Segretario/segretaria di Ricevimento

2 settimane fa

Firenze, Italia Hotel Botticelli A tempo pieno

ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per **_Hotel Botticelli_** situato nel centro di Firenze, ultima acquisizione del Gruppo, una figura di **Segretario/a di Ricevimento**.

È a disposizione degli ospiti durante tutte le fasi del loro soggiorno.

Si occupa di fornire agli ospiti della struttura tutte le informazioni relative ai servizi, gli orari, sicurezza, area geográfica ed attrazioni/attività disponibili sul territorio.

Intrattiene un rapporto professionale e accogliente con gli ospiti, i colleghi ed i fornitori.

Mansioni:

- E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti;
- Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out;
- E’ responsabile delle attività di cassa durante il suo turno;
- Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire;
- Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze;
- Assicura elevati standard di servizio.

Requisiti:

- Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
- Ottima conoscenza della lingua inglese. Una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale;
- Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale);
- Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
- Residenza a Firenze o in zone limitrofe;
- Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Cosa offriamo:

- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da Giugno.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Weekend

Esperienza:

- Addetto/a al ricevimento: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

  • Segretario di Ricevimento e Segretario Turnante di

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Hotel 500 Firenze A tempo pieno

    L’**Hotel 500 Firenze** 4 **, posto a Campi Bisenzio (Firenze) seleziona le figure professionali di seguito elencate per le quali è richiesta esperienza di Front Office, Back Office e la conoscenza di almeno una lingua oltre a quella inglese. - **Segretario di Ricevimento**: - **Segretario Turnante di Ricevimento** L’Hotel non mette a disposizione...

  • Segretario Ricevimento

    3 settimane fa

    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Segretario Ricevimento e Cassa. Indispensabile conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Orario: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno...

  • Segretario Ricevimento

    2 settimane fa

    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Segretario Ricevimento e Cassa. Indispensabile conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno...

  • Segretario Ricevimento

    3 settimane fa

    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Segretario Ricevimento turnante. Necessaria conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Orario: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno...

  • Segretario Ricevimento

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Spadai A tempo pieno

    Per Hotel Spadai, si ricerca**: - Segretario/a ricevimento** Si richiede pregressa esperienza nel settore e conoscenza della lingua inglese; è considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingue straniera. Si offre ambiente di lavoro stimolante, indirizzato alla soddisfazione della clientela e al benessere dei propri dipendenti. Il...

  • Segretario di Ricevimento e Cassa

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Super Omnia A tempo pieno

    Segretario/a Ricevimento e Cassa Il ruolo al ricevimento di un Condo Hotel con quaranta appartamenti prevede mansioni di check in, check out, evasione della corrispondenza e prenotazioni oltre all'interfacciarsi con i clienti per le questioni di routine giornaliere. Questo ruolo prevede turni di lavoro unici e NON svolge orari notturni, si richiede...

  • Segretario di Ricevimento a Firenze

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel 500 Firenze A tempo pieno

    L’**Hotel 500 Firenze** 4 **, nei dintorni di **Firenze**, valuta l’assunzione per le figure professionali di seguito elencate. - **Segretario di Ricevimento** È richiesta esperienza di Front Office e Back Office oltre alla conoscenza di almeno una lingua oltre a quella inglese. L’Hotel non mette a disposizione alloggio per il personale.

  • Segretario di Ricevimento Hotel

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Atlantic Palace A tempo pieno

    Hotel 4 stelle in centro Firenze ricerca, per inserimento dalla metà di settembre, la seguente figura professionale: SEGRETARIO RICEVIMENTO E CASSA Si richiede esperienza pregressa reale, disponibilità su turni diurni e notturni. Necessaria la conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus. L' Azienda non offre...

  • Segretario di Ricevimento

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Floren Luxury Hotel A tempo pieno

    Per struttura 5 stelle di recente apertura nel cuore di Firenze siamo alla ricerca di un Segretario di ricevimento turnante. - Elaborare tutte le richieste di prenotazione, modifiche e cancellazioni ricevute - Identificare le esigenze di prenotazione degli ospiti e determinare la tipologia di camera appropriata. - Rispondere alle domande sulla struttura, i...

  • Segretario/a di Ricevimento

    5 ore fa

    Firenze, Italia E-Work A tempo pieno

    e work Spa seleziona per un importante struttura alberghiera situata nel centro storico di Firenze, Segretario/a di ricevimento. La risorsa selezionata si occuperà di gestire le attività di ricevimento, lavorando in team su turni comunicati dalla struttura **Si offre contratto iniziale in somministrazione, con finalità di assunzione diretta** - La...

  • Segretario di Ricevimento a Firenze

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Grand Hotel Baglioni Firenze A tempo pieno

    **Grand Hotel Baglioni Firenze** **. In **Carattere Toscano** siamo alla ricerca di un **Segretario di Ricevimento** per la prestigiosa struttura del Grand Hotel Baglioni di Firenze. **Benefit**: - Mensa aziendale; - Maggiorazione lavoro festivo come da Ccnl; - Quattordicesima; - Tredicesima. Contratto di lavoro: Assunzione immediata, inizialmente a tempo...

  • Segretario di Ricevimento Turnante Nh Collection

    3 settimane fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un Segretario di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Palazzo Gaddi. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Palazzo Gaddi: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al...

  • Segretario di Ricevimento Turnante Nh Collection

    2 settimane fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Palazzo Gaddi. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Palazzo Gaddi: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al...

  • Segretario di Ricevimento Turnante Nh Collection

    3 settimane fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Porta Rossa a Firenze. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Porta Rossa: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del...

  • Segretario di Ricevimento Turnante Nh Collection

    3 settimane fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Palazzo Gaddi. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Palazzo Gaddi: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente...

  • Segretario di Ricevimento Turnante Nh Collection

    2 settimane fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Porta Rossa a Firenze, con contratto inziale di 6 mesi. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Porta Rossa: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back...

  • Segretario di Ricevimento e Cassa

    6 ore fa

    Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso 4* nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Segretario di ricevimento e cassa - Turnante** - **Principali mansioni**:_ - procedure di check-in; - offerta di servizi anticipatori; - attività di up-selling; - gestione del cliente secondo gli standard FORBES; - procedure di check-out; - Due turni...

  • Segretario/a di Ricevimento

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Botticelli A tempo pieno

    ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per **_Hotel Botticelli_** situato nel centro di Firenze, ultima acquisizione del Gruppo, una figura di **Segretario/a di Ricevimento**. È a disposizione degli ospiti durante...

  • Segretario/a di Ricevimento

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Botticelli A tempo pieno

    ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per **_Hotel Botticelli_** situato nel centro di Firenze, ultima acquisizione del Gruppo, una figura di **Segretario/a di Ricevimento**. È a disposizione degli ospiti durante...

  • Segretario/a di Ricevimento

    5 ore fa

    Firenze, Italia Hotel Botticelli A tempo pieno

    ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per **_Hotel Botticelli_** situato nel centro di Firenze, ultima acquisizione del Gruppo, una figura di **Segretario/a di Ricevimento**. È a disposizione degli ospiti durante...