Groups & Events Manager
2 mesi fa
**Position Overview**:
**Who we are**:
**Our Hotels **:We work with some of the most talented and unique individuals in our business, who always ensure the extraordinary guest experience of Dorchester Collection and the hotels within it. It is, after all, our people that bring our vision to life. As a member of our Dorchester Collection Family, we will support your development by nurturing your personality, creating a transparent culture of trust collaboration and appreciation. Supported by our annual personal development planning, tailored learning opportunities and our Academy programs you will be a part of creating a bespoke experience.
- Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.
- Diversity and Inclusion at Dorchester Collection is a core belief of our We Care philosophy. The basis of We Care is to create an environment within our company where all of our employees feel valued and respected, allowing positive engagement to prosper. We continually strive to build and nurture a culture where inclusiveness is part of our DNA reflected by our core values of Passion, Personality, Respect, Working Together and Creativity. We are proud of each and every one of our employees and promote a sense of belonging that transcends all else.**Reference **:2023-4116**Your future, our legacy**:
**Hotel**:
Hotel Eden
**Division & Department**:
Sales & Marketing - Catering & Events
**Job Title**:
Groups & Events Manager
**Contract Type**:
Fixed-term
**Contract Duration**:
tbd
**Position Overview**:
Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio.
La responsabilità principale del nostro Groups&Events Manager sarà la coordinazione di tutte le attività relative a reparto tra cui:
- Gestire completamente tutte le prenotazioni e gli stay dei nostri ospiti che viaggiano in gruppo nonché tutti gli eventi in Hotel Eden dalla loro ideazione alla realizzazione.
- Ricercare nuovi account, mantenere e prendersi cura dei contatti esistenti e sollecitare nuove iniziative da intraprendere per accrescere il segmento di riferimento.
- Massimizzare i profitti per l'hotel attraverso la vendita creativa e selettiva.
- Conoscere e saper gestire il P&L e il budget.
- Rispondere prontamente a tutte le richieste di informazioni;
- Lavorare a stretto contatto con il reparto vendite, comunicazione e con tutti gli altri reparti coinvolti.
- Conoscere alla perfezione l’hotel, i servizi offerti e le principali attrazioni/attività nei dintorni al fine di anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti e in modo che i nostri ospiti possano vivere la migliore esperienza possibile.
- Ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività. Nel tuo ruolo di Groups&Events Manager avrai l'opportunità di dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care.
Questa descrizione è puramente indicativa per darti un’idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.
**What you'll get**:
Nel tuo ruolo di Groups&Events Manager presso l’hotel Eden, riceverai:
- Salario competitivo, 14 mensilità
- Piano di sviluppo personale (Your Plan)
- Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy)
- Soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti i nove hotel Dorchester Collection. Puoi soggiornare gratuitamente due volte l'anno in ciascun hotel (soggetto a regole e disponibilità interne)
- Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)
- 50% di sconto in bar e ristoranti all'interno di ogni hotel Dorchester Collection
- Mensa aziendale gratuita durante il servizio
- Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l’hotel
- Divisa fornita dall'hotel con servizio lavanderia gratuito
- Non è previsto alloggio
**What you'll bring**:
- Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.
- Avrai la possibilità di metter in pratica le tue competenze e la tua propensione a lavorare nell’hôtellerie di lusso (almeno 3 - 4anni).
- La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti. Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente.
- L'italiano è la lingua principale utilizzata nel nostro hotel. Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua.
- E’ necessario avere un’ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- La conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale.
- Buona conoscenza del Pacchetto Office, soprattutto Excel.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del sistema Opera, Nexus, Sales & Catering
- Completano il profilo: Ottime capacità relazionali, di lavoro sotto pressione e di time management; attenzion
Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto
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Roma, Italia WTC para Melia IT A tempo pienoWe are looking for a Groups & Events Assistant Manager to serve as our events’ first point of contact and manage all aspects of event planning and organization. His/Her responsibilities include managing offers, proposal, follow up and managing guests needs, providing information about meeting rooms, set up, food and beverage proposal and so on. You will be...
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