Customer Service

7 giorni fa


Brescia, Italia OA SERVICE A tempo pieno

stiamo ricercando una risorsa per l'attività di Customer Service e Back Office a cui offrire un'opportunità professionale stimolante ed arricchente nel mondo dell’assistenza e della tecnologia.

La figura ricercata dovrà occuparsi principalmente delle seguenti attività:

- ricezioni delle telefonate da parte del cliente
- gestione pratica di assistenza técnica su prodotti e servizi
- individuazione e comunicazione di soluzioni rispetto alle richieste di assistenza ricevute e i relativi costi
- gestione dell'intero ciclo di intervento tecnico: dalla riparazione di un prodotto/servizio fino alla sua risoluzione
- monitoraggio delle pratiche di assistenza técnica affinché tutto proceda correttamente
- contatto con i tecnici per pianificare l'intervento
- attività di registrazione dei dati e feedback ricevuti rispetto all'assistenza prestata

**Requisiti**
- esperienza pregressa nell'attività di Customer Service preferibilmente maturata all’interno di contact center o realtà aziendali strutturate
- conoscenza dei principi e dei processi legati all’assistenza Clienti
- ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione a lavorare in team
- capacità di problem solving
- spiccate doti organizzative
- ottima conoscenza del pacchetto Office

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì



  • Brescia, Italia Hornby Italia srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore del modellismo e del giocattolo ricerca per la sede di Castel Mella (BS) una figura di **CUSTOMER SERVICE ADVISOR.** La risorsa verrà inserita all'interno del team customer service, si occuperà dell’area tedesca (Germania, Austria) e lavorerà a stretto contatto sia con il team Customer Service che con la Sales Manager...

  • Customer Service Manager

    1 settimana fa


    Brescia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    Per azienda Italiana produttrice di componentistica customizzata per il settore illuminotecnico, siamo alla ricerca di una figura da inserire come: Customer Service Manager **Posizione**: La figura, riportando al Direttore commerciale Italia, si occuperà di: - gestire il dipartimento customer service formato da 4 persone; - interfaccia con clienti per la...


  • Brescia, Lombardia, Italia Italianway Property Management Srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY**In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Venezia/Milano.**Customer Service Specialist - Check-in**I tuoi obiettivi saranno:- gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze- coordinare gli appuntamenti per i check-in- svolgere l'attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Brescia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda a REZZATO, stiamo ricercando una figura di: CUSTOMER SERVICE Mansioni principali: Gestione ed archiviazione a sistema informatico della documentazione commerciale Archiviazione della documentazione di pertinenza (es. corrispondenza varia) Risoluzione di problemi di consegna con produzione, magazzino e corrieri Riferimento mail e...


  • Brescia, Lombardia, Italia Very Call Italia A tempo pieno

    Siamo un'azienda Leader nel settore dell'estetica avanzata, specializzati in epilazione definitiva.Con più di 130 centri distribuiti su tutto il territorio nazionale siamo l'unica azienda in Italia ad offrire protocolli personalizzati per ogni tipo di pelle, per l'epilazione definitiva di ogni parte del corpo.**IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE**La risorsa...


  • Brescia, Italia Euronics A tempo pieno

    Far parte di Euronics significa entrare in una comunità di persone che mettono al primo posto la passione per ciò che fanno, persone che sono in grado di dar vita ad idee, aspirazioni e passioni verso un mondo più avanti! **Posizione**: Per la società Smiletech controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Brescia, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda cliente giovane e in forte espansione basata a Brescia (BS) che progetta, produce e distribuisce dispositivi smart per la gestione dell'abitazione siamo alla ricerca di una figura di Customer Service. **Responsibilities** La figura si occuperà delle seguenti attività: - seguire i clienti nella fase di pre e post vendita; - assistenza técnica...


  • Brescia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Brescia seleziona **ADDETTO/ A CUSTOMER SERVICE** per realtà operante nel settore produzione di attrezzature e banchi di prova per condotti oleodinamici **Mansioni** - Gestione ordini EU ed Extra EU - Gestione reclami e assistenza post vendita - Supporto clienti per informazioni su disponibilità prodotti, prezzi e...


