chiamate in entrate ed in uscitaGestione agenda per gli appuntamentiRiordino degli spazi a fine turnoGestione delle...


  • Ancona, Marche, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, due addetti al Customer Service da inserire presso la propria sede di Ancona.**Posizione**:La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività:- Gestione dell'informazione sui servizi e sui prodotti...