  • Brescia, Lombardia, Italia Manpower SAREZZO Europa A tempo pieno

    Azienda settore metalmeccanicoSei appassionato/a di customer service ? Se sì, abbiamo un'opportunità entusiasmante per te a LUMEZZANE Come Impiegato/a Customer Service, sarai il punto di riferimento per gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e professionale. Profilo del Candidato Il candidato ideale per questa posizione dovrebbe avere...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Brescia, Italia Space Work S.r.l. A tempo pieno

    Space Work seleziona **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **per azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di prodotti a commessa e a catalogo. **Posizione**: la persona inserita dovrà gestire l’assistenza remota al cliente per la risoluzione dei guasti e occuparsi della raccolta delle esigenze del cliente. Si occuperà di supportare da remoto...


  • Brescia, Lombardia, Italia Car Clinic A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un dipendente di customer service che possa aiutarci a migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Car Clinic è un'azienda leader nel settore della riparazione di carrozzeria con una rete di oltre 55 centri di proprietà in Italia.Richieste:Diploma di scuola superioreEsperienza in ruoli di assistenza alla clientelaCapacità di...


  • Brescia, Lombardia, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    Maw S.p.a., Divisione Search & Selection, Polo di Brescia, ricerca per realtà cliente facente parte di un gruppo multinazionale operante nel settore Pet Food, una figura di Addetto/a al Customer Service. La figura sarà incaricata delle seguenti attività: - confronto quotidiano con magazzino e supply chain per monitoraggio merce; - ricezione e...


  • Brescia, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor, Agenzia per il lavoro di Brescia, ricerca per importante azienda cliente un/una **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** **MANSIONI**: - assistenza clienti pre e post vendita - gestione reclami - Supporta la supervisione dei clienti assegnati - Suggerisce soluzioni reciprocamente accettabili ai problemi dei clienti che hanno un impatto sui costi o sulle...

  • Addetto Customer Service

    1 settimana fa


    Brescia, Italia OP SRL A tempo pieno

    Azienda di produzione di attrezzature oleodinamiche cerca impiegato addetto al Customer service da inserire in una realtà già strutturata. Requisiti richiesti: - Titolo di studio : diploma indirizzo tecnico meccanico o laurea breve; - Pregressa esperienza di 8/10 anni in ambito specifico anche operativo nel reparto service /assistenza técnica in aziende...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Per importante azienda a REZZATO, stiamo ricercando una figura di:CUSTOMER SERVICEMansioni principali: Gestione ed archiviazione a sistema informatico della documentazione commerciale Archiviazione della documentazione di pertinenza (es. corrispondenza varia) Risoluzione di problemi di consegna con produzione, magazzino e corrieri Riferimento mail e...


  • Brescia, Italia Rimander A tempo pieno

    Stiamo ricercando per apertura nuovo magazzino logistico operante nel settore dell' e-commerce, ordini online e consegne, un Impiegato/a addetta/o Customer service da inserire in organico. Mansioni: - contatto clienti; - controllo ordini; - organizzazione calendari giornalieri. Requisiti richiesti: - esperienza dei più comuni sistemi informatici...


  • Brescia, Italia Space Work S.r.l. A tempo pieno

    Space Work seleziona **CUSTOMER SERVICE TECNICO **per azienda specializzata nella produzione elettromeccanica. **Posizione**: la persona assicurerà l’efficienza del processo di evasione dei reclami clienti nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction. Collaborerà con il reparto produttivo e il reparto commerciale per...


  • Brescia, Italia Space Work S.r.l. A tempo pieno

    Space Work seleziona **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **per azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di prodotti a commessa e a catalogo **Posizione**: la persona inserita dovrà gestire l’assistenza remota al cliente per la risoluzione dei guasti e occuparsi della raccolta delle esigenze del cliente. Si occuperà di supportare da remoto...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Brescia, Italia Space Work S.r.l. A tempo pieno

    Space Work seleziona **CUSTOMER SERVICE **per azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di distributori automatici **Posizione**: La persona assicurerà l’efficienza del processo di evasione dei reclami clienti nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction. Collaborerà con il reparto produttivo e il...


  • Brescia, Italia Troome limited A tempo pieno

    Azienda produttrice e distributrice on-line di integratori seleziona figura da inserire in organico all’ufficio customer service. **La figura si occupa**: del servizio telefonico al cliente annotando sul gestionale problema di fornitura errata o errate tempistiche di consegna e problemi relativi. del servizio alla clientela, cura la gestione delle...